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- Tech· Stephan LamprechtDrei für mehr Umsatz - diese Tools für Produktempfehlungen sollten Sie kennenZurecht gelten automatisierte Produktempfehlungen als wichtiger Hebel für mehr Umsätze in Online-Shops. Wirkungsvolle Empfehlungen stellen einige Anforderungen an die dahinterstehende Logik. Denn es genügt einfach nicht mehr, dem Kunden nur passende Zusatzartikel anzubieten. Das System muss vielmehr (möglichst in Echtzeit) auf ständig wechselnde Gegebenheiten reagieren können.
- Marketing· Stephan LamprechtMarketing Clouds für das kleinere BudgetWenn Sie nach der Lektüre der ersten drei Teile unserer Serie den Eindruck gewonnen haben, dass Marketing Clouds nur etwas für die ganz großen Player sind, dann irren Sie. Sie haben aber auch recht, gewissermaßen. So ganz einfach ist das alles nicht.
- Tech· Olaf KolbrückErfolgreich verkaufen bei Amazon (Videotalk eye2eye)Balsam haben wir nicht für die geschundenen Seelen von Herstellern und Händlern parat, die mit Amazon hadern oder noch zögern. Doch im Videotalk mit Kassenzone-Macher Alexander Graf (eTribes) und dem Amazon-Experten Markus Fost (Fostec) werden einige kluge Wege sichtbar, wie man den Online-Riesen besser für sich nutzen kann. Das gelingt beispielsweise Kavaj. Der Talk zeigt am praktischen Beispiel auf, wie das bei dem Anbieter von iPhone-Taschen funktioniert.
- Tech· Olaf KolbrückWie der Handel an der Apple Watch drehtSeit die Apple Watch im April veröffentlicht wurde, mischen Händler mit Innovationsanspruch dort per App mit. Doch noch müssen sie ihren Weg und ihr Konzept finden. Spötter meinen: auch den Nutzer. Etailment zeigt, wie sich die Early Adopter im Handel auf der Apple Watch präsentieren.
- Tech· Olaf KolbrückRe-Inventing Retail - Von den Besten profitieren: Freitickets für etailment 2.015 gewinnenAuf dem Branchenkongress etailment 2.015 sagen etliche der besten Macher und Entscheider, wie sie die Herausforderungen im Online-Handel meistern, sagen Gründer und Startup-Manager wie ihrer Strategie aussieht, um die Beziehung zum Kunden neu zu definieren und wie sie die Handelswelt neu erfinden. Re-Inventing Retail heißt es deshalb in Frankfurt. etailment verlost Freitickets.
- Tech· Olaf KolbrückBeauty-Apps: Schönheit per Augmented Reality in EchtzeitFrüher kam Schönheit ja von innen. Heute hilft digitale Technik. Im Laden und im Webshop. Natürlich auch mobil. Dafür genügt schon das Smartphone. Marken und Händler machen sich die hübschen Lösungen zu eigen.
- Marketing· Stephan Lamprecht7 Tipps für den Test von Anwendungen und WebsitesDa ist die neue responsive Website online oder der Relaunch des Shops steht kurz vor der Fertigstellung. Nun müsste eigentlich gründlich getestet werden. Nur genau das kommt oftmals viel zu kurz. Wie wird sich das System unter starker Belastung verhalten? Wird alles wie erwartet funktionieren, oder sind Ausfälle wahrscheinlich? Antworten könnte ein gründlicher Belastungstest geben, der aber nicht seltem dem Zeitdruck geopfert wird, weil er als zu aufwändig gilt. Oder es wird zwar getestet, ab...
- Marketing· Olaf Kolbrück12 Fakten, die das Potenzial von Virtual Reality greifbar machenVirtuelle Welten werden künftig unsere Kaufentscheidungen bestimmen. Das sagt die Glaskugel von Zeiss. Die Umfrage belegt zudem, dass die deutschen Entscheider Virtual-Reality (VR)- und Augmented-Reality (AR)-Anwendungen sehr offen gegenüberstehen. Doch welche Fakten sprechen noch für einen schnellen Boom von Virtual Reality? Und was zeigen Amazon, eBay und Co bereits heute?
