Studie

Die Bereitschaft zum zukünftigen Mehrkauf im Internet sinkt. Kundenbindende Maßnahmen sind notwendig. Dies sind die zentralen Ergebnisse einer Grundlagenstudie der GfK Marktforschung.

Medienunternehmen und Internet-Provider, die jetzt nicht Breitbandkunden ins Visier nehmen, werden Werbe- und E-Commerce-Umsätze verlieren. Das geht aus der aktuellen Studie "Profitables Breitband" von Forrester Research hervor.

Deutschlands Wirtschaft leidet unter den zu hohen Kosten für Breitband-Zugang. Eine unabhängige Studie zum Breitband Service-Markt vergab nur das Urteil "schlecht" an Deutschland.

Die Kunden der Telefonkonzerne fordern viel Service für wenig Geld, und die Unzufriedenheit steigt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Internetumfrage von Mummert + Partner.

Unternehmen verlagern ihre Geschäftsprozesse zunehmend ins Internet, virtuelle Projekträume lösen Firmen-Intranets und traditionelle Groupware-Systeme ab. Dies belegt eine neue Studie von IDS-Scheer.

Björn Böer03.07.012 Min.

Im E-Business wird laut einer Studie von Dialego weiter investiert, obwohl große Konzerne, mittelständische wie kleine Unternehmen in sämtlichen Bereichen ihre Ausgaben kürzen.

Björn Böer02.07.012 Min.

Die Wahl des richtigen Zahlungssystems ist ein kritischer Erfolgsfaktor beim Online-Kauf. Dies belegt eine Studie zu Zahlungssystemen im E-Commerce von Berlecon Research.

Björn Böer28.06.012 Min.

Management und intakte Unternehmensstrukturen sind das A und O bei der Einführung von E-Business. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie von Diebold.

Nach Angaben von Jupiter Mmxi konnte das Marktsegment der Auktionen in Deutschland im Vergleich zum Vorjahr deutlich an Besuchern zulegen.

Laut einer neuen User Experience Studie kann keines der sechs großen kommerziellen Job- und Karriereportale in Deutschland hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit für den Stellensuchenden überzeugen.

Kundendienst und Pünktlichkeit sind die beiden Kernfaktoren, die für die Gesamtzufriedenheit der Kunden beim Online-Shopping verantwortlich sind.