Tools & Shopsysteme

Der Kern-Bug dieser App dürfte natürlich in der Menge der Verkäufer in einem deutschen Laden liegen, aber die Grundidee ist reizvoll. Die Handelskette Neiman Marcus, Anbieter von Premium-Mode, testet in den USA eine "Personal Shopping Assistent App", die iPhone-Nutzern helfen soll ihren Lieblingsverkäufer im Laden zu finden. Checkt der Kunde per App von Signature Labs im Laden ein, bekommt

Sie kennen eBay, Sie mögen Pinterest? Dann wäre vielleicht Rummage etwas für Sie. Im Grund ist es nichts weiter als ein Browser-Tool, dass das Surferlebnis bei eBay um eine Pinterest-Optik erweitert. Sie geben einen Suchbegriff auf der Website ein und die Produkte bei eBay werden dann Pinterest-like angezeigt, samt Preis und Restlaufzeit der Auktion. Mit wenigen Klicks auf das Bild ist ma

Passt nicht“ und „gefällt mir nicht“ sind die meistgenannte Gründe für den Umtausch online gekaufter Bekleidungsartikel. Schließlich weiß der Kunde in der Regel erst nach Erhalt der Ware, ob sie ihm passt und steht. In der Folge investieren E-Fashion-Shops seit Jahren hohe Summen in so genannten Virtual Dressing-Tools. Doch es hapert an der Visualisierung und am emotionalen Einkaufserlebnis per Augmented Reality. Doch das könnte sich schon bald ändern.

Das klingt doch gut: Werbung auf Tablets wie dem iPad finden Verbrauche rannehmbarer und attraktiver als Werbung auf Smartphones. Außerdem bleiben die Botschaften den Verbrauchern länger im Gedächtnis. Das zeigt eine aktuelle Studie von Nielsen. Das lässt auch für den Couch-Commerce hoffen. Erst recht, wenn beispielsweise mit dem iPad 3 das Retina-Display mit besonders hoher Auflösung zum quasi Standard werden sollte. Das wird inbesondere die Modeanbieter freuen. Doch die Konzepte für den bes...

Suchen Sie im SB-Warenhaus auch immer so lange nach den Gurken oder dem wieder einmal umgeräumten Vanillezucker? Mit dem Iphone schnell zu Ware zu finden, das ist so ein kleiner Kundentraum (der größere Traum dreht sich um Mitarbeiter, die man fragen könnte). GPS scheitert, weil die Positionsbestimmung nicht genau genug ist oder die Verbindung unter dickem Stahl und den Betondecken schwächelt. By

Virtuelles Shoppen via QR-Code vom Plakat in der U-Bahn ist seit den Testläufen von Tesco bis Budnikowsky nun nicht mehr der allerneuste Schrei. Der Bezahldienst PayPal liefert aber mit dem Projekt "Shop and Pay On-the-Go" in U-Bahnen in Singapur aber einen viel versprechenden, weil praktikablen Ansatz. Die Ware wird mit dem Smartphone per QR-Code gescannt, bezahlt wird dann mit Paypal. D

Als im Jahr 2009 bekannt wurde, dass Lidl-Mitarbeiter mit versteckten Kameras überwacht wurden, war die Aufregung groß. Davor sollen Arbeitnehmer insbesondere im Handel nun besser geschützt werden.

Thomas Rehm10.02.122 Min.

Stehen Sie noch Schlange im Multiplex-Kino für ihr Popcorn oder ihre Nachos? Sie sollten mal in Australien ins Kino gehen. Bei Hoyts bestellen Sie ihre Wunschprodukte per QR-Codes und der QkR App über ihre Armlehne an ihrem Kinositz. Sie bezahlen dann auch direkt per Smartphone. Alternativ könnten Sie auch via NFC bestellen. Ein Mitarbeiter bringt ihnen dann das Popcorn und andere gezuckerte Ding

Multichannel heißt auch multiple Kontaktmöglichkeiten zum Kunden. Nur ein Kontakt fehlt online - die physische Verbindung zur Ware. Mit Augmented Reality lässt sich die Kluft verringern. Das könnte sogar die Retourenquote reduzieren. Acht sehenswerte Beispiele, wie man dem Kunden die Ware virtuell an die Hand geben kann.

Als das iPhone 4s mit der Spracherkennung Siri auf den Markt kam, sorgte das für heitere Späße und ein mittelprächtiges Nützlichkeitsempfinden. Aber offenbar hat Apple bei Siri auch schon an den E-Commerce gedacht. Das vermutet Geek.com- Autor Will Shanklin nach einem Blick in eine Patentanfrage zu Siri. Der “Intelligent Automated Assistant" könnte demnach auch dazu dienen, per Spracheingabe das Online-Shopping freihändig zu machen.

Eine Zoomfunktion für Produktabbildungen oder eine 360-Grad-Ansicht der Artikel im Webshop - das ist ganz hübsch. Wie aber wäre es, wenn man dem Kunden das Produkt gleich virtuell auf die Hand geben könnte? Augmented Reality macht es möglich und ein Demo-Video der Handelskette Tesco zeigt, wie das dann aussehen kann.

Das erste Mal habe ich für Horizont über Mymuesli geschrieben, da mischten Hubertus Bessau, Philipp Kraiss und Max Wittrock die Körner noch in einem Hinterzimmer. Inzwischen ist der Online-Service zum Selbermischen gewaltig gewachsen und zum Vorbild für zahllose ähnliche Modelle geworden, bei denen Nutzer ihre Produkte online selbst zusammenmischen und dann bestellen. Wie sehr sich Mymuesli vom k