- Marketing· Olaf KolbrückDarf`s auch Elefantenscheiße sein? 10 Startups, die neue Erlösquellen entdeckenAm Anfang eines Unternehmens steht die Idee. Manchmal ist es eine Nische. Zuweilen ein cleveres Modell. In jedem Fall aber haben viele junge Startups frische Ideen. 10 davon stellen sich im neuen Format „1.000 Sekunden Zukunft" auf dem etailment Summit am 29. September in Frankfurt vor. Präsentiert werden sie von Jan Thomas, Gründer des Startup-Magazins „Berlin Valley“. Die 10 Startups aus dem Bereich, Food, Mode und Travel stellen wir vorab in einem Kurzporträt in Kooperation mit „Berlin Val...
- Marketing· Steffen GerthOlympischer Geist, aber kein großes GeschäftDie olympischen Spiele wurden in Peking eröffnet. Für den Sportfachhandel ist das weltgrößte Sportfest nur aus atmosphärischer Sicht wichtig.
- Marketing· Olaf KolbrückProject A Ventures, Oryx, Yummy, Snipon, Fab.com, Wummelkiste, Frank & Oak, Pinterest, FacebookNews: Jeden Morgen kurz vor 9 Project A Ventures: Mit Yummy (Projektname) will der Inkubator der ehemaligen Manager von Rocket Internet nun den Lebensmittelhandel erobern. Project A Ventures, aka The Oryx Project, will unter dem Arbeitstitel Yummy gleichfalls Lebensmittel und Kochrezepte als Abo-Modell bieten. Einfallslosigkeit pur. Yummy ist ein Klon des unglücklich gestarteten Samwer-Klons Hell
- Tech· Olaf KolbrückTrends im E-Commerce von A-Z (II): Curated ShoppingÜber Burn-out durch Shopping hat meines Wissens noch niemand geklagt. Dennoch haben gerade Abo-Commerce-Modelle einen regen Zulauf. Weil sie dem zunehmend getriebenen Menschen helfen, Zeit zu sparen. Gerade, wenn es um die Dinge des Einkaufs geht, die nicht nur dem Lustprinzip folgen und sich die Produkte im Low-Involvement-Bereich bewegen. Abos helfen aber auch jenseits dieser Produktwelten, die Komplexität des Alltags zu reduzieren. Insbesondere dieser Aspekt kann auch die Anbieter von Lösu...
- Marketing· Olaf Kolbrücke-Stars: Voting zum "Unternehmer des Jahres"Beim Deutschen Online-Handelskongress 2012 am 8. und 9. Mai werden einmal mehr die e-Stars überreicht. Dabei wird unter anderem auch der Publikumspreis “Unternehmer des Jahres” vergeben. Unter den Kandidaten finden sich einige Namen, die auch bereits bei etailment.de vorgestellt wurden. Das Online-Voting betreut das Wirtschaftsmagazin "Der Handel", das wie etailment.de zum Deutschen Fachverlag gehört. Für den Award "Start-up des Jahres" können unterdessen noch Vorschläge eingereicht werden. Ü...
- Tech· Olaf KolbrückFrauen-Power: 4 clevere und sympathische Startups von GründerinnenBenötigt die Gründerszene der deutschen Startups eine Frauenquote? Wohl kaum. Knapp 40 Prozent der Unternehmen werden von Frauen gegründet. Deutsche Gründerinnen im E-Commerce überzeugen durch sympathische Geschäftsideen und clevere Mechanik bei der Umsetzung und dem Kontakt zum Kunden. etailment stellt vier Startups von Frauen mit Zukunft vor.
