E-Commerce

Schöne neue Handelswelt. Online-Shopping ist schnell, spontan, impulsiv, mobil und ab demnächst auch noch erlebnisorientiert- und optimiert: klicken, sich begeistern, kaufen, annehmen, auspacken, sich freuen, wiederbestellen. Soweit die Theorie. Wenn da in der Praxis bloß nicht die "letzte Meile" wäre. Warum das letzte Wegstück bis zur Haustür des Endkunden die Achillesferse im Online-Handel ist und wie man sich als Kunde davor "schützen" kann.

Drogeriemarkt Müller: Da wird der Drogeriemarkt dm nach seinem Einstieg in den Onlinehandel in Österreich noch ganz genau hingucken, ob Deutschland nicht noch eine Option wird. Denn der Drogeriemarktfilialist Müller könnte bereits in den kommenden Wochen im Netz aktiv werden und in den Onlinehandel einsteigen, das will die Lebensmittel Zeitung erfahren haben. Müller bietet aber neben Beauty-Produkten auch Spielwaren und Haushaltswaren an. Hinzu kommt: mit Wolfgang Lux, bis 2010 bei Media-Satu...

Die gedruckte Ausgabe der etailment map (e-map) erschien auch in diesem Jahr wieder in einer Auflage von 100.000 Stück. Auf dem etailment Summit wurde sie verteilt, lag führenden Titeln des Deutschen Fachverlags bei (zu dem auch etailment gehört). Erstes Lob haben wir auch schon gehört. Wer kein Exemplar der e-map 2014 ergattern konnte, kann jetzt digital durch 68 Seiten Magazin rund um den E-Commere blättern.

In dieser Woche haben wir uns vor allem ausführlicher mit dem Buchmarkt beschäftigt und auch einige spannende Studien zum Kampfplatz Logistik herausgepickt. Vor allem aber stießen einige Dauerbrenner weiter auf Interesse. Unsere Top Ten der vergangenen Woche im Schnellüberblick.

Otto: Das ist ganz großes Kino. Die Weihnachtskampagne von Otto. Die Agentur Heimat zeigt wie heimelig und gefühlig Storytelling sein kann. Im Zentrum der Imagekampagne steht ein 30-sekündiger TV-Spot, darin erforscht ein Junge als Protagonist akribisch die Herkunft der Weihnachtsgeschenke. Denn so leicht passt ja ein Flatscreen nicht durch den Kamin. Sehenswert. Auch weil mit einem Augenzwinkern ein kleines Film-Zitat aus dem Horror-Klassiker "Shining" zu sehen ist. Jetzt lesen: Summit-Bilan...

Amazon: Welch ein Schachzug. Amazon bietet Buchhändlern den Kindle-Vertrieb an. Buchläden sollen das Kindle ihren Kunden verkaufen und werden im Gegenzug zwei Jahre lang an den Erlösen aller über das Gerät gekauften E-Books beteiligt. Zehn Prozent Provision sollen die Händler bekommen. Das Modell namens "Source" gibt es aber vorerst nur in den USA. Lesen.net. Jetzt lesen: Burda macht in Wein.

Ein Elektronikhändler und ein Pralinenversender sind 2013 die innovativsten Unternehmen aus dem E-Commerce. Die Sieger in ihren jeweiligen Kategorien verstehen auch das Multichannel-Geschäft.

DM: Die Drogeriemarktkette DM verkauft künftig unter meindm.at in Österreich in einem eigenen Webshop. Angeboten werden 5000 Artikel. Testlauf für den deutschen Markt? In Sachen Onlinehandel gab es bislang immer ein Dementi. Auch bei Amazon stieg DM wieder aus. Lohnt nicht, hieß es. News.at Jetzt lesen: Media-Markt veräppelt Amazon und Zalando macht sich in der Postbank breit.

Die E-Book-Märkte in der Welt stehen, mit Ausnahme des englischen Sprachraums, fast überall noch ziemlich am Anfang. Deutschland, mit einem Marktanteil von 2,5 Prozent (2012) steht im Vergleich zur spanisch- oder französischsprachigen Welt noch vergleichsweise robust da; die für dieses Jahr erwarteten Steigerungen auf gut 6 Prozent klingen ermutigend. Doch es geht nicht nur um den Verkauf: Die kommende Frage im E-Book-Markt könnte lauten: Kaufst Du noch, oder leihst Du schon?

eBay/Bitcoin: Es wäre der Durchbruch für die Kryptowährung. eBay hat ja schon länger einen Blick auf das virtuelle Geld Bitcoin geworfen, nun schaut eBay-Chef John Donahoe wohl nochmals genauer auf Bitcoin. "Digitalwährungen werden sich zu einer sehr mächtigen Sache entwickeln", sagte Donahoe der "Financial Times". Möglich sei daher, dass die Tochter Paypal eines Tages auch Bitcoins als Zahlungsmittel einbezieht. In naher Zukunft sei damit aber nicht zu rechnen, schränkte Donahoe ein. Jetzt l...

Es war ein Monat der Druckbetankung und Orientierung. Gefragt waren im vergangenen Monat vor allem Studien, Ausblicke auf die Trends 2014, Gründerideen und neue Lösungen. Auch das zeigen die Leserzahlen: Die Branche blickt gespannt auf die Entwicklung im Möbelmarkt. Das waren unser 15 beliebtesten Beiträge in der vergangenen Woche: