E-Commerce

Immer wieder versuchen Markenhersteller den Verkauf über das Internet zu unterbinden. derhandel.de sprach mit dem Rechtsexperten Jan Bernd Nordemann über die Rechtslage.

Der Zeitgeist verlangt nach mehr Tempo. 2014 dürfte also noch schneller und hektischer werden. Für Kunden und erst recht für all jene die im digitalen Geschäft zu Hause sind. Da gilt es, die Komplexität des Alltags zu reduzieren. Abo-Commerce Anbieter können da eine Hilfe sein. etailment stellt die spannendsten Lösungen vor, die 2014 vermutlich noch mehr Kunden erreichen dürften.

Amazon #PrimeAir! Ganz klar, einer der besten PR-Stunts des Jahres. Da wird noch mehr daraus? In der Zukunft? Da sind wir bei etailment konträrer Meinung. Ich halte es da eher mit Ralf Pfister, der in seinem Beitrag "Ist es ein Vogel? Ist es ein Flugzeug? Nein, es ist ein PR-Ballon! - Amazon und wir Drohnen" auf einen anderen Nenner kommt: Amazon-Mastermind Jeff Bezos macht hier lediglich den Felix Baumgartner und sackt sich per CBS-Interview mit seiner Octocopter-Ankündigung mal just gratis ...

Daimler: Mercedes-Benz testet mit der Hamburger Niederlassung ab heute erstmals den Verkauf von Neuwagen. 70 vorkonfigurierte Fahrzeuge der A- und B-Klasse sowie Modelle von CLA und CLS stehen im Web bereit. 2014 soll die C-Klasse dazukommen. Angeboten werden beim Kauf im Online-Store "Mercedes-Benz connect me" aber nur Leasing-Pakete. Die Lieferzeit gibt Mercedes mit zwei Wochen an. Die Preise sind marktüblich. Wer die üblichen Rabatte will, muss also weiterhin zum Händler gehen. Auch die Op...

Amazon hebt ab: Der Internetgigant arbeitet an einer Auslieferung per Helikopter-Drohnen. Jeff Bezos erläuterte US-Journalisten das Konzept "Prime Air" und stellte einen Prototypen vor.

Björn Böer02.12.132 Min.

Mit seiner Octocopter-Drohne "Amazon Prime Air" hat Amazon-Boss Jeff Bezos den Menschen etwas zum Träumen mit auf den Weg gegeben. Oder zum Lachen. Oder zum Aufregen. Je nachdem, in welcher Phase der Technologiekritik man gerade steckt. Eine Drohne, die binnen 30 Minuten Pakete bis 2,5 Kilo über einen Radius von 16 Kilometer zustellt - ist das Science Fiction? Ein Marketing-Gag? Wer auf dem Boden der Tatsachen bleibt, der sollte solche Innovationen nicht ignorieren oder belächeln und sich lie...

Der "Black Friday" ist der Freitag nach Thanksgiving und gilt in den USA als der Startschuss zur Weihnachtseinkaufssaison. In Großaktionen locken dort Händler mit Rabatt-Spar- und Gratis-Aktionen die Verbraucher in Ladengeschäfte und Webshops. Befeuert durch den Boom im Online-Handel, ist dieser "Freitag nach dem letzten Donnerstag im November" seit 2005 regelmäßig der umsatzstärkste Tag des Jahres in den USA. Und in Deutschland? Da steht man ungern hinten an, ergo versucht der deutsche Onlin...

Wer wissen wollte, warum Verdi gegen Amazon nur verlieren kann; wer erfahren wollte, ob Otto mit seiner Verjüngungskur gewinnt; wer sehen wollte, wie der Wettbewerb um Weihnachtskunden wirbt; wer klären wollte, wie es um die "letzte Meile" zum Kunden bestellt ist - der schaute diesen Monat bei etailment rein. Welche Beiträge unsere Leser im November besonders lesenswert und teilenswert fanden, das zeigt unsere Top 10 für den November.

Der Handel hat kein Problem mit dem Internet. Er hat ein Problem mit dem Kunden. Den begreift manch ein Manager immer noch eher als Hund, der sich dressieren lässt. Dabei ist der Kunde eher eine Katze. Und die haben kein Herrchen, sondern Personal. Und so drehen sich unsere beliebtesten Beiträge in dieser Woche denn auch um Katzen, Kundenorientierung und Unternehmen und Start-ups, die auf den Kunden hören. Die Top 10 nach dem Klick:

Schluss mit all den Kaugummi-artigen Tipps rund um bessere Umsätze im E-Commerce und glaskugelnde Beiträge zu den Trends 2014. Es wird Zeit für die Katzenstrategie. Denn schließlich ist auch der Kunde eher eine Katze als ein Hund. Sagt die Werbebranche. Was also können uns Katzen über E-Commerce lehren? Wir lassen die Katzen selbst antworten. In Bildern.

Mobile: Laut einer repräsentativen Online-Umfrage von eBay und dem Marktforschungsinstitut Innofact, plant in diesem Jahr schon knapp ein Viertel (22,8 Prozent) der Deutschen, Weihnachtsgeschenke über mobile Geräte zu kaufen. Weitere 29,3 Prozent geben an, „vielleicht“ über die mobilen Kanäle Geschenke zu kaufen. Jeder zweite Deutsche (50,7 Prozent), der mobile Kanäle zum Kauf nutzen wird, plant drei bis fünf Geschenke über Smartphone oder Tablet zu erwerben. 25,8 Prozent der mobilen Käufer w...