Whitepaper - Lösungen für den "Connected E-Commerce"

Whitepaper - Lösungen für den "Connected E-Commerce"

Die Digitalisierung sorgt für ein enormes Tempo. „Wir werden immer schneller. Und das in allen Bereichen“, sagt beispielsweise Ralf Kleber, Chef von Amazon Deutschland. Gleichzeitig wird der vernetzte Handel immer komplexer. Da muss man Prioritäten setzen. Doch welche? Und welche Trends darf man nicht verpassen? Unser aktuelles Whitepaper nennt Schwerpunkte.

OKOlaf KolbrückChefredakteur
2 Min.· Aktualisiert am
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Die fortschreitende Digitalisierung verlangt Online-Anbietern, aber auch dem stationären Handel immer mehr ab. Denn je hybrider der Kunde wird, desto weniger gibt es zum „Connected E-Commerce“ eine Alternative. Ob Touchscreen, mobile App oder Verkäufer mit iPad – im Omnichannel geht es nicht einfach nur darum, überall zu sein, sondern man muss den E-Commerce im Tagesgeschäft vernetzen.

Dabei geht es nicht immer nur darum, technische Elemente miteinander zu vernetzen, Customer-Relationship-Management- (CRM-) und In-Store-Lösungen aufzubauen oder das Marketing breiter aufzustellen. Die Integration verschiedener Vertriebskanäle und Kommunikations-Plattformen ist das Gebot der Stunde. Das ist keine leichte Aufgabe. Das weiß ein jeder, der schon vor der Aufgabe stand, Online-Gutscheine in der Filiale einlösbar zu machen.

Im aktuellen Whitepaper „Connected E-Commerce" zeigen wir daher auf, welche Chancen und Möglichkeiten andere Händler auf den unterschiedlichsten Ebenen nutzen und wie diese Elemente miteinander vernetzt werden.

Aus dem Inhalt:
  • Köpfchen statt Bling-Bling
  • Das Setup für die Kanäle
  • Chance Marktplatz?
  • Aus allen Richtungen angreifen

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Geschrieben vonOlaf Kolbrück

Chefredakteur

Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.

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