Automatisierung

Sanicare setzt an verschiedenen Touchpoints auf automatisierte Produktempfehlungen. Der Erfolg gibt dem Einsatz recht. Zuvor galt es aber technische Fragestellungen zu lösen.

Zurecht gelten automatisierte Produktempfehlungen als wichtiger Hebel für mehr Umsätze in Online-Shops. Wirkungsvolle Empfehlungen stellen einige Anforderungen an die dahinterstehende Logik. Denn es genügt einfach nicht mehr, dem Kunden nur passende Zusatzartikel anzubieten. Das System muss vielmehr (möglichst in Echtzeit) auf ständig wechselnde Gegebenheiten reagieren können.

Liebe Leserin, lieber Leser, wir müssen doch einmal kurz über das neue iPhone reden, genauer über das neue Betriebssystem iOS 11. Die Kamera kann damit nämlich nun automatisch QR-Codes erkennen. Das ist wichtig für den asiatischen Markt, wo QR-Codes zum digitalen Alltag gehören. Vielleicht kommen die QR-Codes mit dem Bequemlichkeits-Feature jetzt auch hierzulande aus ihrem Nischendasein heraus. Für mehr Bequemlichkeit auf der letzten Meile sorgt unterdessen Amazon.

Liebe Leserin, lieber Leser, alle wollen unsere Daten. Roomba, Hersteller der Staubsaugerroboter, lässt nun mit der Idee aufhorchen, beim Saugen Karten der Wohnung anzufertigen und die Daten dann meistbietend zu verkaufen. Beispielsweise an Möbelhersteller. Vielleicht ist ja noch Platz für eine Kommode. Amazon würde sich dagegen gerne per Drohne einen besseren Daten-Überblick verschaffen. Auch sonst sind die Nachrichten heute reichlich zahlengetrieben.

Liebe Leserin, lieber Leser, brauchen Sie am Montag auch immer ein wenig mehr an Motivation und Inspiration, sind aber all die bunten Motivationssprüche bei Facebook leid? Probieren Sie doch mal den Inspiro-Bot aus. Da würfelt ein Bot aus bestehenden Sinnsprüchen eine Unzahl neuer bereichernder (aber auch kruder) Sätze zusammen. Weitere Motivation bieten natürlich auch unsere aktuellen Nachrichten.

Liebe Leserin, lieber Leser, hier ein wenig Sortimentsverbesserung, dort noch mehr Automatisierung. Das unterschiedliche Kräfteverhältnis im Onlinehandel zeigt sich auch daran, wo und wie im Handel optimiert wird. Nachzulesen im Morning Briefing.

Mit einem Online-Shop können stationäre Händler einen Kundenschwund aufhalten. Und mit cleveren Tools für die Automatisierung hält sich der Aufwand für den Digital Commerce auch in Grenzen.

Liebe Leserin, lieber Leser, eine Welt des Schmerzes sieht Alibaba-Gründer Jack Ma in den nächsten 30 Jahren vor uns. Roboter und Künstliche Intelligenz würden zu erheblichen sozialen Verwerfungen führen, sagt der Macher des chinesischen Online-Giganten laut Bloomberg. Wer sich heute auf die Zukunft vorbereitet, steht im Morning Briefing.

Die künstliche Intelligenz erobert den Handel: Chatbots, Roboter, autonome Lieferfahrzeuge. Wir schauen uns die Helfer von Morgen an. Aber auch Tradition hat Zukunft. Fast schon antike Händlermarken werden wiederbelebt. Natürlich mit modernen Mitteln. In jedem Fall aktuell: Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Hannover Messe stellt dieser Tage Roboter als Kollegen des Menschen vor. Wir ersparen Ihnen den Weg und zeigen, welche Roboter schon in unserem Alltag zu Hause sind, welche bald kommen und welche Roboter wir nicht vermissen werden.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Zeit für ein bisschen (darf auch einmal sein) Schadenfreude: Im vollautomatischen Supermarkt "Amazon Go" zickt die Technik. Leichter tut sich Amazon mit der Expansion seiner Pop-Up-Stores - und zeigt damit wie ernst man die Fläche nimmt. Dort sehen auch deutsche Online-Player Chancen für die Expansion.