
Für den Kundensturm gerüstet - das Beispiel Net-A-Porter
Online-Händler und ihre eingesetzte Technik können schnell Opfer des eigenen Erfolgs werden. Besonders attraktive Angebote, die nur für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung stehen, lösen im besten Fall einen regelrechten Kundensturm auf den Shop aus. Wenn die Systeme diesem Druck nicht standhalten, drohen verheerende Resultate. Der Black Friday ist in Deutschland derzeit wohl nur bei den wenigsten Schnäppchenjägern eine feste Größe, aber bereits eine lobende Erwähnung in der Presse kann On...




