E-Commerce

Im Tarifstreit mit Amazon droht die Gewerkschaft Verdi nun mit Streiks im Weihnachtsgeschäft. Abwanderungsgerüchte dementiert das Unternehmen, plant jedoch Standorte in Polen. (Aktualisiert)

Man muss kein Prophet sein, um dem E-Commerce auch 2014 wieder zweistellige Wachstumsraten zu versprechen. Doch für so manch einen Player im Markt könnte es 2014 trotzdem eng werden. Welcome back Dotcomtod? Fest steht: allen Wachstums-Euphorien zum Trotz wird die Suche nach mehr Effizienz zu einem Mega-Trend 2014. Dumm nur, dass manche Trends 2014, wie der Zwang zu mehr Gefühl im E-Commerce, ins Geld gehen. Doch hier und da lässt sich daraus auch Kapital schlagen. Doch wo? etailment wagt eine...

In dieser Woche erzählten wir von den kleinen Dingen, die manch einer über Zalando nicht kennt, einer großen Idee für die Verführung im Webshop und einfachen Tipps für das Weihnachtsgeschäft. Denn manchmal steckt die Lösung eben im Detail. Welche großen und kleinen Dinge unsere Leser in dieser Woche wichtig fanden, zeigt der Überblick der beliebtesten Artikel.

Delle im Umsatz im Sommer? Investitionen für 2014 vor der Tür? Das Weihnachtsgeschäft muss manche Lücke im Umsatz 2013 füllen und ein Polster für 2014 schaffen. Das wichtigste Saisongeschäft wird angesichts des wachsenden Verdrängungswettbewerb im Online-Handel zudem mehr denn je zur Nagelprobe. Wer jetzt nicht satte Umsätze und Profite einfährt, könnte es 2014 erst recht schwer haben. Immer mehr Kunden kommt es zudem gerade vor Weihnachten auf einen guten Versand und eine perfekte Retourenpo...

Soll ein Webshop so wie Zalando gleich mit einer durchaus anspruchsvollen Open-Source-Software wie Magento starten? Welche Alternativen gibt es? Welche Optionen bieten andere Lösungen? Was eignet sich für den kleinen Geldbeutel? Welche Software für Speziallösungen in Sachen Service, Marketing und Co lohnen einen genauen Blick? Unser kostenloses e-map whitepaper „Software“ soll Sie dabei unterstützen, Ihre Entscheidung vorzubereiten.

Der alte Name Hertie ist zurück - als Online-Kaufhaus. Mit Umsatzerwartungen halten die Betreiber hinter dem Berg. Experten glauben, dass die Strahlkraft der traditionsreichen Marke sich auszahlen wird.

Mit seinen Persuasion Profiles will Maurits Kaptein bessere Empfehlungen in Onlineshops aussprechen. Das System ist so simpel wie verführerisch. Ein Interview über Trigger, Schlüsselreize und warum weniger manchmal mehr ist.

Zalando bleibt bei Investoren der letzte Schrei. Nach dem Einstieg des Besteller-Gründers und dem Ausstieg von Rocket Internet beteiligt sich nun der Pensionsfonds OTPP an dem Onlineshop.

Collins: Collins - oder doch Antevorte als Unternehmen dahinter - das immer noch ein bisschen geheime Otto-Projekt unter der Ägide von Benjamin Otto hat viele Namen samt der Testballons wie 1-2-Fashion. Der kommende Shop für Frauen lüftet nun ein wenig mehr den Schleier und hat eine Website für das Recruitment von Collins gelauncht. Die Stellenbeschreibungen zeigen zumindest auf, dass auch Marken aus der Otto-Group bei Collins eingesetzt werden sollen. Damit konnte man rechnen. Die Erwartunge...

Bei Zalando tut sich so einiges. Nicht nur, weil ich dort nicht mehr meine Socken kaufe. Beides aber sorgte in Monat September für heftig viel Aufmerksamkeit bei den Lesern. Was sonst noch im Zentrum des Interesses stand, das zeigt unser Blick auf die Top Ten der beliebtesten Artikel im vergangenen Monat. Die dürften für viele Leser auch in diesem Monat noch länger von Wert sein, als der Inhalt meiner Sockenschublade.

Auch Internet-Giganten haben es nicht leicht: Apple schaut derzeit mit unfrohen Gefühlen einem Schadenersatz von eine knappen halben Milliarde US-Dollar wegen illegaler Preisabsprachen entgegen; und die Kollegen von Google dürften die Aussicht auf Strafzahlungen von 3 Milliarden US-Dollar wegen illegalen Kopierens von Büchern auch nicht in Partylaune versetzen. Kleine Unterschiede (außer der Höhe des Schadensersatzes) gibt es aber: Während Apple im Sommer in Rekordzeit verknackt wurde, hat Go...