Geschenktipps, Streiks, Douglas, DHL + CTT Expresso, Temu, Konsumklima, Airbnb, Asos + Adidas, Mondelēz, Amazon, ChatGPT

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

Alles Gute für die Feste – und drei Last-Minute-Geschenktipps für Onliner
Dies ist das letzte „Morning Briefing“ in diesem Jahr. Wir wünschen allen Leserinnen und Lesern schöne Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr! Wir sehen uns wieder am 3. Januar 2025. Für alle, die noch ein schnelles Geschenk für Freunde oder Kollegen aus dem E-Commerce suchen, hält Etailment.de drei Thriller-Empfehlungen parat. Sie reichen von düster bis überdreht und spielen alle in der Lieferdienst-Welt einer mehr oder weniger nahen Zukunft.

Certificate of Advanced Studies (CAS) in International Retail Management an der Universität St.Gallen – Seien Sie dabei!
Ab dem 11. Februar 2025 startet die nächste Durchführung des englischsprachigen CAS in International Retail Management! Hochkarätige Referenten aus Forschung und Praxis vermitteln das Rüstzeug, um Ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Das flagship Programm orientiert sich an aktuellen Managementherausforderungen im Handel und fördert den informellen Austausch zwischen Branchenkollegen:innen. Weitere Details und Anmeldung bis 1. Januar 2025

HANDEL NATIONAL

Bayern: Paketboten wollen bis 23.12. streiken
In der bayerischen Logistikbranche haben bei UPS in Nürnberg Warnstreiks begonnen, wie die Gewerkschaft Verdi dem Bayerischen Rundfunk mitteilte. Neben UPS trifft es auch Hermes, FedEx und DPD – die Deutsche Post unterliegt einem anderen Tarifvertrag. Die Streiks sollen bis zum 23. Dezember andauern, falls die Arbeitgeber ihr Angebot von sechs Prozent Lohnerhöhung in zwei Schritten plus 780 Euro Einmalzahlung nicht nachbessern.

Douglas meldet 9,8 Prozent Zuwachs im Online-Geschäft
Die Douglas-Gruppe steigerte ihren Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 23/24 um 8,7 Prozent auf 4,45 Mrd. Euro, wie das Unternehmen berichtet. Der bereinigte Betriebsgewinn stieg um 11,4 Prozent auf 808,6 Mio. Euro, wobei sowohl der stationäre Handel mit einem Plus von 8,2 Prozent als auch der Online-Handel mit einem Zuwachs von 9,8 Prozent zum Wachstum beitrugen. Für das kommende Geschäftsjahr erwartet die Parfümeriekette einen Umsatzanstieg auf 4,7 bis 4,8 Mrd. Euro.

DHL steigt bei CTT Expresso ein
DHL Ecommerce steigt laut Postandparcel.info mit 25 Prozent bei CTT Expresso Portugal ein und schafft damit eine strategische Partnerschaft für Spanien und Portugal, den zusammen viertgrößten E-Commerce-Markt Europas. Die beiden Unternehmen werden ihre Stärken aufteilen: In Spanien konzentriert sich DHL auf das B2B-Geschäft, während CTT Expresso den B2C-Bereich übernimmt; in Portugal übernimmt CTT Expresso das DHL-Geschäft komplett. Das gemeinsame Netzwerk umfasst bereits 23.000 Servicepunkte, 29 Verteilzentren und 330 Depots, soll aber in den kommenden Jahren um 10.000 neue Paketstationen erweitert werden.

Temu zahlt Vertragsstrafe an VZBV
Der Onlinemarktplatz Temu hat wegen fehlender CE-Kennzeichnung bei einem Tablet für Kinder 5.100 Euro Vertragsstrafe an den Verbraucherzentrale Bundesverband gezahlt, wie dieser mitteilt. Das Unternehmen verstieß gegen seine eigene Unterlassungserklärung vom Mai 2024, in der es die Einhaltung der CE-Kennzeichnungspflicht zugesichert hatte. Nach dieser zweiten Abmahnung verpflichtete sich Temu zu einer erhöhten Vertragsstrafe von 10.000 Euro bei künftigen Verstößen. Der VZBV kündigte eine verschärfte Überwachung des Marktplatzes an.

Leichte Erholung des Konsumklimas
Das Konsumklima in Deutschland dürfte sich laut GfK/NIM-Prognose im Januar 2025 leicht erhöhen und um 1,8 Punkte auf minus 21,3 Zähler steigen. Die positive Entwicklung wird von steigenden Einkommenserwartungen und einer sinkenden Sparneigung getragen, die um sechs Punkte auf 5,9 Punkte zurückgeht. Trotz dieser Verbesserung bleibt die Konsumlaune auf einem sehr niedrigen Niveau, was NIM-Experte Rolf Bürkl vor allem auf die hohen Lebensmittel- und Energiepreise sowie wachsende Sorgen um den Arbeitsplatz zurückführt.

