E-Commerce

Alles rund um den Online-Handel: Shopsysteme, Conversion-Optimierung, Marktplätze, Plattformen und die Zukunft des digitalen Handels.

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Mitarbeitende sortieren Pakete für internationale Märkte in modernem Fulfillment-Center
© Higgsfield / Soul

Internationalisierung - Plattformen als Ticket in neue Märkte

Die Bedeutung von Plattformen für die Auslandsexpansion kleiner und mittelständischer Händler wird künftig noch weiter steigen. Große stationäre Händler hingegen treiben die Internationalisierung durch Ausbau der Omnichannel-Aktivitäten voran. Die Gastautoren Bernhard Swoboda und Carolina Sinning beleuchten in einer neuen Folge der HandelsMonitor Mega-Trends 2030+ u.a. die Expansionskonzepte von Walmart und Zara.

David Wöllenstein15.12.204 Min.
Streik bei Amazon, H&M startet Shopping-Club, Ceconomy, Albert Heijn, E-Commerce-Trends, Click & Collect im Lockdown

Streik bei Amazon, H&M startet Shopping-Club, Ceconomy, Albert Heijn, E-Commerce-Trends, Click & Collect im Lockdown

Die Überbrückungshilfe III wird nochmals deutlich ausgeweitet und bis Ende Juni 2021 verlängert, meldet das Bundesfinanzministerium. Die verbesserten Konditionen unterstützen jetzt auch die Unternehmen, die direkt und indirekt von den Schließungen ab morgen betroffen sind. Aber heute werden die Städte wohl nochmal voll sein.

Wolfgang Borgfeld15.12.205 Min.
Zalando ohne Ritter, Guido Maria Kretschmer mit Facebook-Shop, Wefox, Breuningerland, Levis Bitmoji, Google Shopping Guide

Zalando ohne Ritter, Guido Maria Kretschmer mit Facebook-Shop, Wefox, Breuningerland, Levis Bitmoji, Google Shopping Guide

Das gab es schon mal und alle machten mit: Second Life nannte sich die virtuelle Welt, in der wir uns ab 2003 als Avatare einnisteten. Das Projekt floppte. War es vielleicht einfach seiner Zeit voraus? Bei der Generation Z sind digitale Avatare - Bitmojis - super hip. Nicht nur ein Cartoon-Selbst wird kreiert, sondern auch gleich Millionen von Geschichten drumherum - ein neues virtuelles Leben?

Beate Zwermann07.12.205 Min.
Corona-Hotspot Amazon, Hermes Strategie, Thrasio, Chicorée geht online, Marks & Spencer, Google My Business, Kingsmanhouse

Corona-Hotspot Amazon, Hermes Strategie, Thrasio, Chicorée geht online, Marks & Spencer, Google My Business, Kingsmanhouse

Gleich viermal kommt Amazon heute in unserem Nachrichtenüberblick vor - als Corona-Hotspot, bei FBA-Geschäftsmodellen, in einem offenen Brief an Jeff Bezos und in einer Pressemitteilung von AmazonSmile. Das zeigt, mit dem US-Riesen verbindet uns Hass und Liebe. Dennoch bleibt Raum für Innovationen abseits der Trampelpfade: Ob maßgeschneiderte Hundemode aus dem KingsmanHouse oder Online-BH-Anprobe-Tools von Marks & Spencer.

Beate Zwermann04.12.206 Min.
Moderne Einkaufsstraße mit Flagship-Store neben Multi-Brand-Geschäft als Symbol der Vertikalisierung
© Higgsfield / Soul

Vertikalisierung: Was Händler tun können – online und stationär

Es begann mit großen Modemarken, mittlerweile hat sich der Trend zur Vertikalisierung in viele Branchen ausgebreitet – ganz besonders im Onlinehandel. Für Händler kann dies existenzbedrohend sein. In einer neuen Folge der HandelsMonitor Mega-Trends 2030+ erklärt Gastautor Prof. Dr. Dirk Morschett das Phänomen und zeigt, wie der Handel darauf reagieren kann.

