E-Commerce

Liebe Leserin, lieber Leser, "Es gibt kein besseres Modell als das inhabergeführte Vollsortimentsgeschäft auf genossenschaftlicher Basis". Das sagte Edeka-Boss Markus Mosa vor wenigen Jahren. Ob er immer noch so denkt. Die ebenfalls genossenschaftliche Rewe, etwas zentraler aufgestellt, scheint digital deutlich schneller voran zu kommen. Vor allem die Edeka kämpft mit einem Gen-Defekt an dem auch schon Verbundgruppen schmerzhaft laborieren: Das langsamste Glied in der Kette bestimmt das Tempo.

Amazon Fresh – das klingt nach Frische. Doch die lassen die Kunden beim Kauf von Lebensmitteln eher links liegen. Eine aktuelle Studie weiß, was stattdessen im Warenkorb landet.

Steffen Gerth17.04.185 Min.

Manchmal muss man für den Erfolg ungewöhnliche Weg gehen. etailment-Autor Steffen Gerth zeichnet nach, wie zwei Männer sich aufmachen, den Kinderwagen-Markt umzukrempeln und zeigt, dass sie klug genug sind, sich auf die Kompetenz Dritter zu verlassen. Ein anderer Weg führte uns in eine Art Museum. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, Gewinne im Lebensmittel-Onlinehandel? Bei der Frage nach dem "Wann?" musste auch der Rewe-Vorstand auf der Jahrespressekonferenz ein bisschen schmunzeln. Dabei zeigt das Management der Rewe Group, die für 2017 einen Umsatzschub vorweisen kann, dass man ernst und weit in die Zukunft schauen kann und dabei nicht nur an die Lieferung von Pizza und Bananen denkt.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Warteschlangen im Laden nerven die Kunden am meisten. So heißt es jedenfalls immer. Qmatic hebt das Warten jetzt auf ein neues Niveau. Mit der App der Firma reihen sich die Kunden sozusagen virtuell in die Schlange etwa vor dem Schalter für Click&Collect ein. Und damit wurde das "Sie müssen sich erst eine Nummer ziehen" dann endlich auch vollständig digitalisiert. Was für schöne Zeiten!

Liebe Leserin, lieber Leser, wie steht es eigentlich um die Lust der Deutschen? "Wir sind 2017 mit über 50 Prozent gewachsen", sagt Lea-Sophie Cramer, Mitgründerin und Geschäftsführerin des Lovetoy-Versenders Amorelie, im Interview mit "Business Punk". Der Online-Händler für Liebesspielzeug dürfte damit auch seinem neuen Mehrheitseigner ProSiebenSat1 viel Spaß machen. Viel Spaß hat man auch wieder bei Otto.

Es gibt schon viele Siegel für Händler – doch noch nie wurden so umfangreiche Datensätze aus dem Netz ausgewertet, wie jetzt im Auftrag von "Der Handel". Auf der Basis von über 5 Millionen Aussagen im Netz entsteht ein Bild, wie Kunden über Handelsunternehmen denken. An der Spitze gibt es dabei einige Überraschungen.

Andreas Chwallek04.04.182 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Digitalisierung (und nicht nur die) hängt heute mehr denn je davon ab, fähige Köpfe ins Haus zu holen. Wer im "War for Talents" verliert, malt sich die Niederlage gerne schön. Ungeschminkte Wahrheiten über das eigene Unternehmen und das Management kann man dagegen auf Arbeitgeber-Bewertungsportalen wie kununu.com nachlesen. Diese öffentlichen Visitenkarten werden zudem immer wichtiger. Mehr als jeder dritte Internetnutzer (36 Prozent) hat sich schon einmal onl...

Liebe Leserin, lieber Leser, Katastrophen kommen gerne als Fortsetzung. Beim Kaufhof spitzt sich die Lage offenbar zu. Amazon schaut derweil zu, wie US-Präsident Trump weiter via Twitter gegen den Online-Riesen wütet und den Aktienkurs drückt.

Frische ist immer noch einer der großen Knackpunkte beim Online-Einkauf von Lebensmitteln. Künstliche Intelligenz und Machine Learning sollen dem Kunden daher besonders frische Erdbeeren und knackigen Salat garantieren

Liebe Leserin, lieber Leser, bisher konnten selbst schlechte Neuigkeiten dem Aktienkurs von Amazon wenig anhaben. Die Andeutung in den Medien, Präsident Trump überlege, das Unternehmen stärker zu besteuern oder sogar die Anti-Trust-Keule zu schwingen, hat den Börsenwert teilweise um 53 Mrd. Dollar reduziert. Aber Trump wäre nicht er, wenn man dahinter nicht persönliche Interessen vermuten müsste. Die "Washington Post" ist ihm ein Dorn im Auge. Und die Zeitung gehört eben Jeff Bezos. Weitere N...