Zalando

Wenn es um den E-Commerce in Deutschland geht, stehen oft spitze Pandemie-Rekorde und glitzernde Live-Shopping-Formate im Zentrum. Dass allerdings der Schuh gewaltig drückt, macht der am gestrigen 10. Mai vorgestellte "E-Commerce-Atlas" von BEVH und Ibi Research deutlich: 26 Prozent der befragten Händler im Osten Deutschlands und 18 Prozent im Westen geben "Fehlender Breitband-Internetzugang" als Digitalisierungs-Hemmnis an. Wo es keine Straße gibt, können auch keine Kunden kommen. Und Live-S...

Zalando bindet ChatGPT in seine Produktsuche ein: Ein Chatbot soll mithilfe von künstlicher Intelligenz genau die richtige Antwort geben, wenn es mal wieder heißt: "Was zum Himmel ziehe ich heute an?" Das Projekt ändert nichts an einem Grundproblem: Gegen die Geschwindigkeit und Innovationskraft des rasant wachsenden chinesischen Wettbewerbers Shein sieht Zalando alt aus. Etailment-Experte Alexander Graf betrachtet die beiden Konkurrenten im Dialog mit – genau: ChatGPT.

Am 14. Mai ist es wieder soweit, der Muttertag ist da. Rund 30 Prozent des Nachwuchses, ob Kinder oder Erwachsene, zeigen sich den Müttern gegenüber großzügig, der Handelsverband rechnet mit Umsätzen für Geschenke von fast einer Milliarde Euro. Die Ausgaben von 973 Millionen Euro verteilen sich auf rund 17 Euro pro Person. Die beliebtesten Geschenke sind unverändert Blumen (65,1 Prozent), 48,2 Prozent wählen Lebensmittelgeschenke, dann folgen unter anderem Geschenkgutscheine, Parfum und Kosme...

Was zertifiziert Ebay nicht schon alles, Sneaker zum Beispiel, Handtaschen und Uhren – und in Australien jetzt auch Geldbörsen. Die "Authenticity Guarantee" sei für neue und gebrauchte Herren- und Damenbörsen bestimmter Marken im Wert von 350 australischen Dollar und mehr möglich, schreibt Ebay Australia. Die teuerste verkaufte Börse 2022 auf Ebay.com.au sei eine "Louis Vuitton Soft Trunk Wallet Clouds" gewesen: 3.500 Dollar. Möglicherweise werden Geldbörsen im Zeitalter von Bezahl-Apps so et...

Das Thema berauschte am gestrigen 12. April die Nachrichten: Die Bundesregierung hat angepasste Pläne zur Cannabis-Legalisierung vorgestellt. Lizenzierte Geschäfte seien vorgesehen, schreibt Taz.de, würden aber zunächst nur in Modellregionen umgesetzt. Wie das aussehen könnte, beschreibt "Der Handel" im nächsten Heft, das am 20. April erscheint, anhand von zwei konkreten Beispielen. Für Online-Shops aber gilt unverändert: Kein Hasch auf Bestellung.

Online-Shopping macht glücklich. 61 Prozent der Deutschen kaufen im Netz ein, weil sie sich dabei gut fühlen. Für rund ein Viertel ist der digitale Einkauf ein Mittel gegen Langeweile, 68 Prozent kaufen lieber online als in einem Ladengeschäft. Der Kauf beendet nach der Analyse einer Spezialistin für Kaufsucht für eine gewisse Zeit ein schlechtes Gefühl. Es gehe um den Kaufrausch, den Anreiz gleich nach dem Kauf. Doch dies könnte auf eine Kaufsucht hindeuten. Ein enger Weg zwischen Glück und ...

„Was ist letzte Preis?“ Mit dieser Anfrage ist vermutlich jeder schon einmal konfrontiert worden, der über Ebay Kleinanzeigen verkauft. Zum 1. April hat das geflügelte Wort nun Einzug ins offizielle Wording des Portals gehalten. Die Festpreis-Option heißt nun schlicht „Letzte Preis“. Eigentlich sollte dies ein April-Scherz sein. Doch vielleicht bleibt es ja auch so. Gestern Abend jedenfalls war die Letzte-Preis-Option noch aktiv.

Niedersachsens Ministerpräsident Stephan Weil hat Amazon bei der Absage eines Besuchs stark kritisiert. Der SPD-Politiker wollte dort mit dem Betriebsrat sprechen, Amazon stufte das Treffen aber als Hintergrundgespräch ein und wünschte, dass die Medien nicht informiert würden. Weil erklärte, er habe eine Vielzahl von Unternehmen besucht, aber so etwas noch nicht erlebt. Ein solcher Termin solle im Interesse der Gastgeber der Öffentlichkeit bekannt werden. Es mache den Eindruck, dass das Verhä...

Von der US-Website Axios.com kommt die Meldung, Kochboxen-Versender Hellofresh werde vom Sommer an keine Kokosmilch aus Thailand mehr beziehen. Der Grund sei Zwangsarbeit von Affen bei der Kokosnuss-Ernte. Einzelne thailändische Lieferanten ließen angekettete Tiere zur Ernte in die Bäume klettern und hielten sie nicht artgerecht. Mit seinen Komplettverzicht auf thailändische Kokosfrüchte gehe Hellofresh weiter als andere US-Unternehmen, die lediglich die Zusammenarbeit mit bezichtigten Liefer...

Angesichts der jüngsten schlechten Zahlen und Entlassungen im Online-Handel hat die Tagesschau die Online-Experten Gerrit Heinemann und Roland Fiege gefragt, ob sich die Branche denn möglicherweise im Niedergang befinde. Keineswegs, meinen diese. Nach dem Boom der Corona-Zeit erfolge lediglich eine Korrektur. Der Online-Handel werde weiter wachsen, auf Kosten des stationären Handels und der Innenstädte.

Der Einzelhandel in den USA zieht im stationären Vertrieb in diesem Jahr wieder die Zügel an, wenn auch nicht so stark wie in den vergangenen Jahren. Mehr als 800 Geschäfte will der Handel, verteilt auf unterschiedliche Branchen, schließen. 2021 lag die Zahl bei 3.000. Dabei geht es unter anderem darum, drohende Insolvenzen zu verhindern oder die Kosten zu senken. Ob eingesparte Gelder auch in einen Ausbau des Online-Handels fließen, ist offen.