E-Commerce

ebay: Personalisierter Produktfeed mit großen Bildern zur Inspiration, mehr Garantien, ein Partnerprogramm für Marken, mit dem eBay Herstellern den roten Teppich ausrollt, um sich auf dem Marktplatz angemessen zu präsentieren und eine große Werbeoffensive in der sich Hund und Hamster herzig zur Seite stehen - so rüstet der Online-Marktplatz gleich auf mehreren Feldern auf. Details und Hintergründe erklärt etailment. eBay Deutschland bleibt damit seiner Strategie treu, hierzulande Features mit...

Omni-Channel-Retailing. Das gelobte Land. Klar. Nur leider nicht für jeden. Die Verschmelzung von Online- und Offline-Handelskanälen ist keine triviale Angelegenheit. Etailment wirft in einer neuen Reihe ein Auge auf die wichtigsten Herausforderungen in der Entwicklung eines Multi-Channel-Handels. Im 2. Teil unserer Serie geht es um Technik. Stellvertretend für alle Unternehmen, die damit Probleme haben ist -ausgerechnet- Conrad Electronic. Der "offizielle Auststatter aller Technikfans" müsst...

Mit einer nie dagewesenen Veränderung der Startseite will Ebay attraktiver für Kunden werden. Händler wiederum sollen von der Einführung eines neuen Garantie-Logos profitieren.

Großoffensive von eBay. Mehr Personalisierung für die Nutzer, mehr Garantien, größere Nähe zu den Markenherstellern und damit das auch jeder merkt, eine neue Kampagne mit dem Slogan "Was immer dich inspiriert. ebay." Einige der Bausteine des neuen eBay kennt man bereits ähnlich aus den USA. Was eBay jetzt an neuen Features und Ideen auffährt und welche Lösungen noch folgen sollen, fassen wir in 4 Punkten zusammen und zeigen den neuen Spot mit Hamster und Hund.

Media-Markt: Mal kurz durchsaugen, Staub wischen, Fenster putzen, das kann dauern. Zwei Tage dauert es bei Media-Markt. Am 2. Oktober macht Media-Markt seine Läden dicht. Umstellung auf das neue Herbst-Sortiment, heißt es im Ungefähren. Dazu will man dann auch den Feiertag, 3. Oktober, noch nutzen. Danach soll es wohl ein wenig in allen Filialen nach Neueröffnung aussehen, die dann nach dem Feiertag mit einem Big-Bang und entsprechenden Angeboten gefeiert wird. Auch online lässt Media-Markt a...

Wie kann man mit gut gestalteten Produkdetailseiten bei Kunden Punkte sammeln? eResult ist der Frage in einer Grundlagenstudie nachgegangen und hat die Ergebnisse mittels einer KANO-Analyse bewertet. Anja Weitemeyer, Senior UX-Consultant & Managing Partner bei eResult, hat in einem ersten Gastbeitrag Theorie und Modell der KANO-Analyse beleuchtet. Nun stehen die Erkenntnisse aus der Befragung im Fokus. Die Ergebnisse lassen bei vielen Elementen signifikante Gruppenunterschiede bezüglich des G...

Björn Böer25.09.134 Min.

Kaufhof: Eigentlich wollte ich ja was Nettes über den neuen mobilen Web-Auftritt vom Kaufhof schreiben. Aber dann erlaube ich dem Webshop beim ersten Test die Abfrage meiner Standortdaten - und was empfiehlt mir die mobile Website prompt als Filiale in der Nähe? Bielefeld! Ein Katzensprung von Frankfurt aus. Beschränke ich mich also lieber auf die Fakten: Einfachere, klarere Ansicht, Funktionsvielfalt wie auf der Website. Ach ja, und, wir leben schließlich im Multichannel-Zeitalter, natürlich...

Amazon: Weihnachtsattacke bei Amazon. Der Online-Riese erhöht bis Dezember in seinem Partnerprogramm die Provision im Modebereich. Website-Betreiber bekommen nun 9% Werbekostenerstattung, ohne 10 Euro Deckelung, in den Kategorien Bekleidung und Schuhe. Anschließend reichen die Provsionen wieder abhängig vom Volumen von 5% (1 bis 20 Artikel) bis 9% (mehr als 30.000 Artikel). Bei Zalando liegen die Provisionen bei 6 Prozent für Bestandskunden und 12 Prozent für Neukunden. TextilWirtschaft Jetzt...

Höchster Neueinsteiger: Zalando steigt im EHI-Ranking der Top-Shops von Platz 20 auf Rang 4. Größte Schwachstelle: Das SEO in vielen Webshops, sagt eine Studie. Teuerster Umstieg: Reifenhändler Tirendo wechselt für 50 Millionen Euro den Besitzer und geht an den Rivalen Delticom. Danach steigen die Tirendo-Macher der European Media Holding über ein Tochterunternehmen mit 500.000 Delticom-Aktien (Wert ca. 20 Mio) bei Delticom ein. Klingt fast wie Geschenke-Wichteln. Die Assoziation kann aber au...

Die vergangenen Tage waren ein Massaker in der Schublade. Löcher in alten Socken - noch und nöcher. Also schnell zu Zalando. Neue Socken kaufen. Dann aber doch nicht. Schuld ist Amazon. Ein bisschen. Und natürlich Falke.

eBay-Urteil: Es könnte ein wegweisendes Urteil sein: Der Scout-Hersteller Alfred Sternjakob darf den Verkauf seiner Produkte über Internetplattformen wie eBay nicht verbieten. Das hat das Berliner Kammergericht entschieden. Damit hat das Gericht der Klage eines Schreibwarenhändlers entsprochen, der Schulrucksäcke in seinem Laden und im Internet verkauft. Der kämpfte seit Jahren gegen die Bevormundung des Scout-Herstellers und hatte bereits in der ersten Instanz 2009 gewonnen. "Das Urteil zeig...