E-Commerce

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Kluge Köpfe bringen die Dinge kompakt auf den Punkt. GDI-Vordenker David Bosshart fasste das ganze Malheur des stationären Handels auf der Handelstagung im Zürich in fünf Worte zusammen: "Retail is overmalled and underserviced." Und Tim-Leberecht, Keynote-Speaker aus dem Silicon Valley auf dem kommenden etailment Summit, erinnert im - zugegeben ausführlichen Interview - schlicht an eine in digitalen Zeiten vielfach vergessene Weisheit: "Emotionen s...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Strategischer Leak oder "Bürofehler"? Wenige Stunden bevor Apple gestern Abend das neue iPhone7 präsentierte, zeigte Amazon.com bereits reichlich Zubehör samt Produktabbildungen des zu dem Zeitpunkt noch geheimen Smartphones. Elektrisierender als das neue Telefon war für uns ältere Generation ohnehin die Ankündigung, dass Nintendos Kultspiel "Super Mario" auf das Apple-Smartphone kommt. Die News beflügelte übrigens auch den Aktienkurs des Herstellers.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Ist der Amazon Dash Button nur ein Gimmick, das wie so viele Gadgets der Neuzeit irgendwann ungenutzt in einer Schublade landet? Vielleicht muss man den Einsatz eines Plastikknopfes für die schnelle Bestellung, der gerade von Verbraucherschützern unter Feuer genommen wird, nur mehr von der Zielgruppe und vom Verwendungsanlass her denken. Tesco, Asda und Sainsbury bieten nun Arm in Arm mit der Biermarke Carling einen "Bier Button" für die Bestellung...

Printen, Spekulatius und Dominosteine türmen sich schon jetzt in den Supermärkten. Mit Weihnachten hat das nichts mehr zu tun, schimpft die Kirche. Kommt das Gebäck wirklich immer früher in die Regale?

Björn Böer05.09.164 Min.

Unser Branchenfrühdienst „Kurz vor 9“ und kommt nun unter dem Label „Morning Briefing“ in Ihr Postfach und auf die Website. Auch unter dem neuen Label zeigt der News-Überblick, welche Knöpfe der Handel für mehr Wachstum drückt. Den spannendsten Knopf liefert seit dieser Woche Amazon. Was die Branche außerdem bewegte, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Lars Hofacker, Leiter des Forschungsbereichs E-Commerce beim EHI Retail Instiute, über Mensch und Maschine, Kundenfreundlichkeit und weitere Herausforderungen im Omnichannel-Commerce.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Ein Branchenfrühdienst „Kurz vor 9“ zu nennen, der inzwischen in der Regel kurz nach 8 Uhr erscheint, das erscheint uns als Label nicht mehr zeitgemäß. Ab heute werden Sie „Kurz vor 9“ als „Morning Briefing“ in Ihrem Postfach und auf der Website finden. Wie gewohnt mit prägnanten News, kurzweilig aufbereitet, pointiert und knapp formuliert für die Entscheider in digitalen Prozessen aus Handel und Industrie, Dienstleister und Einsteiger. Mehr denn j...

Der Mensch hat es halt gern bequem. Und Digitalisierung und Vernetzung werden das Leben in den eigenen vier Wänden tiefgreifend verändern. Der Dash Buttion von Amazon macht da gerade den Anfang. Aber sind die smarten Lösungen für das Zuhause der Zukunft nur ein weiteres Produkt für den Fachhandel? Oder steckt da mehr dahinter?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Christian Riethmüller, Geschäftsführer der Osianderschen Buchhandlung, erlaubt sich im Interview mit "Der Handel" für die Buchbranche Unerhörtes. Der Manager lobt Amazon. Und macht etwas ganz Vernünftiges. Nämlich von Amazon lernen. Zum Beispiel, sich als Händler weniger davon beeinflussen zu lassen, "was die Verlage für wichtig halten" und stattdessen mehr aus der Sicht der Kunden zu denken. Da rüttelt jemand am Machtgefüge, der kein Hasardeur ode...

Anfang 2012 startete etailment mit dem Branchenfrühdienst „Kurz vor 9“. Insbesondere der Newsletter dazu erfreut sich konstant wachsender Beliebtheit. Künftig werden Sie „Kurz vor 9“ als „Morning Briefing“ in Ihrem Postfach und auf der Website finden. Das hat Gründe.

Mit dem Amazon Dash Button geht es dem Onlinehändler nicht nur um Umsatz mit Alltags-Markenartikeln. Die Folgen sind weitaus gewaltiger.