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1.000 Treffer für „Retouren“

  1. Tech· Thomas RehmLebensmittelhandel hat Probleme mit dem NetzNur wenige Internet-Supermärkte befinden sich auf Erfolgskurs. Dies liegt daran, dass sie vier wesentliche Faktoren nicht beherrschen: den richtigen Zeitpunkt des Markteintritts, Markenbekanntheit, Servicequalität und funktionierendes Fulfilment. Das zeigt eine aktuelle Studie von OC&C Strategy Consultants.
  2. Tech· Thomas RehmOnlinehändler wollen Retourenquote drückenSo schwunghaft der Onlinehandel ist - die Unternehmen ächzen über die massenhaften Rücksendungen. Auch die hohen Lagerbestände machen ihnen zu schaffen, zeigt eine Studie.
  3. Tech· Sybille RoemerEbay will Händler besser schützenEffizientere Verkaufs- und Retourenprozesse, mehr Schutz vor bösen Kunden: Der Online-Marktplatz eBay führt weitere Neuerungen ein, die gewerbliche Verkäufer betreffen.
  4. Tech· Steffen GerthZalando kann auch Geld verdienenDer Modehandel leidet unter dem warmen Herbst - nur Zalando nicht. Der Onlinehändler legte im dritten Quartal beim Umsatz mächtig zu und erwartet für 2014 gar einen kleinen Betriebsgewinn.
  5. Tech· Sybille RoemerKontosperrungen von Amazon unzulässigAuch wenn sie Retourenkönige sind: Der Onlinehändler Amazon darf Kunden den Zugriff auf bereits erworbene digitale Inhalte nicht verwehren, hat das Oberlandesgericht Köln geurteilt.
  6. Logistik· Björn BöerKommt ja gar nicht in die TüteVorab Umweltfreundliche Produktverpackungen stehen bei Konsumenten hoch im Kurs. Gleichwohl sind die Deutschen immer noch Europameister beim Müll, zeigt eine Studie der KPMG.
  7. Logistik· Olaf KolbrückZalando juckt die Retourenquote nicht, Omega, Auctionata, Vite EnVogue, Kicker, Asos, SnapchatGuten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Retourenquote, die böse. Sie muss herhalten, um den Onlinehandel mit dicken Fragezeichen zu versehen. 50 Prozent Retourenquote - da setzt man ganz aufgeregt drei Ausrufezeichen dahinter. Moritz Hahn, Senior Vice President bei Zalando, wischt das vom Tisch. Flexibilität, kluge Prozesse, clevere Einkaufspolitik sorgen für lässige Egalheit. Effizienz im rückwärtigen Bereich ist nicht sexy und schlagzeilentauglich - das Ergebnis schon.
  8. Logistik· Olaf KolbrückZalando holt die Retoure ab, Intersport, Shöpping, Starbucks, Bic, AdwordsGuten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Amazon-Aktie liegt gerade auf einem neuen Rekordhoch: 886,54 Dollar. Vor einem Jahr bekam man die Aktie noch für unter 600 Dollar. Analysten halten nun sogar über 1000 Dollar für möglich. Im gleichen Zeitraum bewegte sich die Metro-Aktie übrigens zwischen 26 und 30 Euro. Merke: Geld verbrennen wird belohnt. Man muss es allerdings richtig machen. Das versucht nun auch abermals Zalando.
  9. Tech· Stephan LamprechtDieses Start-up kennt kein Kunde - aber es kennt ihre KleidergrößenEs wäre so einfach, wenn wir Menschen alle gleich wären. Nur sind wir das nicht, und deswegen schicken wir bestellte Kleidung wieder zurück. Ein Start-up aus Deutschland sorgt dafür, dass wir das viel seltener tun.
  10. Tech· Björn BöerNeue Konsumentenstudie zum Online-Shopping in DeutschlandMindestbestellwerte, Click & Collect, Mobile-Commerce, Retouren und mehr. Sind Sie fit für den Omnichannel-Handel. Im Auftrag von JDA und Centiro befragte.
