Konjunkturdaten, Einzelhandelsumsätze, Konsumklima, Kaufkraft und wirtschaftliche Rahmenbedingungen für den Handel in Deutschland.
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Mehr Krise, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten: Wir befinden uns in herausfordernden Zeiten. Das gilt auch für den (Online-)Handel, der Orientierung und klare Denkanstöße braucht. Dafür gibt es den "Etailment-Expertenrat".
Das Dilemma der Prognosen über die Zukunft des Handels: Jede glaubwürdige Vorhersage wird falsch sein. Jede korrekte Vorhersage wird niemand glauben. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche schauen auf die Machbarkeiten der Gegenwart.
Für moderne Kunden ist Zugang wichtiger als Eigentum. etailment spricht mit Subscription-Experte Tien Tzuo darüber, warum Händler, Hersteller und Dienstleister schleunigst auf Abomodelle umsteigen müssen.
Handelsunternehmen, die ihre auf Konsumenten ausgerichtete Web-Kommunikation „Mobile First“ konzipieren, sind auf dem richtigen Weg. Nur: Über welchen Kanal kann mit potenziellen Kunden am Besten ein Dialog etabliert werden? Mit einem Messenger, lautet die einfache Antwort. Wer dann WhatsApp wählt, steigert seine Erfolgsaussichten nochmal deutlich.
Der Sportartikelhandel frisst sein erstes großes Opfer: Die Intersport-Tochter Voswinkel ist am Tiefpunkt angekommen. Angesichts der horrenden Defizite fällt eine Sanierung schwer. Und die Konkurrenz erobert sich mit einer Wucht neues Territorium vom klassischen Handel, in dem es immerhin noch ein paar Helden gibt, die sich gegen den Untergang stemmen.
Natürlich ist die letzte Meile elementar wichtig. Doch wie steht es um die ersten Meter? Wir schauen ganz bodenständig auf aktuelle Lösungen. Aber wir richten den Blick bei diesen und anderen Themen auch auf den Handel von Morgen. Hier sind die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Wohin wandert das Geld? Wer hat das Geld? Und wer will es? Das sind auch im Handel zentrale Fragen. Deshalb dreht sich auch bei uns in den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche so einiges um das Thema Finanzen - und das Woher und Wohin.
Liebe Leserin, lieber Leser, den besten Satz zum Start in die Woche liest man beim Handelsblatt-Chefredakteur Sven Afhüppe, auch wenn er die mögliche Fusion von Deutsche Bank und Commerzbank kommentiert. "Nostalgie ist kein Geschäftsmodell", ruft der dort den Playern zu. Ein Satz, der auch den Handel begleiten sollte. Ihnen also zum Wochenstart viel Erfolg mit ihren Plänen für die Zukunft.
Vieles, was der stationäre Einzelhandel verspricht, hält der Realität nicht stand. Oder im Wettbewerb mit Onlinern. Sogar manch Verbundgruppen-Chef stellt fest, wie sein Konstrukt strukturell den modernen Zeiten hinterherhinkt. So wie manch Komiker auch. Und wehe, die jungen Leute von heute werden erwachsene Kunden - dann weht ein ganz anderer Wind.
Kommunikation verändert, Conversion Rate optimiert, Umsatz gesteigert – wem das gelingt, hat vielleicht die richtigen Experimente durchgeführt. Einfache A/B-Tests können beim Studium des Kundenverhaltens wertvolle Erkenntnisse liefern – wenn sie richtig aufgesetzt werden.
Der Lidl-Boss sagt, Trends könne man auch mal erst beobachten. Wenn er sich da mal nicht vertut. Denn Schweizer Handelsforscher prognostizieren, dass der klassische Einzelhandel in Zukunft kaum noch gebraucht wird. Das finden Sie ketzerisch? Na, dann fragen Sie doch nur mal den Tesla-Chef, was er davon hält.
Fanden Sie auch, dass es im Handel in dieser Woche ein bisschen streng roch? Überall stieß man nämlich auf B-Ware. Auf die eine oder andere Art. Da verging sogar einem Komiker das Lachen.
