Automatisierung

Robotik, Prozessautomatisierung, Machine Learning und intelligente Systeme im Handel. Von der Lagerverwaltung bis zum Kundenservice.

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9 Top-Tools - automatisch bessere Umsätze

9 Top-Tools - automatisch bessere Umsätze

Teuer eingekaufte Werbeplätze bei Google sind auch nicht alles. Wer das investierte Geld noch besser in Umsatz ummünzen will, der braucht auch Landingpages, die am besten zu einer unmittelbaren Aktion des Nutzers aufrufen. Großes Potenzial steckt dann im zweiten Schritt im E-Mail-Marketing. Autoresponder leisten hier wertvolle Dienste. Wir stellen Ihnen wichtige Tools für die beiden Touchpoints vor.

Stephan Lamprecht22.03.185 Min.
Ikea gefällt sich als Multichannel-Retailer, Unito, Galaxus, Web-Apotheken, S.Oliver, Spryker, Deichmann, Walmart, Amazon, eBay

Ikea gefällt sich als Multichannel-Retailer, Unito, Galaxus, Web-Apotheken, S.Oliver, Spryker, Deichmann, Walmart, Amazon, eBay

Liebe Leserin, lieber Leser, ein Algorithmus sagt in einem Test voraus, welche Start-ups Erfolg haben. Dass die Künstliche Intelligenz treffsicherer ist als der Mensch, überrascht angesichts der Flop-Rate nicht all zu sehr. Viel interessanter sind daher die Kritieren mit denen die KI programmiert wurde. Wir glauben, das deutsche Start-up Spryker, frisch mit etlichen Millionen geadelt, würde ins Raster passen.

Olaf Kolbrück14.02.185 Min.
Roboter und andere Helferlein

Roboter und andere Helferlein

Roboter, Blockchain, Künstliche Intelligenz, Digitale Assistenten. Fast möchte man "Robbi, Tobbi und das Fliewatüüt" (natürlich die WDR-Serie) schauen, um einen etwas kindlicheren Blick auf die Digitalisierung zu gewinnen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Olaf Kolbrück13.01.181 Min.
Tesco hängt Amazon ab

Tesco hängt Amazon ab

Von Cornwall bis zu den Shetlandinseln: Mit landesweiter Same-Day-Delivery kommt Tesco in Großbritannien beim Onlinegeschäft mit Lebensmitteln Amazon zuvor. Dahinter steckt eine ausgeklügelte Logistik mit hochautomatisierten Verteilzentren.

Ulrike Sanz Grossón27.12.174 Min.
Neuer Deutschland-Chef für Zalando, DPD, Delivery Hero, Rewe, DHL, About You, Intersport, Everlane

Neuer Deutschland-Chef für Zalando, DPD, Delivery Hero, Rewe, DHL, About You, Intersport, Everlane

Liebe Leserin, lieber Leser, nach einem Test in Ingolstadt begrüsst Roboter Paul die Saturn-Kunden jetzt auch in Berlin und Hamburg. Der Plastik-Knecht kann sprechen und Kunden zur gesuchten Ware begleiten. Natürlich ist es ein innovatives Gimmick, wenn bei Saturn der Roboter "Guten Tag" sagt. Doch wir bleiben dabei: Wer mit einer Blechdose reden will, wird das auf der Couch mit Alexa tun. Die digitale Zukunft kann der Handel nur erlebbar machen, wenn er sie auch menschlich gestaltet.

Olaf Kolbrück28.11.174 Min.
Primark greift online an, Rewe automatisiert Online-Food, Amazon-Streik, Zalon, DocMorris, Vitalsana, Walmart

Primark greift online an, Rewe automatisiert Online-Food, Amazon-Streik, Zalon, DocMorris, Vitalsana, Walmart

Liebe Leserin, lieber Leser, Lego hat mit "Ralph, the giftbot" einen Chatbot im Facebook Messenger "angestellt", der Nutzern bei der Geschenkewahl helfen soll und dafür zunächst ein paar Daten und Vorlieben abfragt. Klingt, als wenn der Bot mehr Lego als dem Kunden nutzt. Nennen Sie mich nostalgisch, aber als Kind wäre mir so ein Bot zu effizient. Gab es etwas Schöneres als in der Vorweihnachtszeit stundenlang vor dem Lego-Katalog zu sitzen und von all den tollen Sachen zu träumen? Schönes Wo...

Olaf Kolbrück24.11.175 Min.
Amazon rollt mit neuen Logistik-Lösungen heran, Blogger-Boxen für dm, Rewe, Alibaba, Walmart, Deliveroo

Amazon rollt mit neuen Logistik-Lösungen heran, Blogger-Boxen für dm, Rewe, Alibaba, Walmart, Deliveroo

Liebe Leserin, lieber Leser, die Logistik wird immer mehr zum Flaschenhals des E-Commerce-Booms. Weil an allen Ecken qualifiziertes Personal fehlt, die Anforderungen immer härter werden, Automatisierung und autonome Fahrzeuge nicht schnell genug kommen, versucht die Logistikbranche in ihrer üblichen Einfallslosigkeit erst einmal am Preis zu drehen. Die eigentliche Aufgabe aber wäre Innovation. Amazon hofft da lieber auf eigenen Stärken und emanzipiert sich weiter.

Olaf Kolbrück20.11.173 Min.
Rekord-Tag für Alibaba, Metro kooperiert mit Getnow, Karstadt, Otto, Paydirekt, Amazon Wardrobe, Wish

Rekord-Tag für Alibaba, Metro kooperiert mit Getnow, Karstadt, Otto, Paydirekt, Amazon Wardrobe, Wish

Liebe Leserin, lieber Leser, allüberall liest man derzeit von den Rekordzahlen am Singles`Day in China. Was man sich jenseits der beeindruckenden Umsätze von Alibaba oder auch JD einmal bewusst machen muss: Die Technik der Online-Shops stotterte bei dem Mega-Event nicht, in den Warenhäusern lief - vielfach vollautomatisch - alles wie am Schnürchen. Das ist weitaus faszinierender als die nackten Zahlen.

Olaf Kolbrück13.11.173 Min.
Verdi-Streik bei Amazon, Hello Fresh testet Automaten, Edeka, Westwing, DHL, Contrad, Siroop, Apple Pay

Verdi-Streik bei Amazon, Hello Fresh testet Automaten, Edeka, Westwing, DHL, Contrad, Siroop, Apple Pay

Liebe Leserin, lieber Leser, wohin muss der Salat, wohin der Käse beim Burger? Und - fast noch wichtiger - wer zeigt es im Emoji korrekt an? Apple oder Google? An dieser Frage scheiden sich gerade bei Twitter die Geister. In die humorig geführte Debatte hat sich sogar Google-CEO Sundar Pichai mit einem munteren Tweet eingeschaltet: "Lasse alles andere liegen und kläre das Montag." Vielleicht denken Sie an Ihrem Brückentag selbst mal drüber nach. Guten Morgen.

Olaf Kolbrück30.10.173 Min.
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