Amazon

Ein bisschen Schadenfreude tut manchmal gut. Unser Beitrag über die dicksten Flops von Amazon fand ein entsprechend breites Echo. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, in die an wunderlichen Dingen nicht armen Reihe eigenartiger Amazon-Patente reiht sich nun die Idee ein, dass eine Paketdrohne auch auf menschliche Gesten wie wedelnde Arme oder Drohgebärden reagieren soll. Amazon erklärt das sogar mit einem lustigen Comic-Männchen. Weniger lustig ist es gerade für den Kaufhof. Dort hilft auch hektisches Wedeln nicht.

Der französische Lebensmittelhändler Carrefour wurde schon als möglicher Kandidat für eine Amazon-Übernahme in Europa gehandelt. Derzeit steht dort der neue Chef Alexandre Bompard aber erst einmal vor der Herausforderung, Europas größten Einzelhändler wieder profitabler zu machen. Eine Omnichannel-Offensive soll Carrefour bis zum Jahr 2022 auf Moderne trimmen. Das kostet.

Instagram und Pinterest sind Quellen der Inspiration für den shopping-freudigen Kunden. Doch der Kontaktpunkt zum Shop war bislang eher umständlich zu konstruieren. Das ist nun anders und könnte der Customer Journey einen anderen Drive geben.

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon möchte bekanntlich in jeden Lebensbereich vordringen. In den USA kann man daher tatsächlich auch Häuser kaufen. Noch sind es eher fertige Ferienhäuser aus Holz und Mini-Häuser in Container-Bauweise, die ein Anbieter laut Forbes bei Amazon vertreibt. Aber in ein paar Jahren lassen wir uns vielleicht das vollmöblierte Fertighaus liefern - natürlich mit vorinstalliertem Alexa.

Liebe Leserin, lieber Leser, manche Zahl im E-Commerce liest man zuweilen besser "cum grano salis". Das gilt für Studienergebnisse, das gilt gelegentlich für Investitionssummen in Start-ups, das gilt zuweilen für manch andere Jubel-Zahl. Nun steht auch Walmart unter Verdacht.

Was drei Onlinegamer vor anderthalb Jahrzehnten auf die Beine stellten, ist heute die erste Adresse im Schweizer Onlinehandel. Der erste ausländische Shop von Digitec Galaxus soll in diesem Jahr in Deutschland eröffnet werden. Was kann man von dem Schweizer Top-Player erwarten?

Steffen Gerth14.03.186 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, Sparkassen dürfen in Formularen weiterhin männliche Bezeichnungen wie „Kunde“ oder „Kontoinhaber“ verwenden, wenn sie Frauen ansprechen. Das hat der Bundesgerichtshof entschieden. Marlies Krämer hatte geklagt und verloren. Wir alle aber haben gewonnen, weil nun intensiv über Sprache, Rollenbilder und Service diskutiert wird. Denn Sprache lebt, Gleichberechtigung beginnt in den Köpfen und Freundlichkeit ist keine Sache von Gesetzen.

Liebe Leserin, lieber Leser, falls Sie noch ein Bild davon benötigen, wie viel Raubtier-Appetit in Amazon-Gründer Jeff Bezos steckt, dann schauen Sie doch mal auf das Menu des reichsten Mannes der Welt beim Explorers Club Annual Dinner. Dort verspeiste Bezos der Tradition entsprechend ein exotisches Tier, genauer einen grünen Leguan. Schaut man sich das Foto zum Tweet an, sogar ohne Messer und Gabel. Leguan soll übrigens ein wenig wie Hühnchen schmecken.

Liebe Leserin, lieber Leser, "Startup-Crashkurs für Corporates" nennt sich der NKF-Summit am 20. April in Düsseldorf. Vielleicht eine wichtigere Digitalisierungskonferenz als manch ein Party-Event. Nicht so sehr, um dort Händler zu hören oder Vorzeigeprojekte zu sehen, sondern weil dort viele Ventures antreten. Und wo das Geld hingeht, ist ein entscheidender Gradmesser für die kommende digitale Entwicklung und eigene Investitionen.

Liebe Leserin, lieber Leser, dieses Internet of Things kann bizarre Formen annehmen. Vielleicht hat Alexa ja auch inzwischen ein Bewusstsein entwickelt (dunkle Terminator-Vorahnungen werden wach). Jedenfalls beklagen sich Nutzer in den USA darüber, dass ihr Amazon Echo plötzlich lacht. Angeblich grundlos. Aber die KI wird es vielleicht besser wissen. Amazon arbeitet aber bereits an einem Fix, damit dem Echo wieder das Lachen vergeht.