
Top Themen: Weihnachten mit Fehlern
Wir haben uns durch die Weihnachts-Spots im Handel gekämpft. Unsere Leser auch. Vielleicht sind wir jetzt alle in Stimmung - auch für die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Konjunkturdaten, Einzelhandelsumsätze, Konsumklima, Kaufkraft und wirtschaftliche Rahmenbedingungen für den Handel in Deutschland.
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Wir haben uns durch die Weihnachts-Spots im Handel gekämpft. Unsere Leser auch. Vielleicht sind wir jetzt alle in Stimmung - auch für die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Sehr geehrte Damen und Herren, nächste Woche ist es soweit: am 29. November 2019 treffen sich die Entscheider aus Markenartikelindustrie, Handel und Verpackungswirtschaft auf PACKAGING 360° – dem unabhängigen Verpackungskongress von dfv Mediengruppe und der FachPack der NürnbergMesse. Seien Sie mit dabei : PACKAGING 360° 29. November 2019, mit Vorabendprogramm am 28. November Hi

Philosoph David Precht fordert 25% Steuern auf Online-Einkäufe. Doch nicht nur das findet Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein und Mitglied im etailment Expertenrat, unsinnig. Es gibt Dinge rund um den Handel, die sind mindestens ebenso großer Quatsch.

...um ihn neu aufzubauen. Anders geht es nicht. Denn es gibt zu viel Fläche, zu viel Center, zu viel Langeweile. Handel hat Zukunft, wenn die Städte neu geplant werden mit lebendigen Quartieren, in denen man auch gut einkaufen kann. Dass das möglich ist, beweist nicht nur ein Beispiel nahe München.

Gerade der stationäre Handel sucht fieberhaft nach einer Antwort auf die Frage, was die heterogene Masse namens Kunde eigentlich wirklich will. Und während die einen magische Spiegel aufstellen, setzen andere Händler den Schwerpunkt verstärkt auf Service-Angebote. Bloß welcher Ansatz verspricht mehr Erfolg?

Shoppingcenter sind die Hidden Loser des stationären Handels, und einer der größten Loser ist das Loop5. Der Weltgeist wollte dieses Center nie. Jetzt soll es zum Spielplatz werden. Woanders sollen die Kunden immer mehr essen. Wenn die amerikanischen Verhältnisse auch in Deutschland greifen, ist aber auch bei uns bald vielerorts nicht nur Küchenschluss.

Die Leiterin der hessischen Film- und Medienakademie Anja Henningsmeyer spricht mit etailment über männliche und weibliche Kommunikation, gewinnbringende Verhandlungsvorbereitung und Gesprächsfallen, in die Frauen immer wieder tappen.

Mehr Krise, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten: Wir befinden uns in herausfordernden Zeiten. Das gilt auch für den (Online-)Handel, der Orientierung und klare Denkanstöße braucht. Dafür gibt es den "Etailment-Expertenrat".

Das Dilemma der Prognosen über die Zukunft des Handels: Jede glaubwürdige Vorhersage wird falsch sein. Jede korrekte Vorhersage wird niemand glauben. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche schauen auf die Machbarkeiten der Gegenwart.

Für moderne Kunden ist Zugang wichtiger als Eigentum. etailment spricht mit Subscription-Experte Tien Tzuo darüber, warum Händler, Hersteller und Dienstleister schleunigst auf Abomodelle umsteigen müssen.

Handelsunternehmen, die ihre auf Konsumenten ausgerichtete Web-Kommunikation „Mobile First“ konzipieren, sind auf dem richtigen Weg. Nur: Über welchen Kanal kann mit potenziellen Kunden am Besten ein Dialog etabliert werden? Mit einem Messenger, lautet die einfache Antwort. Wer dann WhatsApp wählt, steigert seine Erfolgsaussichten nochmal deutlich.