HANDEL INTERNATIONAL

Streiks bei Amazon
Tausende Amazon-Beschäftigte in den USA sind laut der Gewerkschaft Teamster seit gestern im Streik für bessere Löhne und Arbeitsbedingungen, berichtet Onlinehaendler-News.de. Der Arbeitskampf trifft den Konzern in der wichtigsten Verkaufssaison des Jahres und betrifft zehn Logistikzentren mit insgesamt 10.000 Beschäftigten. Auch in Deutschland ruft die Gewerkschaft Verdi zu Streiks auf, allerdings sind hier nur die Standorte Dortmund und Werne betroffen, weshalb Amazon keine Auswirkungen auf Weihnachtslieferungen erwartet.

Spanien: Verbraucherschützer ermitteln gegen Airbnb
Spaniens Verbraucherschutzbehörde hat ein Ermittlungsverfahren gegen Airbnb eingeleitet, weil die Plattform trotz mehrfacher Aufforderung tausende illegale Vermietungsanzeigen nicht entfernt hat, berichtet Handelszeitung.ch. Die Behörde droht mit Geldstrafen von 100.000 Euro oder dem Vier- bis Sechsfachen des unrechtmäßig erzielten Gewinns. Die Ermittlungen fallen in eine Zeit verschärfter Regulierung von Ferienwohnungen in Spanien, in der Barcelona 10.000 Lizenzen auslaufen lässt und Málaga in 43 Stadtteilen keine neuen Genehmigungen mehr erteilt.

Asos testet „Test and React“ für Adidas
Der britische Fashion-Onlinehändler Asos erweitert seine Zusammenarbeit mit Adidas durch eine exklusive 15-teilige Kollektion, berichtet Drapersonline.com. Die neue Sport- und Freizeitkollektion für Damen und Herren, die Kleider, Hemden und Schals umfasst, entstand innerhalb von nur drei Wochen mithilfe des neuen „Test and React“-Modells. Dieses erlaubt, Bestellungen in kleinen Chargen aufzugeben, sie zu testen, mit datengestützen Prognosen anzupassen und schnell nachzubestellen.

Mondelēz zieht zu AWS um
Mondelēz international hat laut Pressemitteilung Amazon Web Services als strategischen Cloud-Anbieter ausgewählt und verlagert seine SAP-Systeme in die AWS-Cloud. Die Partnerschaft soll laut Mondelēz-Technikchef Kostas Georgakopoulos die digitale Transformation voranbringen und gleichzeitig durch energieeffiziente Rechenzentren zur Nachhaltigkeit beitragen. Der amerikanische Snackhersteller Mondelēz weist einen Jahresumsatz von 36 Mrd. Dollar aus und ist in Deutschland für Marken wie Oreo, Ritz, Cadbury, Milka oder Toblerone bekannt.

TRENDS & TECHNOLOGIE

Bei Amazon wird es eng
Amazon hat alle Mitarbeiter wieder ins Büro befehligt und bemerkt nun, dass es an Platz fehlt. Schon bei der momentan bestehenden Drei-Tage-Regelung seien die Büros überfüllt und so mancher Schreibtisch müsse geteilt werden, berichtet Golem.de aufgrund eines Berichts von Bloomberg. In sieben großen US-Städten verschiebe der Handelsriese die für Januar angeordnete Präsenzpflicht um bis zu vier Monate. Derweil würden Büros gesucht und Flächen bei Wework angemietet.

GPT-4o hat einen Festnetz-Anschluss
Altmodische US-Amerikaner können nun auf ihrem Festnetztelefon die Nummer 1-800-CHATGPT oder, bei Wählscheibentelefonen, 1-800-2428478 wählen, und sich einmal im Monat eine Viertelstunde kostenlos mit GPT-4o mini unterhalten. Deutsche Nostalgiker werden unter der Nummer allerdings nur mit einem textbasierten Dienst auf Whatsapp verbunden, berichtet Heise.de.

„Brotkasten“ arbeitet seit 40 Jahren in Bäckerei
Die „Hilligoss Bakery“ in Brownsburg, Indiana kennt bei ihrem Kassensystem keine Schadsoftware, keine Viren, Würmer oder Trojaner und hat garantiert kein Problem mit halluzinierender KI. Stattdessen setzt man laut Techspot.com auf die erste Generation des „Brotkastens“, von Commodore offiziell C64 getauft. Welches Programm, wahrscheinlich in Basic, auch auf den beiden eingesetzten Rechnern laufen mag – ein Update hat es wahrscheinlich seit dreißig Jahren nicht gegeben: Der beliebte 8-Bit-Rechner, der sich weltweit mindestens 12,5 Mio. Mal verkauft hat, wurde nur zwischen 1982 und 1994 produziert.