
Multichannel-Marketing: Vom Schnäppchenjäger zum profitablen Kunden
Handelsunternehmen, die in eine integrierte Multichannel-Strategie investiert haben, sind bis zu 88% profitabler als der Wettbewerb. Zu diesem Ergebnis kommt die Unternehmensberatung Deloitte Consulting in ihrer neuesten Studie "Serving the Networked Consumer".



