E-Commerce

Druck auf Amazon: Verdi hat die Mitarbeiter des Versandriesen an deutschen Standorten zu Streiks aufgerufen. Mitarbeiter in Bad Hersfeld und Leipzig lassen am Dienstag die Arbeit ruhen.

Für manche gelten Bitcoins bereits als die Währung der Zukunft. Eine aus Technologie geborene Währung, die die Wirtschaft verändert. Das alternative Zahlungsmittel findet inzwischen sogar Anhänger im E-Commerce. So hat 9flats, Portal für Privatzimmervermittlungen, kürzlich aufmerksamkeitswirksam Bitcoins als gültiges Zahlungsmittel akzeptiert. Damit steht das Unternehmen nicht alleine da. Doch ob das Payment-Modell mehr ist als ein PR-Stunt und Image-Kosmetik in Sachen Innovation ist längst n...

Trotz Paypal, trotz Kreditkarte: Der Kauf auf Rechnung zählt immer noch zu den liebsten Zahlungsverfahren der Kunden. Auch wenn unterschiedliche Studien zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Auch bei den Händlern ist die Rechnung beliebt. Denn Rechnungskauf senkt die Abbruchquote beim Checkout. Der Nachteil: Zuweilen steigt dadurch die Retourenquote. Im Interview mit etailment will Nelson Holzner, CEO und Gründer des Zahlungsdienstleister Billpay, den schwarzen Peter aber so nicht gelten l...

Welche Fashion Shops deutsche Kunden am liebsten mögen, zeigt die Mode-Studie "Service Atlas Fashion Shops 2013". Zumindest was die "Kundenorientierung" betrifft. Doch reicht dieses Kriterium in einer bald unüberschaubaren Vielfalt an Fashion- Shops überhaupt noch aus? Wer bestimmt künftig eigentlich, was sich die Kunden auf den virtuellen Kleiderbügel hängen werden? Allein die Marketing-Maschinerien der großen Ketten? Multichannel-Konzepte? Oder bloggende "Influencer"? Diese könnten dem Fash...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Deichmann: Zalando? Für die Konkurrenz hat Schuhhändler Heinrich Deichmann gerade einmal das branchenübliche öffentliche "Ätsch" übrig. "Wir verdienen mit unseren Online-Shops schon gutes Geld. Um uns mache ich mir da keine großen Sorgen", sagte er dem Spiegel. Zalando dagegen sieht er bei einem Verlust von 92 Millionen Euro. Wenn Deichmann somit aktuelle Zahlen kennt, sollte man sich vielleicht doch einmal Gedanken machen. Denn...

An Ideen mangelt es nicht, am Zusatznutzen wird gearbeitet, und dennoch: Das mobile Bezahlen tut sich in Deutschland noch schwer. Allgemeine Kritik an Payment-Studien wird laut, und wo selbst technisch aufgeschlossene Early Adopter und Meinungsführer wie Carsten Knobloch irgendwann genervt aufgeben, da drängt sich die Frage auf: "Wie kann sich Mobile Payment in Deutschland zukünftig weiter entwickeln?" Dazu ein paar Leitfragen und Gedanken von meiner Seite, die ich gerne ergänzt, bestätigt od...

Rasante Wachstumszahlen im E-Commerce im Modesegment - da starrt ein jeder zunächst auf Zalando. Noch spannender aber ist der britische Online-Händler Asos. Der wuchs in Europa im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres 2012/13 um 36% auf 77,5 Mill. Pfund. Im Heimatmarkt Großbritannien kletterten die Umsätze um 26% auf fast 138 Mill. Pfund. Obendrein macht Asos auch noch Gewinn. 2015 will Asos die Milliardengrenze beim Umsatz überschreiten. Das könnte gelingen. Auch weil Asos einige clevere Lösun...

E-Commerce muss man sich als eine komplizierte Baustelle vorstellen. Der Modehandel ist in den Multichannel-Bereich noch nicht so recht hineingewachsen, Mobile Payment steckt noch voller Fragezeichen und die Gründe des Kunden für eine Kaufentscheidung stecken voller Rätsel. Allen Statistiken zum Trotz. Oder auch gerade deswegen. Klarer ist da unsere Statistik aka Top Ten der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Ein Gartencenterbetreiber darf sonntags in Niedersachsen keine Weihnachtstassen und Grablichter verkaufen, hat das OLG Hamm bestätigt. Im benachbarten Nordrhein-Westfalen hingegen dürfte er es.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Media-Markt/Saturn: Wie hoch das Risiko eingeschätzt wird, dass Mutter Metro mit Media-Markt, Saturn und Redoon Geld verbrennt, zeigte die Hauptversammlung des Konzerns. Da musste sich Metro-Boss Olaf Koch Fragen gefallen lassen, ob es nicht besser sei, jetzt noch auszusteigen. Media-Markt, Saturn und Redcoon machen ja gerade einmal vier Prozent Umsatz im Web. Das vor allem dank Redcoon. Bis Ende 2015 will Koch den "Junior Playe...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Butlers: Butlers hat große Pläne. Nachdem die Kette gerade Kunden mit dem Verkauf von Genussrechten zu Finanziers macht, sagte Gründer Wilhelm Josten jetzt auf dem Mittelstandsgipfel Peak, dass er in Kürze mit Click & Collect starten werde. Josten will zudem Verkaufsberatung per Video-Chat im Onlineshop einführen und eröffnet in Kürze in Berlin (Nähe Stilwerk) das erste Möbelgeschäft. Bis Ende 2015 will die Kette die Hälfte des ...