Björn Böer01.12.206 Min.
Black Friday, Trusted Shop, Amazon Markenschutz, Bitburger, Lieferando-Trinkgeld, Alibaba und Livestreaming

Black Friday, Trusted Shop, Amazon Markenschutz, Bitburger, Lieferando-Trinkgeld, Alibaba und Livestreaming

Trusted Shop-Gründer Jean-Marc Noël warnt vor Spontankäufen und Fake-Shops am Black Friday. Amazon vermittelt seinen kleinen Händlern Kanzleien für Markenrecht, damit sie ihre Marken besser schützen. Frankreich verschickt Steuerbescheide an US-Online-Riesen, während der deutsche Finanzminister Olaf Scholz auf Joe Biden hofft. Die Hoffnung auf das Beste sollte uns trotz alledem nicht abhanden kommen.

Beate Zwermann27.11.204 Min.
Verkaufsoffene Sonntage, Amazon und Pinkerton-Detektive, Ebay, Produktpiraterie, Fruugo, Walmart, Stadt von morgen

Verkaufsoffene Sonntage, Amazon und Pinkerton-Detektive, Ebay, Produktpiraterie, Fruugo, Walmart, Stadt von morgen

Amazon, Amazon, Amazon: Es gibt Tage, da könnten die Meldungen rund um das größte Online-Handelsunternehmen der Welt alleine unseren morgendlichen Newsletter füllen. Heute war es fast soweit und so handelt dieses Morning Briefing unter anderem von niedergeschlagenen Klagen, zur Überwachung eingesetzten Pinkerton-Detektiven, dem Kampf gegen Produktpiraterie und Konkurrenten, die die Cloud-Angebote des Giganten nutzen. Aber noch ist Amazon nicht alles – noch ...

Wolfgang Borgfeld25.11.208 Min.
Fulfillment-Team bewältigt souverän hohes Bestellaufkommen am Black Friday
© Higgsfield / Soul

Black Friday: Das Beste draus machen

So beliebt er bei Onlineshoppern ist, so unbeliebt ist er bei vielen Händlern: der Black Friday. Sie befürchten, durch die Rabattschlacht wertvolle Umsätze im Weihnachtsgeschäft zu verlieren oder auf Gewinn verzichten zu müssen. Dennoch ziehen die meisten Händler mit, um den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren. Dabei kann man aus dem Black Friday doch noch ein positives Event machen, neue Kunden gewinnen und sogar noch das Weihnachtsgeschäft ankurbeln.

etailment23.11.205 Min.
Lieferando und Google Maps, E-Commerce Mega-Events 2021, Alexa, Schweizer Uhren, Ebay und Optoro, Otto-Now

Lieferando und Google Maps, E-Commerce Mega-Events 2021, Alexa, Schweizer Uhren, Ebay und Optoro, Otto-Now

Für den Weihnachtseinkauf wollen viele Deutsche die großen Online-Händler zugunsten kleinerer Unternehmen meiden und bedauern, dass die Geschäfte um die Ecke oft noch keinen Online-Shop haben. Ist das Solidarität? Für junge Leute und einkommensschwache Zielgruppen könnte ein Möbel-Abo die Lösung sein, doch die Ausfallquote ist den Anbietern zu hoch. Unsolidarisch? Eher verlorene Liebesmüh meinen Forscher der Universität St. Gallen.

Beate Zwermann20.11.204 Min.
Gründerin richtet ihren neuen Online-Shop mit .shop-Domain am Arbeitsplatz ein
© Higgsfield / Soul

.shop – Der Weg zum eigenen Online Shop

Der richtige Domainname ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für das Online Business. Mit einem aussagekräftigen und eindeutigen Domainnamen und mit der .shop-Endung bleibt ein Online Shop in seiner Zielgruppe in Erinnerung. Dies ist gerade jetzt wichtig, da digitale Services und Online Business – nicht zuletzt wegen der Corona-Maßnahmen – an Relevanz gewinnen. Online-Händler und solche,

David Wöllenstein19.11.201 Min.
Marketing-Analystin analysiert Website-Rankingdaten für erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung im Büro
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In 5 Schritten zum Suchmaschinen-Erfolg

Ob Corporate Website, aktionsbezogene Landingpage oder Onlineshop - der Erfolg hängt zuallererst von der Sichtbarkeit in den Suchmaschinen ab. Konkret bedeutet das, dass die eigenen Angebote auf der ersten Ergebnisseite der Suchmaschine erscheinen müssen, denn 99 % der Nutzer rufen die zweite Seite gar nicht erst auf. Was es braucht, um ein gutes Ranking zu erreichen, erklärt Len Messerschmidt, Leiter Online-Marketing bei der Medienwerft.

David Wöllenstein19.11.204 Min.
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