- Payment· Olaf KolbrückTesco, eBay, PayPal, Sheego, Square, Pottermore, Paul Secret, Douglas, Facebook, BitkomDas Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Tesco: Die britische Handelskette Tesco setzt die Signale Richtung Online-Offensive und Web-Expansion. 150 Millionen britische Pfund will Tesco ins Online-Geschäft investieren. In welche Bereiche genau: Unklar. Unter anderem dürfte aber das Multichannel-Angebot ausgebaut werden. eBay:eBay freut sich über PayPal. eBay steigerte seine
- Tech· Olaf Kolbrücke-Star: Lisa Rentrop gewinnt Wahl zum "Unternehmer des Jahres"Das war ein klares Voting der Leser: Lisa Rentrop, Gründerin von KommtEssen.de, wurde von den Lesern von DerHandel.de zum e-Star "Unternehmer des Jahres" im E-Commerce gekürt. Verliehen wird der Preis beim Deutschen Online-Handelskongress 2012 am 8. und 9. Mai. etailment ist dort Medienpartner. Lisa Rentrop, die etailment erst kürzlich in einem Interview vorstellte, setzte sich bei der Wahl gegen Stephan Uhrenbacher von 9flats, Oliver Samwer von Rocket Internet, Erivan Haub von Tengelmann und...
- Marketing· Olaf Kolbrücke-Stars 2012 für McDonald’s, Globetrotter, Zalando, Lodenfrey und Emmas EnkelMcDonald’s, Globetrotter, Zalando, Lodenfrey und Emmas Enkel werden für herausragende Onlinekonzepte ausgezeichnet. Die Auszeichnung „e-Stars 2012“ würdigt vorbildliche E-Commerce Unternehmen, die die Möglichkeiten des Onlinehandels aktiv gestalten und ausbauen. Verliehen wird er durch das Wirtschaftsmagazin „Der Handel“, etailment.de und dem Kongressveranstalter The Conference Group (alle Deutscher Fachverlag).
- Marketing· Olaf KolbrückVente-privee, Tesco, eFood, Netrada, Google+, Facebook, Foursquare, Group Commerce, BVDW, Exciting CommerceDas Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Vente-privee: "Die Lieferung sollte schneller werden". Das versicherte Vente-privee Gründer Jacques-Antoine Granjon vor kurzem noch im Interview mit etailment. Ein Ausdruck dieses Ziels ist wohl auch die Verpflichtung von Jean-Michel Guarneri als Director Supply Chain Europe. Mit dieser neu geschaffenen Position, heißt es im PR-Text
- Tech· Olaf KolbrückElectronic Partner, Amazon, Mister Spex, Karstadt.de, Neckermann, Klingel, ECC, Jako-o, CouchCommerce, TradedoublerDas Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Electronic Partner: Die Verbundgruppe Electronic Partner (EP) steigt wieder ins Mobil-Geschäft ein. Die Kooperation ist neuer Handelspartner bei der Vermarktung der Tablet-PCs von Amazon, dem Kindle Fire und Kindle Fire HD 7-Zoll. EP ist der erste stationäre Händler der die Amazon-Tablets anbietet. Weiterer Schritt ins Mobile-Geschäft. Der Prepaid-Tarif "Easytel" wird bei den Fachhändlern und den Medimax-Märkten von EP angeboten...
- Tech· Olaf KolbrückAchtung, die Chinesen kommenBeschwerlich, kompliziert, umständlich. Deutsche Onlinehändler finden schnell Gründe, die gegen eine Internationalisierung sprechen, sonnen sich lieber in der Größe des Heimatmarktes. Doch der weckt bei internationalen Playern Begehrlichkeiten. US-Unternehmen und Briten treiben die globale Expansion massiv voran. Auch in Deutschland. Schon strecken die ersten Online-Ableger chinesischer Shops und Marken ihre Fühler aus. Gerade im Modemarkt kauft der Kunde angesichts eines globalisierten Gesch...