  11. Tech· Olaf KolbrückPopulär im Juli: Wo es drückt und wo es passtPasst das? Die Frage kann im digitalen Handel aus unterschiedlichen Ecken gestellt werden. Im Omnichannel beispielsweise mit Blick auf die Konzepte, im Modehandel mit Blick auf Größe und Retouren. Wir haben diese und andere Ecken im Juli für Sie ausgeleuchtet und Antworten gefunden. Unsere beliebtesten Beiträge im Juli.
  12. Logistik· Olaf KolbrückAmazon schockt mit neuen Retourenregeln, Adler, Kaufland, P7S1, Mister Spex, Yoox, Etsy, YelpLiebe Leserin, lieber Leser, ich habe eine Bitte. Knapp ein Jahr nach dem Relaunch arbeiten wir an der weiteren Kursbestimmung. Die Reise geht weiter. Wohin? Bestimmen Sie den Kurs mit, in dem Sie sich an unserer Leserumfrage beteiligen. Danke. Wohin der digitale Handel steuert, lesen Sie wie immer heute im "Morning Briefing".
  13. Logistik· Olaf KolbrückHDE erhöht Umsatzprognose für 2017, Kohl`s nimmt Amazon-Retouren, eBay, Hello Fresh, MyToys, Ocado, UnitoLiebe Leserin, lieber Leser, Evangelisten, die verkündeten, die Handelszukunft gehöre allein den Pure Playern und dabei Multichannel verlachten, müssen Amazon hassen. Nicht nur das Amazon eigene Läden baut und Whole Foods kauft, jetzt kümmert sich der stationäre Handel auch noch um die Retouren der Amazon-Kunden. Merke: Traue niemandem, der Zukunftsvorhersagen wie eine Religion verkauft. Aber traue Amazon alles zu.
  14. Logistik· Olaf KolbrückeBay macht Retouren leichter, Kaufhof, Amazon, Bitcoin, Walmart, Deliveroo, EnforeLiebe Leserin, lieber Leser, der finale Kampf um dem Kunden wird vermutlich auf der letzten Meile geführt. Walmart wagt sich dafür ganz nah an den Kunden heran: bis an den Kühlschrank. Noch ist das ein kleiner Test. Zukunftsmusik. Heutzutage wäre man ja manchmal schon froh, wenn der Lieferdienst überhaupt die Klingel findet.
  15. Tech· Olaf KolbrückZalando-Zahlen - Nicht der letzte Schrei, Neue Sport-Marken von Amazon, Adidas, ReBuy, Baur, Best Buy, eBay-Studie, FacebookLiebe Leserin, lieber Leser, Beauty-Sortimente, neue Retouren-Modelle, Abhol-Services, mehr Personalisierung, neue Outlets,- das sind so einige Beispiele, wo noch was geht bei Zalando. Auch wenn die aktuellen Quartalszahlen nicht ganz so schick sind, wie mancher gehofft haben mag. Zalando hat noch reichlich Potenzial sich aufzuhübschen und muss wegen der heute vorgelegten Zahlen auch nicht in Sack und Asche gehen.
  16. Logistik· Olaf KolbrückAmazon gewinnt im Streit um Markenrecht, Fresh und Prime Now kombiniert?, Coop, Farfetch, Burberry, Bitcoin, Retouren, FacebookLiebe Leserin, lieber Leser, im Streit um Markenrechte bei Amazon hat der Bundesgerichtshof gestern ein sehr abgeklärtes Urteil gefällt. Es dürfte Signalwirkung für andere Online-Plattformen haben.
  17. Logistik· Olaf KolbrückWeniger Gehalt für Zalando-Bosse, Amazon contra Retouren, Weltbild, Hermes, Lidl, Zara, WindelnLiebe Leserin, lieber Leser, Amazon steht gerade in den USA wieder mächtig unter Feuer. Gut, dass clevere Unternehmen sich daher böswillige Webdomains beizeiten sichern, um Missbrauch zu verhindern - Umleitung inklusive. So führt ihateamazon.com oder auch boycottamazon.com zu amazon.com. Und hierzulande? Ichhasseamazon.de gibts noch für 9 Euro. ichhassesaturn.de auch. saturnistdoof.de ist aber ebenso weg wie amazonistdoof. Reweistdoof.de gibts noch (9 Euro). Der billige Spaß aber lohnt sich h...
