Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.
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Zwischen Amazon und Verdi tobt der bislang größte Machtkampf. Der Gewinner scheint fest zu stehen. In den USA tobt die Rabattschlacht. Die Optionen für Deutschland scheinen fraglich. Zalando tobt sich jetzt schon mit betreutem Shopping aus. Die Vorweihnachtszeit bleibt unruhig. Welche Beiträge in dieser Woche die Leser in Bewegung setzten, zeigt unser Ranking.
Kiveda & Küchen Quelle: Kiveda übernimmt Küchen Quelle. Das Berliner Start-up will beide Marken unabhängig voneinander auf dem Markt führen. Kiveda soll aber von der lokalen Präsenz von Küchen Quelle profitieren. Die Finanzierung der Übernahme erfolgte über eine Kapitalerhöhung mit Hilfe der bestehenden Investoren EMH und HV Holtzbrinck Ventures Fund V, aber auch alle übrigen Gesellschafter der beiden Unternehmen haben die Kaptalerhöhung gezeichnet. Dazu konnte der neue Gesellschafter LabVent...
Sonntagsarbeit im Call-Center? Nein, sagt das Bundesverwaltungsgericht in Leipzig. Das Urteil gilt zwar vorerst nur für Beschäftigte in Hessen, könnte aber bundesweit Schule machen. Onlinehändler zürnen. Auswandern? Alternativen? Das Aal-Prinzip ("Andere arbeiten lassen") und technische Lösungen. Etliche Händler haben solche Modelle bereits im Einsatz.
Google macht Shopping leichter: Mit einem “Buy Now”-Button für One-Click-Shopping will Google womöglich Amazon Kontra geben. Über entsprechende Ideen berichtet das WSJ. Kunden müssten dann gar nicht mehr auf die Seite des Händlers wechseln. Google würde so vermutlich endlich auch erfahren, ob und was die Kunden einkaufen. Wichtig, um Waffengleichheit mit Amazon herzustellen, dass mit seinem eigenen Werbenetzwerk Google künftig Milliarden Werbe-Dollars streitig machen will. Jetzt lesen: Zaland...
26 % der Onlinekäufe werden mobil erledigt. Das geht aus einer Untersuchung von Criteo, einem Technologieunternehmen für Performance-Marketing, hervor. Couch Commerce weitestgehend. Denn der Löwenanteil der Einkäufe wird per Tablet erledigt. Dem stationären Handel nutzt das wenig. Showrooming im Laden nimmt zu, schlägt eine Studie von IntelliAd Alarm. ROPO-Effekte? Womöglich ein Mythos von gestern.
Reuter contra Hersteller: Was erlauben Reuter? Der Fach-Onlinehändler Reuter hatte mit seinem unkonventionellen „Reuter Urteil“ Bewertungen von Sanitärherstellern online zugänglich gemacht. Reuter wollte so transparent machen, wie sich Hersteller bei Fragen zum Herstellungsort, bei der Kommunikation von Lieferzeiten, bei der Abwicklung von Kundenreklamationen, bei Preisehrlichkeit verhalten. Doch diese Offenheit gefällt nicht allen Herstellern. Unter anderem Hansgrohe ist gegen die Sterne-Bew...
Lange Zeit wurden im Onlinehandel immer neue Rekordwerte gemeldet. Nun gibt es Signale für eine Wachstumsschwäche der Boom-Branche. Allerdings mag daran nicht jeder glauben.
Preis-Panne für Notebooksbilliger: Es war der Preis-Gau. Für wenige Stunden kostete im eBay-Shop von Notebooksbilliger.de zu nachtschlafender Zeit plötzlich jeder Artikel 5,99 Euro. Sogar teure Laptops gab es in der Nacht von Dienstag auf Mittwoch als Schnäppchen. Ein Fehler in einem Datenexportmodul. Die Nachrichten verbreitete sich über Plattformen wie Dealz wie ein Lauffeuer. Erst am Morgen konnte Notebooksbilliger.de die Notbremse ziehen, räumte den "Laden" leer, meldet Channel Partner. O...
Nach dem Anfang November 2014 die Systeme von Plentymarkets einen Totalausfall erlitten, war am 28. November 2014 (Black Friday) der Onlineshop von Cyberport.de über Stunden hinweg nicht, bzw. nur sehr eingeschränkt erreichbar. Am 9. Dezember 2014 erwischte es nun die Multichannel-Kanäle (ebay und Amazon) von Notebooksbilliger.de. Ein Fehler in einem Datenexportmodul wollte alle Artikel für 5,99 Euro verkaufen. Gerade an den bedeutendsten Umsatztagen des Jahres, nämlich in den Weihnachtsmonat...
Zalando engagiert Style-Berater: Abgeguckt beim Curated-Shopping-Anbieter Outfittery: Zalando schickt eigene Style-Berater ins Rennen, die den Kunden vor der Mode-Polizei bewahren sollen. Binnen der nächsten sechs Monate will Zalando mehrere Dutzend Online-Berater als zusätzliche Service-Option anbieten, meldet Fashion United. Etliche Details des Projekts bei Zalando sind aber noch offen. So könnte die Style-Beratung beispielsweise ähnlich unabhängig aufgestellt sein wie die Zalando Lounge. B...
Responsive Design ist derzeit ein Trendthema, gilt vielfach als die „beste aller Lösungen“ für die Darstellung von Shops auf stationären PCs wie auch Mobilgeräten. Einspruch! - das sagt Johannes W. Klinger, Gründer und Vorstandsvorsitzender von Websale, in einem Gastbeitrag für etailment. Wo Licht ist, da sei leider auch Schatten. Responsive Design könne auch Nachteile mit sich bringen, so Klinger. Warum das so ist, und warum ein Mittelweg manchmal die bessere Losung ist, beschreibt er in sei...
Amazon macht ein Angebot: "Make an Offer" ruft Amazon seinen Kunden zu. Die können künftig Preise verhandeln und damit den vorgeschlagenen Preis unterbieten. Der Verkäufer kann zustimmen, ablehnen oder sein Angebot anderweitig nachbessern. Vorerst geht das aber nur in der Kategorie Sammlerkram, also Memorabilia und Collectibles. Allein hier aber sind schon 150.000 Artikel betroffen. Amazon feiert den Ansatz bereits als "Game Changer". Das neue System ist aber keine Auktion. Alle Preisverhandl...
Google macht Shopping leichter: Mit einem “Buy Now”-Button für One-Click-Shopping will Google womöglich Amazon Kontra geben. Über entsprechende Ideen berichtet das WSJ. Kunden müssten dann gar nicht mehr auf die Seite des Händlers wechseln. Google würde so vermutlich endlich auch erfahren, ob und was die Kunden einkaufen. Wichtig, um Waffengleichheit mit Amazon herzustellen, dass mit seinem eigenen Werbenetzwerk Google künftig Milliarden Werbe-Dollars streitig machen will. Jetzt lesen: Zaland...
