E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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App-Report - so schlagen sich deutsche Händler, Marc O'Polo, Hachette, Amazon, Facebook, Shyp

App-Report - so schlagen sich deutsche Händler, Marc O'Polo, Hachette, Amazon, Facebook, Shyp

App-Report - Deutsche Händler schwächeln: Der App-Markt im deutschen Einzelhandel – er ist eher ein Trauerspiel. App Annie, einer der führenden Plattformen im Bereich der Mobile-Marktanalyse, hat sich nämlich die Apps der Top 25 der deutschen Handelsunternehmen nach Umsatz in 2013 angesehen. Ein auffälliges Ergebnis: Bei den die beliebtesten Apps in Deutschland sind deutsche Händler eher abgemeldet. Dabei beherrschen sie den Handel. Edeka, Schwarz-­Gruppe, Rewe, Metro Group, Aldi sowie die Te...

Olaf Kolbrück09.12.145 Min.
Otto lässt die Hosen runter - Daten im Livestream, eBay, Toys“R“Us, Amazon, Instacart

Otto lässt die Hosen runter - Daten im Livestream, eBay, Toys“R“Us, Amazon, Instacart

Otto zeigt Kaufrausch in Echtzeit: Einmal sehen, was bei Otto unter der Haube passiert. Zumindest ein bisschen. Das macht Otto heute am 8. Dezember möglich. Am vermutlich umsatzstärksten Tag im deutschen E-Commerce zur Weihnachtszeit öffnet Otto ein Stück weit sein Webtracking-Dashboard, das auf Basis von Daten von 16 Otto Group Unternehmen im Bereich DACH generiert wird, und lässt die Daten im Livestream durchrattern. Die Performance-Daten zeigen die Standorte der Kunden, die aktuell bestell...

Olaf Kolbrück08.12.143 Min.
Amazon Echo: Katalysator für das vernetzte Heim und vernetzte Geschäfte

Amazon Echo: Katalysator für das vernetzte Heim und vernetzte Geschäfte

Das Werbevideo für "Amazon Echo" wirkte ein wenig wie der Imagefilm einer Sekte, gruselig gar. Gleichwohl könnte der zur Horchbox aufgemotzte Lautsprecher mit Mikrophon die Spielregeln und Kräfteverhältnisse im SmartHome-Markt auf Dauer verändern. Zu diesem Schluss kommt jetzt die Managementberatung Mücke, Sturm & Company (MS&C). Für Amazon könnte "Echo" zudem zum Katalysator für weitere Geschäfte werden.

Olaf Kolbrück04.12.143 Min.
Weihnachtsshopping - Bonanza für den E-Commerce, Cyber Monday, Verbraucherzentrale, Cyberport, Lidl, Mobilcom, Helpling, Lieferando, Sportscheck, Zalando, KaufDA, Stripe

Weihnachtsshopping - Bonanza für den E-Commerce, Cyber Monday, Verbraucherzentrale, Cyberport, Lidl, Mobilcom, Helpling, Lieferando, Sportscheck, Zalando, KaufDA, Stripe

Weihnachtsshopping: 33 Millionen Bundesbürger – im vergangenen Jahr waren es noch 26 Millionen - wollen ihre Weihnachtsgeschenke im Web kaufen. Damit lässt beinahe jeder zweite (46 %) Kunde im Netz die Kassen klingeln. So lautet das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbands BITKOM. Jeder Fünfte (20 %) will Weihnachtsgeschenke sogar ausschließlich im Internet kaufen. Vor allem Verbraucher im mittleren Alter wollen dafür im Netz shoppen. So gehen zwei von drei (64 ...

Olaf Kolbrück03.12.145 Min.
Händler, hört die Signale: Die Wunderwelt des Internet of Things steht vor der Tür

Händler, hört die Signale: Die Wunderwelt des Internet of Things steht vor der Tür

Ausgerechnet um die Ecke vom Christkindlemarkt in Nürnberg zeigt ein Shop von mobilcom-debitel mit einem interaktiven Schaufenster einen Blick in das SmartHome von morgen. Schöne neue Romantik. Doch das Internet of Things hält künftig noch weitaus faszinierendere Lösungen parat. So eigenartig uns manch eine Lösung erscheinen mag, so spannend sind – auch für den Handel – die Signale und Daten, die jeder Konsument dabei hinterlässt.

Olaf Kolbrück03.12.144 Min.
Amazon bremst Prime-Kunden aus, Billa, Preisgestaltung, Monagoo, Weltbild, Spreadshirt, Uber, Department47, Baur, Zalando, Yapital, Zappos, E-Food

Amazon bremst Prime-Kunden aus, Billa, Preisgestaltung, Monagoo, Weltbild, Spreadshirt, Uber, Department47, Baur, Zalando, Yapital, Zappos, E-Food

Lahmt Amazon?: Es ist nicht nur, dass Moody´s die weiteren Aussichten für Amazon gerade auf "Negativ" heruntergestuft hat (WSJ). Auch sonst glänzt der Riese gerade nicht sonderlich. Und das ausgerechnet bei seinen treuen und zahlungskräftigen Prime-Kunden. Nicht nur Take-me-to-auction berichtet gerade über Lieferverzögerungen in Deutschland bei Prime-Artikeln. Auch in Seller-Foren machen Klagen über längere Lieferzeiten für Prime-Artikel im US-Markt die Runde. Bei E-Commerce Bytes möchte man ...

Olaf Kolbrück02.12.145 Min.
Sonntagsverbot für Call-Center, Klingel, Telco-Tec, Zalando, Fressnapf, Black Friday, Amazon, Jabong, Lazada

Sonntagsverbot für Call-Center, Klingel, Telco-Tec, Zalando, Fressnapf, Black Friday, Amazon, Jabong, Lazada

Sonntagsverbot für Call-Center: Das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig hat die Ausweitung der Sonntagsarbeit im einem Grundsatzurteil eingeschränkt (FAZ). Es könnte ein Bremsklotz für den E-Commerce sein. Denn das Gericht findet die Beschäftigung von Arbeitnehmern unter anderem in Callcentern an Sonn- und Feiertagen nicht erforderlich. Auch wenn das Urteil nur für Beschäftigte in Hessen gilt, schlagen Verbände und Unternehmen Alarm. Denn auch andere Länder dürften nun reagieren und Gesetze a...

Olaf Kolbrück01.12.144 Min.
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