Die Woche im Handel

Wie immer gibt es im Handel Gewinner und Verlierer. Einer gewinnt dabei immer: der Kunde. Unsere Gewinner-Beiträge der vergangenen Woche. Um Verlierer geht es dabei auch.

Das erleben wir auch eher selten. Ein Gastbeitrag schafft es an die Spitze der beliebtesten Beiträge der Woche. Das erleben wir auch eher selten.

Wie sympathisch findet der Kunde neue Technologien? Wie nett findet er Roboter? Das sind spannende Fragen. Viel wichtiger aber ist vielleicht die Frage, wie sympathisch findet der Handel wirklich seine Kunden? Wir suchen nach Antworten in den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

etailment hat eine monatliche Leserschaft von rund 85.000 Entscheidern. Das sagt die frisch erschienene LAE 2019 (Leseranalyse Entscheidungsträger in Wirtschaft und Verwaltung). Was die Entscheider in dieser Woche gelesen haben könnten, das sagt unser Blick auf die beliebtesten Beiträge.

Das Dilemma der Prognosen über die Zukunft des Handels: Jede glaubwürdige Vorhersage wird falsch sein. Jede korrekte Vorhersage wird niemand glauben. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche schauen auf die Machbarkeiten der Gegenwart.

Nicht jeder Hype ist auch ein Kassenschlager: "Die Fachwelt hat sich sofort dafür begeistert, die Kunden haben aber nicht darauf gewartet", sagt dm Drogeriemarkt-Chef Erich Harsch im Interview über digitale Preisetiketten und Dash-Button. Er redet Klartext. Darum bemühen wir uns auch in den weiteren beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Sex sells, Food auch: Screwfix will weg, Real soll weg. MyZeil will Kunden mit Gastronomie locken, Händler haben einen prominenten Fürsprecher und ein Frankfurter Familienbetrieb wurde von der Zuneigung seiner Kunden überrascht.

Falls Sie in Frühlingslaune sind und online shoppen, landen Sie womöglich bei Garten-und-Freizeit.de. Hinter der Webadresse verbirgt sich ein seit Jahren erfolgreiches Unternehmen. Warum das so ist, beleuchten wir in einem der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

"Der klassische Einzelhandel hat seine Daseinsberechtigung verloren", sagt Textilhandelsfachmann Jochen Strähle im vielbeachteten Interview bei etailment. Wie er sich neu definieren muss, diskutieren wir mit dem Top-Experten und zeigen - teils exklusiv - kleine und große neue Lösungen auf. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche

Alle wollen smart sein, disruptiv und sich transformieren. Digitale Kultur und so. Es geht aber nicht nur um die Technik. Es geht auch um Kultur. So wie bei der Digitalisierungsoffensive von dm Drogeriemarkt. Beispielhaft was dort passiert. Die sind smart. Unserer Beitrag dazu ist vielleicht deswegen immer noch ein Dauerbrenner unter den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Same, same, but different: Der Black Friday geht wieder am stationären Handel vorbei, Amazon wird wieder bestreikt, Medimax fremdelt doch wieder mit Notebooksbilliger, Fressnapf nimmt wieder einen Online-Anlauf und MediaSaturn beschäftigt sich wieder mal vor allem mit sich selbst.

Faktisch betriftt das Thema E-Food im Handel nur wenige Player. Trotzdem elektrisiert es sehr viele Leser. Schließlich ist im Grunde jeder hungrig nach einer Lösung, die das Glas Nutella (oder die frische Möhre) schnell auf die Couch bringt. Das zeigt sich auch beim Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.