E-Commerce

Für die Gewerkschaft Ver.di ist es kein gutes Jahr: Erst kündigen die Arbeitgeber im Einzelhandel zum Jahresbeginn den Manteltarifvertrag und man verzettelt sich seitdem in bisher ergebnislosen regionalen Verhandlungsrunden. Und dann kommt man im richtungsweisenden (und auch prestigeträchtigen) Grundsatzstreit mit Amazon nicht ein Stück weiter: Sind die Versandzentren des Branchenprimus "nur" Logistikzentren, oder aber eigenständigen Versandhändlern gleichzusetzen? Verdi pocht auf „Einzelhand...

Auf Druck des Bundeskartellamtes hat Amazon seine Geschäftsbedingungen geändert. Für Händler hat das den Vorteil, dass sie ihre Preise neu gestalten können.

David Wöllenstein26.11.131 Min.

Süßer die Kassen nie klingeln: Das gilt für die Jahresprognose des Branchenverbandes bvh, das gilt aber auch für manchen herzigen Weihnachts-Werbespot im Onlinehandel. Es gilt aber auch für die einst so branchenfremde Verlagswelt. Das sind nur einige der Themen, die unsere Leser in dieser Woche beschäftigten. Die Top Ten der beliebtesten Beiträge der Woche:

Wahllos online bestellen und bei Nichtgefallen retournieren - kein Problem, ist ja umsonst. Eine Gebühr würde das Kaufverhalten von Onlineshoppern verändern und den stationären Handel stärken, heißt es in einer Studie.

Thomas Rehm20.11.133 Min.

Die Insolvenz von getgoods.de interessiert nun auch den Staatsanwalt. Nach einer Anzeige gab es bei dem Onlinehändler eine Hausdurchsuchung.

Björn Böer19.11.132 Min.

Der Online-Möbelmarkt erfährt immer mehr Belebung. Davon will nun auch Tengelmann profitieren - und investiert in eine Tochterfirma.

Thomas Rehm18.11.131 Min.

Ist das noch erlaubt? Was sollen die Kinder sagen? Darf der Spot erst nach 22 Uhr laufen? Der aktuelle TV-Spot von Zalando für Weihnachten beleidigt in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Dänemark, Frankreich und sogar in den besonders katholischen Ländern Italien und Polen einen rüstigen Senioren. Der TV-Spot könnte jetzt sogar zu einem Fall für die Bundesregierung werden.

Unsere e-map 2014 war in dieser Woche der ganz große Renner. Danke für das Interesse und das Vertrauen. Daneben war es vor allem eine recht zahlenlastige Woche - mit Studien, Best Cases sowe Tipps. Aber wir gehen nicht nur auf diese Wegen der Frage nach, wohin das Geld der Kunden und auch der Investoren geht. Welche Antworten wir diesmal gefunden haben, zeigt unser Überblick der zehn beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Statt zu expandieren wird nun ein neuer Investor gesucht. Der Online-Elektronikhändler getgoods hat Insolvenz beantragt.

David Wöllenstein14.11.132 Min.

Schöne neue Handelswelt. Online-Shopping ist schnell, spontan, impulsiv, mobil und ab demnächst auch noch erlebnisorientiert- und optimiert: klicken, sich begeistern, kaufen, annehmen, auspacken, sich freuen, wiederbestellen. Soweit die Theorie. Wenn da in der Praxis bloß nicht die "letzte Meile" wäre. Warum das letzte Wegstück bis zur Haustür des Endkunden die Achillesferse im Online-Handel ist und wie man sich als Kunde davor "schützen" kann.

Die gedruckte Ausgabe der etailment map (e-map) erschien auch in diesem Jahr wieder in einer Auflage von 100.000 Stück. Auf dem etailment Summit wurde sie verteilt, lag führenden Titeln des Deutschen Fachverlags bei (zu dem auch etailment gehört). Erstes Lob haben wir auch schon gehört. Wer kein Exemplar der e-map 2014 ergattern konnte, kann jetzt digital durch 68 Seiten Magazin rund um den E-Commere blättern.