Otto

Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt diese Tage. Einen halben Tag lang denkt man, das Joint Venture von Karstadt und Fiege, das insbesondere die City Logistik durcheinander wirbeln könnte, wäre die aufregendste Nachricht des Tages. Doch dann lässt Amazon einen neuen Stern (genauer: vier Sterne) aufgehen.

Blicken Sie bei Amazon und seinen Werbemöglichkeiten noch durch? Bei den Kennzahlen? Kein Panik! Wie man sich durchschlagen kann, sagt uns Christian Otto Kelm, einer der versiertesten Experten für alle Tiefen und Untiefen von Amazon. Im neuen Format "Kelm´s Kanzel" skizziert er für etailment in regelmäßigen Abständen seine Sicht der digitalen Welt und der Plattformen.

Liebe Leserin, lieber Leser, „wir sind zu lange um uns selbst gekreist und haben dabei den Kunden aus den Augen verloren“. Das sagt der ANWR-Chef Günter Althaus auf dem Jahreskongress des German Council of Shopping Centers. Die Frage, die sich mir jedoch als Konsument stellt, lautet, ob ich als Kunde im Handel jetzt bereits mehr im Fokus stehe. Das lieblose Aufstellen von SB-Displays und Einrichten von Abholschaltern für meine Pakete, an denen ich nach Personal klingeln muss, geben jedenfalls...

Liebe Leserin, lieber Leser, nun, das Wochenende naht, und nur deshalb kann man sich ganz wertfrei den Hinweis erlauben, dass nach all dem Hype um Bitcoin, Kryptowährungen und Co - nun ja - legales Marihuana in den USA so etwas ist, wie die neue Blockchain. Man muss nur erwähnen, dass man irgendwas mit Gras, Cannabis, Marihuana macht, schon gehen die Aktien wie einst beim Blockchain-Hype durch die Decke. So geschehen einer Brauerei, die einen entsprechenden, tja, Biermix ankündigte. Wir versp...

Liebe Leserin, lieber Leser, Lebensmittel-Onlinehandel ist ein kleines Pflänzchen. Zu klein, sagen viele. Bleibt auch so, sagen einige. Aber das hat man bei Hundefutter, Katzennahrung und Käfigstreu für Vögel ja auch mal gedacht. Daran erinnert sich wohl Zooplus und schickt einen neuen Food-Shop ins Rennen.

Liebe Leserin, lieber Leser, was hört man dieser Tage angesichts von Hitler-Gruß-Aufmärschen eigentlich von Start-ups und Handelsriesen, die sonst so gerne so sehr viel Wert auf soziale Werte und Vielfalt legen? Und wie viel Applaus und Unterstützung wird eigentlich diesmal Siemens-Chef Joe Kaeser bekommen, der mit sorgenvollem Blick nach Chemnitz schaut: "Wir exportieren in Deutschland nicht nur Produkte, sondern auch Werte. Wir tragen eine besondere Verantwortung wegen unserer Geschichte, d...

Liebe Leserin, lieber Leser, an der aktuellen Douglas-Bilanz ist vor allem die Seite 5 interessant. So viel Sack und Asche in eigener Sache ist selten. Die Fehler und Mängel, die dort benannt werden, dürften vielen Händlern aller Branchen bekannt vorkommen. Das lässt hoffen. Für Douglas. Denn endlich redet jemand mal nicht nur über unpassendes Wetter, das die Zahlen verhagelt oder austrocknet.

Liebe Leserin, lieber Leser, ob die Dinosaurier im deutschen Handel gerade ein wenig neidisch auf die Firmenzentrale von Walmart in Bentonville, Arkansas, schauen? Dort zeigt Walmart, auch so ein Tyrannosaurus, dass man Amazon im Nacken bleiben kann. Das hat viel mit Technik und mit viel Geld zu tun. Wer schon mal in Arkansas war, weiß aber, das ist auch so ein Kulturding. Bei Walmart sind eben in den vergangenen Jahren nicht die die Karriereleiter hochgeklettert, die Experten im Klettern sin...

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn die großen Online-Player auf die Fläche schielen, ist das immer von Spekulationen begleitet. Was Fakt ist und wo Gerüchte wabern, lesen Sie heute im Morning Briefing.

Christian Otto Kelm ist einer der versiertesten Experten für alle Tiefen und Untiefen von Amazon. Der leidenschaftliche Amazon-Berater ist aber ein mindestens ebenso streitbarer Geist. Im neuen Format "Kelms Kanzel" wird er künftig für etailment in regelmäßigen Abständen seine Sicht der digitalen Welt und der Plattformen mit klaren Worten skizzieren.

Liebe Leserin, lieber Leser, Hand aufs Herz, haben Sie als Prime-Kunde zuweilen auch das Gefühl, die Lieferung komme nicht so schnell wie versprochen? Die Briten kennen das Gefühl, sind "not amused" und haben Amazon jetzt gezeigt, dass man so nicht mit ihnen umspringen kann. Das dürfte Folgen haben.

Der Onlinehandel mit Geschäftskunden schlummert noch weitgehend vor sich hin. Das niederländische Start-up Zamro will das ändern und zum führenden One-Stop-E-Shop für das Handwerk in Europa werden. Dabei setzt das Unternehmen auf eine neue Strategie.