E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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Weihnachts-Tipps: Was jetzt wichtig ist - und nach dem Fest sinnvoll

Weihnachts-Tipps: Was jetzt wichtig ist - und nach dem Fest sinnvoll

In der Adventszeit werden 20 bis 40 Prozent des jährlichen Umsatzes im Einzelhandel generiert. Jetzt gilt es, Shop und Kommunikation fit zu machen. Gute Vorbereitung ist aber nicht nur vor dem Fest wichtig. Auch nach der Bescherung sollte man zeitnah den Kontakt zum Kunden suchen, schreibt Bernd Wagner, Sales Director DACH bei ExactTarget, Dienstleister für Cross-Channel-Marketing, in einem Gastbeitrag für etailment.

Olaf Kolbrück04.11.133 Min.
Wochenrückblick: Otto auf dem Gipfel, Studien und Gründer

Wochenrückblick: Otto auf dem Gipfel, Studien und Gründer

Otto.de wagt den Neustart mit eigener Shop-Software Lhotse und neuem Layout und Otto-Group-Boss Hans-Otto Schrader legt einige bemerkenswerte Zahlen auf den Tisch. Das sorgte neben Studien zum E-Commerce wohl für die größte Aufmerksamkeit bei den Lesern von etailment. Was sonst noch wichtig war in dieser Woche? Unsere Top Ten der beliebtesten Beiträge nach dem Klick.

Olaf Kolbrück03.11.132 Min.
Otto kommt auf dem Lhotse-Gipfel an, Zalando mit neuer Navigation, Tolino, Square, L’Oreal, Groupon

Otto kommt auf dem Lhotse-Gipfel an, Zalando mit neuer Navigation, Tolino, Square, L’Oreal, Groupon

Otto: Der Versandriese Otto legt jetzt den Schalter um. Der Webshop läuft "ab sofort" vollends unter der selbstentwickelten Shop-Software Lhotse. Über den Testbetrieb unter Volllast und die neue Optik hat etailment bereits berichtet. Über 100 Mitarbeiter arbeiteten seit 2011 an dem digitalen Berg. Der Lhotse ist übrigens nur der vierthöchste Berg der Welt. Da geht also noch was. Klingt andererseits besser als der Projekt-Titel für eine globale service-orientierte E-Commerce-Plattform bei Wal-...

Olaf Kolbrück01.11.134 Min.
Chef der Otto-Gruppe, Hans-Otto Schrader, rechnet fulminantes Wachstum vor

Chef der Otto-Gruppe, Hans-Otto Schrader, rechnet fulminantes Wachstum vor

Die Otto Group will im laufenden Geschäftsjahr konzernweit mit 3,5 Prozent wachsen. Währungsbereinigt liegt das Wachstum nach den ersten sechs Monaten sogar bei vier Prozent. Otto.de wächst um gut zehn Prozent, viele zur Gruppe gehörende Internetfirmen legen hoch zweistellig zu. Die Zahlen nannte der Chef der Otto-Gruppe, Hans-Otto Schrader, erstmals im Gespräch mit dem Handelsblatt.

Olaf Kolbrück01.11.132 Min.
Amazon wird karitativ, Zalando, Rocket Internet, Lendico, Emerango, Christ, Swarowski, Best Buy, Facebook

Amazon wird karitativ, Zalando, Rocket Internet, Lendico, Emerango, Christ, Swarowski, Best Buy, Facebook

Amazon: Es gibt ja eine Reihe von Start-ups mit sozialer Note, die dem Kunden helfen wollen, beim Shopping Gutes zu tun. Beispielsweise in dem ein Teil der Verkaufserlöse gespendet wird oder für jeden hierzulande im Shop gekauften Schuh ein paar Kinderschuhe für Kinder in den Krisenregionen dieser Welt gefertigt werden. Das war ein bisschen auch als sozialer USP gedacht. Das ist nur leicht kopierbar. Zum Beispiel von Amazon. Der Online-Riese kann ein wenig mehr soziale Kosmetik vertragen und ...

Olaf Kolbrück31.10.135 Min.
Jetzt mitmachen: Die ungelösten Fragen des E-Commerce

Jetzt mitmachen: Die ungelösten Fragen des E-Commerce

Martin-Groß Albenhausen vom bvh und meinereiner stecken gerade mitten in den Vorbereitungen für die Moderation sowie in der Planung der Debatten und Talk-Runden beim etailment Summit. Sammeln Fragen, entwickeln Thesen. Inzwischen sind das über 20 Seiten Fragen an die Referenten und Diskussionspartner. Trotzdem möchten wir gerne ein kleines Experiment starten. Was sind Ihre drängendsten Fragen an unsere Referenten und Diskutanten?

Olaf Kolbrück31.10.132 Min.
Karstadt-Relaunch setzt auf Multichannel, Amazon gibt E-Book-Discount zum Print-Buch, Douglas, Hilti, Meine Spielzeugkiste

Karstadt-Relaunch setzt auf Multichannel, Amazon gibt E-Book-Discount zum Print-Buch, Douglas, Hilti, Meine Spielzeugkiste

Karstadt: Ein Lebenszeichen inmitten von Krisengerede (ist man gewohnt) und Streiks (merkt man nichts von): Karstadt und Karstadt Sports wurden sowohl technisch als auch visuell überaus solide (man muss Karstadt gerade jetzt auch mal loben) komplett neu aufgesetzt - samt optimierten mobilen Webshops. Größere Bilder, schnellere Ladenzeiten, Weißraum, Filterfunktionen, Warenverfügbarkeit - Karstadt ist auf dem Multichannel-Status quo angekommen. Die Shops laufen auf der Demandware eCommerce Pla...

Olaf Kolbrück30.10.135 Min.
Ikea will online angreifen, KaufDa, Weltbild, Valmano, Starbucks, Rocket Internet, eBay, Staples

Ikea will online angreifen, KaufDa, Weltbild, Valmano, Starbucks, Rocket Internet, eBay, Staples

Ikea: Das schwedische Möbelhaus galt bislang als heißer Kandidat, wenn es um Beispiele für große Händler ging, die sich klebrig langsam im Web bewegen. Das soll nun anders werden. Zwar beendete Ikea das Geschäftsjahr in Deutschland gerade mit einem Umsatz von 3,99 Mrd Euro (plus 2,8 Prozent), will aber nun auch im E-Commerce mehr erreichen. Denn der E-Commerce-Umsatz stieg zwar gerade um 26,8 Prozent, mutet aber mit 92 Millionen Euro eher wie ein Billy-Regal an und weniger wie ein Pax-Kleider...

Olaf Kolbrück29.10.135 Min.
Axel Springer mit Last Minute Local auf Groupon-Kurs, Fab, Amazon, Buchhandel, Airbnb, E-Food

Axel Springer mit Last Minute Local auf Groupon-Kurs, Fab, Amazon, Buchhandel, Airbnb, E-Food

Axel Springer: Steigt der Verlagsriese jetzt in das Groupon-Geschäft ein? Springer, das schon KaufDa im Portfolio hat, arbeitet an einem standortbasierten Rabatt-Dienst namens “LastMinute Local”, der zugleich ein wenig an Gettings und Co erinnert. Die App, “powered by Bild”, zeigt Sonderangebote in der Nähe des Nutzers an. Noch wirkt das Projekt etwas unfertig und scheint in der Alpha-Phase zu stecken. Auch beschränkt es sich noch auf Berlin. In Verbindung mit Bild und dem Städteportal MeineS...

Olaf Kolbrück28.10.133 Min.

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