E-Commerce

Es gibt etwas richtig Schrilles von Media-Markt: In dieser Woche werden im Onlineshop lauter "verrückte Produkte" für besonders technikverrückte Kunden feilgeboten. Darunter befindet sich tatsächlich ein Nasa-Parabelflug vom Kennedy Space Center in Orlando, Florida. Dabei beschreibt ein Maschine des Typs Boeing Zero-G im Flug eine Parabel zur Erdoberfläche, wodurch in der Kabine Schwerelosigkeit erzeugt wird. Um dafür fit zu sein, absolvieren die Teilnehmer vorher ein intensives Vorbereitungs...

Dass Zalando am vergangenen Freitag den Deutschen Marketing-Preis bekommen hat, ist zu begrüßen, weil dadurch gleichzeitig betont wird: Zalando ist bislang ein Marketing-Erfolg, nichts anderes. Ob das Geschäftsmodell profitabel wird, darf bislang bezweifelt werden, weil bekanntlich eine hohe Retourenquote drückt - bei 100 Tagen Umtauschfrist kein Wunder. Drei von vier Paar Schuhen werden nach Berichten von Brancheninsidern zurückgeschickt, der Wertverlust liegt häufig bei über 20 Prozent. Zal...

Die Gutscheinpanne bei Otto erhitzte die Gemüter auch bei etailment. Karsten Werners ausführliche Abrechnung mit der "Shitstorm"-Manie und der dringenden Empfehlung, Schnäppchenjäger mit Realitätsverlust nicht allzu ernst zu nehmen, sprach offenbar vielen etailment-Besuchern aus dem Herzen. Daneben stieß vor allem die Kundenstudie von OC&C auf viel Interesse: Erstmals kaufen die Deutschen lieber online als im stationären Geschäft. Shops wie Dawanda und Zalando holen mächtig auf. Die Top 10 Ar...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Asos: Second-Hand-Mode im Internet boomt. Deshalb ist der britische Online-Modehändler Asos jetzt mit einer Minderheitsbeteiligung beim Onlineshop Covetique eingestiegen, wie Exciting Commerce berichtet. Dort gibt es gebrauchte Kleidung, Schuhe, Handtaschen und Accessoires von Luxus-Labels wie Burberry, Mulberry, Alexander McQueen und Christian Louboutin. Asos-CEO Nick Robertson betont, mit Covetique könne Asos seinen Kunden, me...

Die Wende ist da: Die deutschen Verbraucher kaufen mittlerweile lieber online ein als im stationären Handel. Das ergibt die Studie „Proposition Index 2012“ der internationalen Strategieberatung OC & C. Darin wird untersucht, wie die Verbraucher Kategorien wie Leistungsversprechen, Qualität, Auswahl und Service von Handelsunternehmen beurteilen. In allen Kriterien liegen die Onlinehändler insgesamt vor der stationären Konkurrenz. Sie erreichen einen durchschnittlichen Indexwert von 73,8 von 10...

Wer vom Mobile-Shopping-Boom vor Weihnachten schwärmt, meint damit strenggenommen das wachsende Geschäft über Tablet-PCs. Smartphones zeigen nämlich keinerlei dynamische Entwicklung. Dies zeigen erste Auswertungen des W3B-Reports „Mobile Commerce“ von Fittkau & Maaß, der im Dezember erscheinen wird. Danach ist der Anteil der Smartphone-Besitzer in der Internet-Nutzerschaft zwar gegenüber dem Vorjahr von 40 auf über 50 Prozent deutlich gestiegen. Nach wie vor planen jedoch lediglich gut 7 Proz...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Dailydeal: Das Couponing-Portal bietet Markenartiklern und Händlern ab sofort eigene Shopbereiche an, wie W&V berichtet. Damit können sie nicht nur wie bisher einzelne Produkte anbieten, sondern ein umfangreicheres Programm. "Neu ist beispielsweise der Online-to-Offline-Verkauf", wird Dailydeal-Gründer Fabian Heilemann zitiert. "Nutzer bestellen Produkte online vor und holen sie anschließend im Geschäft ab. Der direkte Kontakt m...

Aufgrund einer technischen Panne sind bei Otto.de kurzfristig Gutscheincodes von bis zu 400 Euro aktiv gewesen. Bei einem Mindestbestellwert von 401 Euro. Innerhalb kürzester Zeit sind 50000 Orders eingegangen und haben die Plattform lahmgelegt. Dann wurde storniert. So weit, so normal. Das passiert. Regelmäßig. Irgendwo sind immer mal wieder "freilaufende" Gutscheine, Rabattcodes oder Preisfehler unterwegs, die man vergessen hat zu korrigieren, und die von Schnäppchenportalen viral verbreite...

Es ist schon erstaunlich: Nach der Gutscheinpanne bei Otto hat sich tatsächlich eine kleine Gemeinschaft im Netz zusammengefunden, die sich bei Facebook unter dem Titel "Otto Find Ich Scheiße" über den Hamburger Versandhändler mokiert. Und das alles, weil Otto offenbar nicht bereit ist, ihnen Geld zu schenken.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Mister Spex: Der Online-Brillenhändler will das Netzwerk seiner stationären Optiker ausbauen und hat dazu eine B2B-Werbekampagne gestartet. Anzeigen in der Optiker-Fachpresse zeigen bereits mit Mister Spex kooperierende Optiker, die auf die Vorteile des Systems hinweisen. Der Claim: "Bei mir hat es Klick gemacht." „Mit der Kampagne möchten wir Vorurteile gegenüber der Online-Optik aufbrechen und dadurch neue Mitglieder für unser...

Bis Ende des Jahres soll die Entscheidung über eine Expansion von MediaMarkt in China fallen. Doch die Eigentümer der Elektronikkette sind darüber uneins.