Ikea

Liebe Leserin, lieber Leser, der vielleicht beste Satz in jedem Business ist "Ich weiß nicht". Er befreit, hilft nach neuen Antworten zu suchen. Auch in anderen Branchen. Ikea scheint einige gefunden zu haben. Unter anderem bei Zalando.

Liebe Leserin, lieber Leser, bei den Kollegen des Finanzdienstes Bloomberg werden inzwischen rund 30 Prozent der journalistischen Inhalte teilweise automatisiert mit Hilfe von Software erstellt. Das birgt aber auch die Gefahr, einfach nur noch die Meldungen von Unternehmen zusammenzufassen. Das machen wir hier nicht mit. Unsere Meldungen sind 100-prozentig von Menschen ausgewählt und verfasst.

Liebe Leserin, lieber Leser, Ikea steht vor einem Mega-Umbau. Weil sich der Kunde ändert. "Wir stellen fest, dass die Einzelhandelslandschaft sich in einem nie da gewesenen Ausmaß und Tempo verändert“, erklärte Möbel-Boss Jesper Brodin. Geschwindigkeit zählt also. Sie kennen das. Deshalb halten wir Sie mit langen Reden gar nicht auf und kommen direkt zu Sache.

Liebe Leserin, lieber Leser, gerade inmitten des rasanten digitalen Wandels sind Vision und Mission eines Unternehmens besonders wichtig. Sie sind Orientierung und Motivation. Ich hätte da einen Vorschlag.

Liebe Leserin, lieber Leser, Rewe-Vorstandschef Lionel Souque fehlt es nicht an digitalem Selbstbewusstsein. Bei Prozessdigitalisierung, Künstlicher Intelligenz und digitaler Kundenkommunikation habe man einen Erfahrungsvorsprung, "den andere nicht einfach in einem oder zwei Jahren aufholen können.“

Die unterschiedlichsten Kundenkarten via App stets parat haben? Das geht. Stocard ist mit mehr als 20 Millionen Nutzern das weltweit führende Mobile Loyalty Wallet. Vorteil für Händler: Sie können über diesen Weg ihre News und aktuelle Angebote platzieren.

Björn Böer28.05.182 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, ein Algorithmus sagt in einem Test voraus, welche Start-ups Erfolg haben. Dass die Künstliche Intelligenz treffsicherer ist als der Mensch, überrascht angesichts der Flop-Rate nicht all zu sehr. Viel interessanter sind daher die Kritieren mit denen die KI programmiert wurde. Wir glauben, das deutsche Start-up Spryker, frisch mit etlichen Millionen geadelt, würde ins Raster passen.

Liebe Leserin, lieber Leser, auf der Sportmesse Ispo in München hat ANWR-Chef Günter Althaus ein düsteres Bild der Branche gezeichnet. Mehr als die Hälfte der 10.000 Läden der Gruppe werde es schon in ein paar Jahren nicht mehr geben. Da würde ich nicht gegen wetten. Es liegt aber nicht am Internet allein. Es liegt auch an der Haltung der Händler. Das lässt sich an aktuellen Nachrichten gut ablesen.

Liebe Leserin, lieber Leser, "Nur 15 Prozent aller Menschen gehen gerne im Supermarkt einkaufen." Das sagte Trendforscherin Cate Trotter gestern auf der "LZ Open", dem Branchenevent der "Lebensmittel Zeitung". Trotzdem ist die Stimmung auf den immer schattiger werdenden Sonnendecks noch eher gelassen: Wird schon nicht so schlimm werden, das mit dem Eisberg. Einigen, die schon auf ihm sitzen, wird es dort gerade zu unbequem.

Liebe Leserin, lieber Leser, der HSV hat einen neuen Trainer, Amazon eröffnet ganz offiziell die Türen zu seinem Supermarkt ohne Kasse und Netflix verkündet Quartalszahlen. An das Erste hat man sich gewöhnt, das Zweite interessiert fast ausschließlich die Branche, aber das Dritte wird spannend. Denn wenn das erwartete deutliche Wachstum bei den Abozahlen ausbliebe, dürften eine ganze Reihe weiterer Techaktien nachgeben. Weiter News nach dem Klick.

Liebe Leserin, lieber Leser, in diesen letzten Tagen vor Weihnachten wird es nun doch noch voller in vielen Geschäften. Aber eben nicht in allen Geschäften. Und deswegen nimmt hier in Hamburg die Zahl der selbstgebastelten Plakate in den Fenstern kleinerer Händler wieder zu. Sie bitten um eine milde Gabe, schließlich könnten sie alles genauso gut wie Amazon und zahlen in Deutschland Steuern. Wer bittet, statt seine Attraktivität gegenüber dem Kunden zu steigern, hat offenbar schon aufgegeben.