E-Commerce

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Amazon und der Handel, das ist so ein bisschen wie in der Fabel von Hase und Igel. Da rennt der Lebensmittelhandel digital los und dann sagt Amazon "Ätsch" und zeigt wie man dem Kunden 15 Minuten nach der Bestellung die Ware schon in den Kofferraum packt. Immerhin: Der Handel ist gerade mit vielen digitalen Lösungen auf der Strecke.

Das E-Commerce-Framework Spryker Systems startete 2015 mit reichlich Vorschusslorbeeren. Dann folgten die Mühen der Ebene, um die neue modularen Shoptechnologie am Markt zwischen den bekannten Größen zu etablieren. Doch wer nutzt das Baukasten-System überhaupt? Die Liste der Händler ist so vielseitig wie das Konzept: Mit dabei sind unter anderem ein Startup, eine internationale Editionsgalerie und ein Familienunternehmen. Was erhoffen sie sich? Und was bekommen sie?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es gibt genug Studien über die wachsende Bedeutung des Smartphones. Wer das immer noch übertrieben findet, mag in die Niederlande schauen. Dort werden testweise Ampel-Signale in den Bürgersteig eingebaut, weil die Menschen nur noch mit gesenktem Kopf durch die Gegend laufen. Auch der Handel muss auf einige neue Absonderlichkeiten schauen.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Über Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung sind viele dicke Bücher geschrieben worden. Ein aktuelles Zahlbeispiel dazu: Über 50 Prozent der Händler glauben, dass sie dem Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. Auf Kundenseite ist nur jeder Vierte dieser Meinung. Auch mit Blick auf den Start von Amazon Fresh gibt es parallel existierende Meinungswelten.

Start-up Unternehmen Styleremains zeigt mit seiner Plattform Rebelle, wie ein reiner Onliner mit Ausflügen ins stationäre Leben sein Image stärkt und gleichzeitig Umsatz erwirtschaftet.

Iki Kühn23.03.179 Min.

Nun wird der Traum vieler Fastfood-Junkies langsam Realität. McDonald's wird sein Lieferangebot ausweiten. Auf die ersten Testberichte darf man da dann wohl gespannt sein. Denn schließlich klaffen zwischen dem, was in der Pappschachtel liegt, und den Fotos auf der Speisekarte ja schon in der Filiale oft genug Welten. Von der Temperatur des Essens nicht zu reden. Wohl bekomms. Weitere News wie immer nach dem Klick.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es ist Ihnen vielleicht bis jetzt verborgen geblieben, aber heute ist der internationale Tag des Glücks! Dazu passen die 120 Millionen Euro, die sich Lampenwelt sichern konnte. Wobei man sich dort bestimmt an den Ausspruch erinnert, wonach Fortune nur der Tüchtige hat. Die weiteren News des Tages wie gewohnt nach dem Klick. Und natürlich wünscht Ihnen die Redaktion heute ganz viel Massel!

Walmart ist förmlich im Einkaufsrausch, zumindest was seine Digital Commerce Aktivitäten betrifft. Die dahinter stehende Strategie scheint jedoch verwirrend, denn schließlich hatte das Unternehmen im Januar noch für Schlagzeilen mit Entlassungen in seiner E-Commerce-Abteilung gesorgt. Aber keine Strategie zu haben, kann ja auch eine sein, um Konkurrenten und Journalisten zu verwirren. Unsere News nach dem Klick.

Das Thema Alexa und Echo kommt im deutschen Handel langsam in Fahrt. Nachdem die Schweizer Bring-App einen Skill veröffentlicht hat, lässt jetzt auch Allyouneed damit einkaufen. Ab und an sind aber noch gewisse Detailfragen zu klären. So landeten vor einigen Tagen 4 Dosen Haarspray auf meiner Amazon-Liste, statt der erhofften 4 Kartons H-Milch. Gut, dass der Echo nicht automatisch bestellt. Weitere News nach dem Klick.

Ein stationärer Händler besinnt sich auf seine Kompetenzen: Bei dem neuen Onlineportal „ModeFREYHaus.de“ stellen die Fachberater in den Filialen passende Outfits für die Distanzkunden zusammen.

Nicht immer steckt hinter dem Smartphone in der Hand des Kunden die ungeliebte Preisrecherche. So schicken 60 Prozent der Snapchat-User schnell einen Clip des neuesten Einkaufs an den Dienst. Und das kann ja durchaus dem Händler nutzen. Das Hinweisschild "Keine Fotos", wie gerade erst wieder am Wochenende in Hamburg gesehen, ist also nur eine bedingt gute Idee. Unseren Branchennews wie immer nach dem Klick.