- Tech· Olaf KolbrückNeckermann.de ist wieder da - und alle so Gähn! (Update)Neckermann.de ist wieder da. Nachdem Otto die Markenrechte erworben hatte, ist Neckermann.de wieder online. Ein bisschen Marktplatz, ein bisschen Shop. Die Angebote führen, wie auch schon bei der zur Affiliate-Hülle herabgestuften Quelle.de, nun zu Töchtern der Otto-Gruppe und in einige Partnershops. Sogar Lidl ist dabei. Der Auftritt wirkt noch etwas verschlafen. Doch das hat Gründe.
- Marketing· Olaf KolbrückMöbelhandel: Ohne Mobile-Strategie wird Showrooming zur BedrohungTasten. Sitzen. Probeliegen. Das war gestern. Der deutsche Möbelkunde verzichtet zusehends auf die Romantik des Haptischen. Das E-Commerce-Center Köln schätzt den Internet-Umsatz 2012 mit Möbeln (inklusive Wohnaccessoires, Bettwäsche etc.) auf 2,7 Mrd. Euro. Das Netz hätte damit einen Marktanteil von 7 Prozent. Tendenz steigend. Denn nirgendwo sonst kann man auch so gemütlich aus dem Sofa heraus Showrooming betreiben. Fast jeder dritte Möbelhausbesucher (29%) hat schon mindestens ein- oder ga...
- Marketing· Olaf KolbrückPayment im Online-Shop: So wollen Kunden zahlenEs ist der bedrohlichste Moment für den Kaufabschluss im Online-Handel. Der Bezahlvorgang. Hier drohen Kaufabbrüche in Serie, wenn der Kunde im unbeliebtesten Moment des Shoppings nicht so zahlen kann, wie er will. Zahlungsarten bestimmen die Konversionsraten also erheblich mit. Das Wissen über die Vorlieben der Kunden kann somit mitentscheidend sein für den Verkaufserfolg. Doch ausgerechnet das bei Händler unbeliebteste Zahlverfahren steht bei Kunden hoch im Kurs: die Rechnung. Doch es gibt ...
- Tech· David WöllensteinE-Commerce trotz der KriseDas Geschäft im Netz wird auch im kommenden Jahr boomen. Die Branche erwartet Umsatzzuwächse, will investieren und Jobs schaffen, so das Ergebnis einer Expertenbefragung.
- Tech· Sybille RoemerEbay umwirbt MarkenherstellerDas Auktionsgeschäft schwächelt, also soll Neuware her: Hersteller haben auf ebay.de nun ihren eigenen Markenwelten-Bereich. Mitte Juni wird der Online-Marktplatz weiter umgebaut.
- Marketing· Thomas RehmBaumärkte setzen auf "Dauertiefpreise"Heute legen Praktiker und Hornbach ihre Zahlen vor. Die Baumarktbranche tut sich mit neuen Verkaufskonzepten schwer und lässt die Preise sprechen.
- Tech· Björn BöerKassen: grüner, besser, zuverlässigerDie Kasse wird zur Drehscheibe für viele IT-Anwendungen im Laden. Dazu setzen immer mehr Händler auf den SB-Checkout. Die neuen Kassentrends im Überblick.
- Tech· Björn BöerImmer und überall seinFinanzkrise und Schweinegrippe: Die Videokonferenz ersetzt derzeit bei einigen Unternehmen die Geschäftsreise, beobachtet Büroanbieter Regus.
- Tech· Sybille RoemerSky verkauft Anteile an 1-2-3.tvDer Pay-TV-Anbieter hat sich von dem Auktions-Shoppingsender 1-2-3.tv getrennt. Abgeschrieben war er schon zu Premiere-Zeiten.
- Tech· Björn BöerKomplettlösung für LieferantenAriba und IBM präsentieren eine gemeinsame E-Commerce-Komplettlösung (Business-to-Business) für Lieferanten, um mittelständischen Anbietern die Verbindung zu ihren Handelspartnern, Käufern und Marktplätzen zu automatisieren.
