B2B-Handel

Die Digitalisierung im B2B-Handel scheitere nicht an der Technologie, sondern an deren Komplexität, meint Marketscale.com. Was analog in Telefonnotizen und Tabellen gelebt habe, müsse nun in Produktdaten integriert werden. Die meisten Hersteller wären aber noch nicht automatisierungsreif: Wenn nicht saubere Daten und klare Kompetenzen der Integration der KI vorausgehen würden, beschleunigten sich bestehende Probleme sogar. Auch Kundenloyalität entstehe nur aus verlässlichen Beständen und nicht etwa aus Rabattpunkten.

Thomas Rehm17.08.262 Min.

Was auf den ersten Blick wie ein Vorteil wirkt, entwickelt sich in der Praxis zunehmend zum Problem: Häufig wechselnde Preise und Aktionen können den Absatz zwar kurzfristig steigern, erhöhen aber gleichzeitig die operative Komplexität.

Andreas Reuter03.06.264 Min.

KI-Agenten handeln Preise aus, schließen Lieferverträge, steuern Beschaffung: autonom, rund um die Uhr. Was nach Zukunftsszenario klingt, ist technisch längst möglich. Warum gerade der B2B-Handel jetzt handeln sollte, welche Hürden noch bremsen und wie der Einstieg gelingt, erklärt Markus Rohmeyer, CPO bei novomind, in seinem Gastbeitrag.

Markus Rohmeyer02.04.265 Min.

Jeder zweite B2B-Händler verzichtet auf den Onlineverkauf an Konsumenten. Jeder vierte verweist potenzielle Kunden lieber an seine Fachhändler, zeigt der aktuelle B2B E-Commerce Konjunkturindex.

David Wöllenstein20.01.142 Min.

Fast jeder zweite deutsche B2B-Händler betreibt den Onlinehandel inzwischen sogar international, zeigen die Ergebnisse des neuen B2B E-Commerce Konjunkturindex.

David Wöllenstein18.11.132 Min.

Das Berliner DaimlerChrysler Motorenwerk hat sich für den Einsatz der E-Business-Standardsoftware von Internolix entschieden.

David Wöllenstein06.02.011 Min.