Morning Briefing

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der Brexit kommt. Die Börsen sind in Panik, die Wirtschaftswelt ist geschockt. Doch so ein EU-Austritt kann dauern - Jahre. Erst einmal müssen die Briten die EU über den Austrittswunsch offiziell informieren. Dann gibts Verhandlungen. Was aus Zöllen, Verbraucherrechten und Steuern wird, wird noch über Jahre im Unklaren sein. Händler können sich also in Ruhe erstmal um wichtigere Dinge wie den Amazon Prime Day und sogar das Weihnachtsgeschäft kümmer...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Alles fit so kurz vor dem Wochenende? Was sagt denn das digitale Armband für Pulskontrolle und Co? Aber Sie wissen ja - gesunder Körper, gesunder Geist. Wie steht es um die Seele? Auch dafür gibt es nun ein Bändchen, das Stress, Glück, Achtsamkeit, Atem und so weiter überwachen will. Zenta verkauft sein Wearable als weltweit erstes "well-being wearable", das "Gefühle" trackt. Ob der in US-Medien schon reichlich gehypte "Mental health tracker” orden...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Otto hat nach dem Deutschland-Sieg über Nordirland eine Pressemeldung verschickt, dass der Traffic im Shop während des Spiels wenig überraschend massiv eingebrochen ist. Minus 50 Prozent. In der Halbzeit wurde dann wieder etwas mehr geklickt. Interessant ist aber, dass der Einzug ins Achtelfinale nach dem Abpfiff offensichtlich verstärkt für Shoppinglaune sorgte und die Seitenbesuche überdurchschnittlich ansteigen ließ. Was wir nun noch gerne wüsst...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Das Programm für den etailment Summit steht. Das Motto lautet: "Omnichannel – The Next Generation". Denn mit Experten unter anderem von Cyberport, Facebook, Otto, SportScheck, HolidayCheck, ANWR und Zalando wollen wir in Frankfurt am 29. September im Kap Europa aufzeigen, welchen Chancen und Herausforderungen sich der Handel in Zukunft stellen muss. Für die operativen Fragen bieten wir außerdem drei parallele Deep-Dive-Sessions zu den Segmenten e-F...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Alte Kaufmannsweisheit: Behandele deinen besten Kunden wie deinen besten Freund, deinen Stammkunden besser als die Laufkundschaft. Bei Amazon heißt das: spezielle Services, Same-Day Lieferung und besondere Produkte gibts nur für Prime-Mitglieder. Logisch: Denn nach Schätzungen der Deutschen Bank sorgen die Prime-Kunden für 60 Prozent des Umsatzes (Gross Merchandise Value) und machen dabei gerade mal 20 Prozent der Kunden aus (Da ist Pareto nicht me...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es war einer der ersten faszinierenden Eindrücke einer - auch an Einblicken in die Internet-Ökonomisierung - erfahrungsreichen USA-Reise. Helfer von Amazon Fresh und dem Dienstleister Fresh Nation, die zusätzliche Bestellungen vom lokalen Wochenmarkt in Venice (Los Angeles) am frühen Morgen für die Amazon-Kunden eintüteten. So sieht echte und flexible Unterstützung einer Plattform für die Kunden aus: frische und regionale Produkte in der Einkaufstü...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es sind ja unterschiedliche Motive, die bei einem Unternehmen Begehrlichkeiten in Richtung einer anderen Firma wecken. Manchmal ist es der Wunsch, unabhängiger vom bisherigen Geschäftsmodell zu werden. So wie im Falle von Microsoft, das ja im Rahmen der größten Firmenübernahme seiner Geschichte das Business-Netzwerk LinkedIn übernimmt. Manchmal steckt auch der Wunsch dahinter, sich Kompetenzen einzukaufen, die man noch nicht besitzt. Am Ende steht ...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Da wäre ich gestern Abend bei der Vorstellung der Neuheiten Apples im Rahmen seiner Entwicklerkonferenz WWDC doch fast eingeschlafen. Der Technologieriese präsentierte zumindest für seine Betriebssysteme wenig Neuigkeiten. Wach gerüttelt hat mich dann indes die Erwähnung von Apple Pay. Denn das Bezahlsystem von Apple, bisher den mobilen Geräten vorbehalten, wird auch in den Browser integriert. Damit landet Apple Pay also auf dem Desktop von Million...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Das Netz ist unerbittlich. Nachdem der Bundestrainer gestern zumindest eine unglückliche Bewegung in seinem Beinkleid vollführte, sind die über Twitter und Facebook zum Ausdruck gebrachten Hoffnungen, er habe sich hoffentlich mit Nivea gepflegt, Legion. Aus Sicht des Kosmetikherstellers darf zumindest attestiert werden, dass die Werbung gewirkt hat. Ob dagegen Werbung in Apps von den Anwender als nützlich oder nervend gesehen wird? Ich persönlich g...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Was war das beim ersten Mal für ein großes Hallo in unserem Haushalt, als im Jahr 2000 der Hermes-Fahrer sich mit unseren Einkäufen bis in die dritte Etage (ohne Fahrstuhl natürlich) gequält hatte. Es war so die Blütezeit der ersten Dotcom-Blase. Alles war irgendwie mit dem Internet möglich. Auch der Handel mit Lebensmitteln. Und da mischte Otto mit seinem Supermarkt-Service vorne mit. Fleisch und Tiefkühlprodukte gab es nicht, dafür aber Nährmitte...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Es mag recht früh einsetzende senile Bettflucht gewesen sein, aber die Nacht war für den Chronisten deutlich früher zu Ende, als eigentlich geplant gewesen wäre. Und statt sich im Bett zu wälzen, habe ich mich mit DSL-Tarifen auseinandergesetzt und bei Ikea online nach einer neuen Einrichtung geschaut. Eine Alternative wäre wohl, wenn ich denn in Bayern wohnte, das "Private Shopping" eines Möbelunternehmens gewesen, das jetzt eine Beratung rund um ...