  18. Logistik· Stephan LamprechtAmazon sperrt 500 Händlerkonten, Garmin Pay, Tennis Point, Media-Saturn, Hermes, Zara, FacebookLiebe Leserin, lieber Leser, eines muss man dem ZDF ja lassen. So viel PR dürfte das Magazin „Frontal 21“ selten gehabt haben. Darf man der Redaktion beim „Skandal“ um die Vernichtung von Retouren bei Amazon ja vielleicht noch Naivität unterstellen, dann sind die inzwischen unzähligen Mails von Unternehmen und PR-Agenturen, die sich als „Retter“ positionieren, oder „Aufklärung“ fordern, nur noch billige Effekthascherei. Aufzuklären ist da nichts. Als Konsumenten unterstützen wir alle mit unse...
  19. Tech· Olaf KolbrückZalando-Vorstand macht Kasse, Intersport nicht fit, Google investiert in Alibaba-Rivalen, Jako-O, Youtube, Rewe, L'OréalLiebe Leserin, lieber Leser, welches Wort hasst der Onlinehandel gerade noch mehr als Retouren? Vorrunden-Aus! Otto meldet immerhin, es werde noch fleißig nach Trikots gesucht. Gesucht! Nicht gekauft! Aber, aber. 14 Tage Rückgaberecht. Es geht ja zudem nicht nur um Mode. Wir schauen nach dem nächsten Spiel mal auf Retourenquote und Preise der Großbild-TV - beispielsweise bei Media-Markt. Zurück zum Thema. Intersport wäre schon froh, wenn es nur Trikot-Sorgen hätte.
  20. Logistik· Stephan LamprechteBay startet Fulfillment-Service, Freenet, Tiramizoo, Baur, Walmart, AmazonLiebe Leserin, lieber Leser, die TV-Sendung "Die Höhle der Löwen" sorgt in jeder Staffel für viele Schlagzeilen. An diesem Erfolg wollte wohl auch gern die Verbraucherzentrale aus NRW teilhaben. Medial wurde jedenfalls mit der Schlagzeile "Endstation Grabbeltisch" zu einem ordentlichen Rundumschlag ausgeholt. Doch trotz erhobenen Zeigefinger sollte nicht vergessen werden, dass ja niemand gezwungen wird, auch nur eines der angebotenen Produkte zu kaufen. Der besonders kritisierte Preisverfall ...
  21. Logistik· Olaf KolbrückZalando und Amazon sollen Karstadt-Kaufhof retten, Nike App macht Schuh-Retouren platt, P7S1, Alibaba, VW, UberLiebe Leserin, lieber Leser, derzeit kann man viel über den heutigen Börsengang von Uber lesen. Überbewertet? Hoffnung? Zukunft? Da werden auch Vergleiche mit Amazon bemüht. Hier ist unserer: In seinem schlimmsten Jahr hat Amazon im Operating Cash Flow rund 5 Cent auf jeden Dollar draufgezahlt. Uber verbrennt gegenwärtig in etwa die dreifache Summe.
  22. Logistik· Olaf KolbrückVerbot von Retouren-Müll, Amazon, Engelhorn, Flaschenpost, Walmart, Ocado, FedExLiebe Leserin, lieber Leser, wenn Engelhorn nun auch Plattform werden will, klingt das zunächst ein wenig so, als wenn Flöhe husten. Aber wenn Fabian Engelhorn sagt, "zwischen Elefantenbeinen wächst immer noch genug Gras", dann sollte das durchaus auch Mut machen. Auch Flöhe können ja ganz schön lästig sein.
  23. Logistik· Olaf KolbrückUmweltministerium contra Retouren-Müll, About You sucht neuen Chef-Influencer, Audi, Amazon, InfarmLiebe Leserin, lieber Leser, woran man dieser Tage wieder einmal erinnert wird: Es ist für Amazon, wertvollste Marke der Welt, kein Stress, neue Dinge auszuprobieren. Amazon macht sich auch keinen Stress damit, Dinge schnell wieder einzustampfen. Stress haben immer nur die anderen. Mit sich, mit ihren Erblasten, ihren Geschäftspartnern und - naja - im Zweifel mit Amazon.
