E-Commerce

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon wird bankrott gehen. Sagt wer? Gründer Jeff Bezos. Und das hat Gründe. Gute. x liegt international vorn In Deutschland.

Liebe Leserin, lieber Leser, Weihnachten beginnt für mich mit zwei Dingen: Dem Katalog von Käthe Wohlfahrt und dem Spot von John Lewis. Der Spot war unser meistgeklickter Beitrag in dieser Woche. Irgendwie sehnen wir uns wohl in der digitalen Welt mehr denn je nach Emotionen und Traditionen. Denken wir am Wochenende mal darüber nach.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Bundesregierung will drei Milliarden Euro in die Forschungsförderung für Künstliche Intelligenz investieren. Bis einschließlich 2025. Aber bevor nun jemand jubelt: der Etat für Forschung und Entwicklung bei Amazon liegt bei insgesamt 22 Milliarden Dollar. Pro Jahr. Ein Klacks. Amazon bekommt ja gerade auch noch Subventionen in Milliardenhöhe.

Andreas Starzmann ist Digitalchef von Wanzl, einem Unternehmen, das zuerst für die Produktion von Einkaufswagen steht. Doch Wanzl ist längst ein Anbieter von technischen Lösungen für den Handel, und Starzmann sozusagen der Chefentwickler. Amazon ist für ihn Lebensbegleiter, doch für manche Kleinigkeiten gibt es in seiner Familie noch größere Experten.

Steffen Gerth13.11.186 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, Fantastilliarden sind heute ein Thema. Zahlen wie im Märchen. Aber nicht für jeden gibt es gegenwärtig ein Happy End.

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Björn Böer09.11.181 Min.

Amazon kann alles, wenn es um maschinelles Einkaufen geht. Aber die Kunden wollen nicht nur Geld gegen Ware tauschen - sie mögen es, wenn der Händler sie auch noch lieb hat. Und das machen die Menschenfreunde von dm-Drogeriemarkt am besten.

Steffen Gerth09.11.186 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, Rammstein gehen 2019 auf Tour. Der Ticketverkauf startet. Die Ticketbörse Eventim bricht zusammen. Lange digitale Warteschlangen. Die Fans sind wütend. Nur wenige haben ihre Freude daran. eBay beispielsweise. Da trollt man via Twitter: "Wer sich über uns aufregt, hat noch nie #Rammstein-Tickets bestellt.". Es wird Zeit für`s Wochenende. Aber vorher gibt es hier noch reichlich andere Aufreger.

Der E-Commerce wächst Jahr für Jahr zuverlässig weiter – aber damit auch der Wettbewerb und die Werbeausgaben. Für Webshops bedeutet das: langfristig überlebt nur, wer seine Kunden besonders gut kennt und umsorgt. Eine personalisierte und zielgerichtete User-Ansprache via Mobile, Tablet und Desktop ist für Shopbetreiber daher ein absolutes Muss. Das cloudbasierte Kommunikations-Tool des Münchner Tech-Start-ups setzt genau hier an.

Liebe Leserin, lieber Leser, der Smartphone-Riese Samsung zeigt ein faltbares Smartphone. Derweil entfaltet sich Amazon auf der Fläche.

Ich freue mich schon auf die großen Anekdoten der Geschichtsbücher: Es war einmal vor langer Zeit… da kaufte man bei Amazon… Infrastruktur können Sie immer noch und ihre Lautsprecher sind überall. Aber als Marktplatz für andere sind sie kläglich gescheitert und erbauten ein Monument der Werbeflächen ohne Kunden, die es sich ansehen …