Morning Briefing

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Manche Kunden nerven, manche Kunden können teuer werden. Einige solcher Kunden nerven berechtigterweise. Andere kostet nur Zeit, Geld und die gute Laune. Manchmal muss man deshalb einfach auch einmal auf einen Kunden verzichten und mit ihm Schluss machen. Daran erinnert dankenswerterweise t3n. Sollen die Trolle unter den Kunden doch den Wettbewerber nerven!

Am 11.11. starten die organisierten Karnevalisten in ihre Saison, und in China findet der Singles Day statt. Der darf wohl mit Recht als größter Onlineshopping-Tag der Welt bezeichnet werden. Im vergangenen Jahr konnte Alibaba allein an diesem Tag 14,3 Mrd. US-Dollar Umsatz erzielen. Und ein neuer Rekord dürfte sich abzeichnen, denn bereits nach der ersten Stunde sollen bereits 1,4 Mrd. Dollar umgesetzt worden sein. Digital Commerce lebt - und wie.

Am Tag nach der US-Präsidentschaftswahl herrscht Verunsicherung darüber, wie sich der Kandidat Donald Trump vom Amtsinhaber unterscheiden wird. Klar ist, dass der neue Präsident für einen protektionistischen Kurs steht. Die Kollegen von der TextilWirtschaft haben ihren Kommentar zur Wahl mit "Freier Handel kommt aus der Mode" überschrieben. Was sich für Amazon und andere E-Commerce-Größen konkret ändert, wird sich in den kommenden Monaten zeigen.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Man muss den FC Bayern nicht mögen. Jenseits des Platzes betreiben die Münchner aber auch die Digitalisierung mit "Champions League"-Format und professioneller als manch ein Händler. Sie erreichen inzwischen 50 Prozent der Endkundenerlöse im Merchandising über Digital. Spannend, was FC-Digital-Chef Stefan Mennerich dazu dem Magazin Ispo erzählt und was der der Deutsche Meister von Start-ups lernt.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Amazon Dash Button, jener Plastikknopf mit dem man bequem unter anderem sein Waschmittel nachbestellen kann, ist vor allem ein hübsches Marketing-Vehikel. Das zeigt die Sylter Marketing GmbH. Die hat einen Knopf für Sylt-Fans kreiert. Der Sylter Sehnsuchtsbutton wird leider nur einmalig bei einem Gewinnspiel verlost, soll dann aber auf Knopfdruck ein wenig die Sehnsucht stillen und Goodies aus Sylt liefern.

Bald leuchten wieder die Tannenspitzen, wie es im Gedicht heißt. Wir zeigen in dieser Woche vor allem, was rund um Mobile leuchtet und wo es noch lange Schatten gibt. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Naturgewalten sind eben manchmal doch stärker als neue Technologien, zum Beispiel beim Kräftemessen zwischen Wind und Lieferdrohnen. Mit diesen wollte Blume 2000 Sträuße testweise an Käufer in der Hansestadt Hamburg liefern. Doch das Projekt wurde auf Eis gelegt, da es für die Drohnen im Norden einfach zu windig ist. Irgendwie auch tröstlich, dass nicht alles, was denkbar, auch immer gleich machbar ist. Finden Sie nicht?

Nach den gewaltigen Attacken auf die Server größerer Internetangebote, die u.a. auch Twitter und Spotify lahmlegten, tönt die Forderung nach einem neuen Netz durch viele (Online-)Gazetten. Erfordert ein koordinierter Angriff über kleine Geräte des Internet Of Things tatsächlich schon neue Technik? Zweifelhaft. Wahrscheinlich genügt es bereits, wenn Server und Firewalls so abgesichert würden, wie es nun einmal heute nötig wäre. Höchstwahrscheinlich besitzt ihr Auto mehr Sicherheitsvorkehrungen...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Rechtzeitig zum Beginn des Weihnachtsgeschäfts gibt es auch schlechte Neuigkeiten für den Handel. Arvato hat seinen Omnichannel-Statusbericht 2016 veröffentlicht. Und demnach warten doch noch einige Hausaufgaben auf die Händler, insbesondere, was kanalübergreifende Bezahlprozesse betrifft. Und nicht wenige Anbieter haben auch noch unter ausgeprägten Silodenken zu kämpfen. Nach Weihnachten gibt es also gleich etwas zu tun.

Ein wechselvoller Monat, der für uns im Zeichen der Nacharbeiten zum Relaunch stand. Das wird uns auch in den kommenden Wochen noch beschäftigen. Welche Themen unsere Leser besonders beschäftigten, zeigt der Blick auf die beliebtesten Beiträge im Oktober.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Start-ups haben den Mindestlohn unterschätzt. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung. Geklagt wird über höhere Löhne und Bürokratie. Was die Studie verschweigt: Schware Schafe unter den Start-ups reduzieren schlicht die vertraglich vereinbarten Stunden. Auf dem Papier. Mehrstunden und Überstunden werden trotzdem erwartet.