  24. Logistik· Olaf KolbrückAmazon macht Retouren leichter, Picnic expandiert, Virtuelle Anprobe, Online-MarkenLiebe Leserin, lieber Leser, wenn ein Laden schließt, ein Handelsunternehmen wankt, dann ist der Schuldige schnell klar. Das Internet. Häufig ist das Quatsch. Wer aber "Internet" durch Managementfehler ersetzt, der liegt meist richtig. Manchmal fehlt es vielleicht auch an Beistand von ganz oben.
  25. Logistik· Olaf KolbrückeBay Fulfillment geht jetzt erst richtig los, Adidas, Mister Spex, Google, InstagramWelche Schulnote würde man der Vernetzung von ECE und Otto geben? Bei Twitter gehen die Meinungen hin und her. Übersehen wird dabei, dass der Handel mit all seinen löblichen Innovationen, Tech-Riesen zuweilen kopiert, ihnen bestenfalls hinterhechelt, ihnen immer aber in ausgetretenen Pfaden folgt. Auf solchen Wegen kommt man aber bekanntlich nur dort an, wo andere schon gewesen sind. Ihre Hausaufgabe zu morgen: Lesen Sie "Der Hase und der Igel" und interpretieren Sie die Lehren für die eigene...
  26. Logistik· Olaf KolbrückLäden ohne Ware verkaufen besser, Rewe, Bonprix, Uber, Apple, RetourenWenn bestehende Konzepte rumpeln, muss man vielleicht einmal radikal neu denken. Läden, die nur noch als Showroom fungieren, sind so ein Modell. Das funktioniert. Gewaltig gut. Was es dazu aber braucht, ist gewaltiger Mut des Managements. An dem fehlt es leider meistens. An guten Alternativen zum Althergebrachten, wie man sieht, eigentlich nicht so sehr.
  27. Logistik· Olaf KolbrückLokale Marktplätze gescheitert, Zalando tanzt Weihnachten und stoppt Retouren-Abholung, Hellofresh, AmazonDie Welt ist voll von guten oder zumindest sympathischen Produkten, die floppten. Auch knuffige Geschäftsideen scheitern. Die Idee vom lokalen Marktplatz, so wünschenswert und sinnvoll das Konzept auch für manch einen sein mag, ist so ein Modell, das kaum noch Zukunft hat.
  28. Tech· Olaf KolbrückLivestreaming - Wenn Shopping zur Party wirdSinkende Warenkörbe, wachsende Fulfillment-Kosten – das ist die Lage selbst bei den Top-Playern hierzulande. Bei Alibaba indes ist angesichts des Singles Day einmal mehr Jubel angesagt. Rekordzahlen. Auch weil man in China verstanden hat, das Online-Shopping eine große Party sein muss. Ein Erlebnis eben. Überall. Nicht nur auf Powerpoint-Folien.
  29. Logistik· Olaf KolbrückGKK nimmt SportScheck, Retouren-Gebühr, Lloyd, Magazino,Amazon, DeliverooIn der alten Welt wäre es ein großer Deal gewesen. SportScheck bildet ein Team mit Galeria Karstadt Kaufhof. Schade nur, wenn noch der Sportsgeist aus der alten Welt zu spüren ist.
  30. Logistik· Thomas RehmAdidas verdoppelt Onlineumsätze, Henkel setzt auf Digitalisierung, Wolt startet in Berlin, Teenager kaufen noch mehr online, Forschung zu RetourenCorona treibt den digitalen Handel weiter voran. Adidas verbucht schon ein gutes Drittel seiner Umsätze im Onlinegeschäft. Mit weiterem Wachstum ist fest zu rechnen. Wie die Postbank herausgefunden hat, kaufen immerhin 9 von 10 Teenagern im Internet ein – und wegen Corona nun noch verstärkt. Logisch, dass dann auch Werbung neue Wege sucht: Bitmojis im Ralph-Lauren-Look auf Snapchat sollen die Marke bei der jüngeren Zielgruppe verankern.
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