
Frau Sjöstedts Gespür für die Kunden
Der deutsche Markt ist Neuland für die ehemalige Ikea-Managerin Eva-Lotta Sjöstedt. Dennoch gilt die 47-jährige Schwedin als große Hoffnung für den Warenhauskonzern Karstadt.
Portraits, Strategien und Entwicklungen führender Handelsunternehmen und Konzerne. Fusionen, Übernahmen und Managementwechsel.
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Der deutsche Markt ist Neuland für die ehemalige Ikea-Managerin Eva-Lotta Sjöstedt. Dennoch gilt die 47-jährige Schwedin als große Hoffnung für den Warenhauskonzern Karstadt.

In den USA können Amazon-Prime-Kunden schon länger kostenlos Filme und Fernsehserien gucken, werbefrei. Jetzt rüstet Amazon auch hierzulande seinen Dienst mit dem Service "Prime Instant Video" auf und greift damit iTunes, Watchever und Co an.Am 26. Februar startet der erweiterte Service.

Spätestens im September will Amazon in Deutschland frische Lebensmittel an die Kunden liefern. Brot, Butter, Salat und Co sollen dann nach dem Vorbild von Amazon fresh in den USA mit einer Lieferflotte im Amazon-Branding bis an die Haustür kommen. Das berichtet die Bild-Zeitung unter Berufung auf Insider-Informationen.

Meinen ersten Ebay-Account habe ich laut Profil seit April 1999. Irgendwann im Frühjahr 1999 noch unter der Marke 'Alando' angelegt, datierte Ebay später alle Accounts auf dieses Datum zurück, wenn diese bereits vor der Übernahme im Sommer gleichen Jahres aktiviert worden waren. Damals roch die Plattform noch nach "Forenkultur", es gab keine Gebühren, alle waren "super Ebayer", immer, und mit drei Klicks hatte man ein Angebot erstellt. Es gab noch keine gewerblichen Angebote und auch keine Fe...

Schnelligkeit? Ja. Aber von jedem Hype in Sachen Fulfillment und Logistik will man sich bei Hermes nicht hetzen lassen. So bleibt der Blick auf Same Day Delivery ein skeptischer. Auch regionale Versandzentren betrachtet man bei Hermes mit Vorbehalten. Warum das so ist und welche Stellschrauben im Interesse von Handel und Kunden tatsächlich angezogen werden müssen, erzählen Dieter Urbanke, Vorsitzender der Geschäftsführung der Hermes Fulfilment GmbH, und Frank Iden, Vorsitzender der Geschäftsf...

Die Verhandlungen sind zäh. Doch immerhin sieht Verdi etwas Hoffnung im Streit um eine tarifliche Einigung mit Karstadt. Denn neuerdings treffen sich beide Seiten öfters.

Wohin mit der Waren, wenn die Überstände das Lager verstopfen? Eine Option für Hersteller sind die Restrampen der Flash-Sales Portale. Doch das lässt sich allein schon zum Schutz der Marke nicht endlos nutzen. Doch was dann? Virgile Bourgueil (Foto), einst Zentraleinkäufer bei P&C Düsseldorf, liefert mit einer B2B-Plattform einen eleganten Weg aus der Misere. etailment erklärt er, warum Händler und Hersteller davon gleichermaßen profitieren.

Die Position als größter deutscher Handelskonzern hat die Metro erst kürzlich verloren. Das Weihnachtsgeschäft verlief enttäuschend. Doch Metro-Chef Olaf Koch setzt Hoffnungen auf das Internet.

Sie arbeiten im E-Commerce? Das wissen Sie genau. Falls Ihnen aber vor lauter digitalem Wandel und all der disruptiven Ereignisse - und der Überstunden - einmal nicht mehr klar ist, wo Ihnen der Kopf steht und was das eigentlich für eine Branche ist, zu der Ihr Bürostuhl gehört - dann sind hier die Anzeichen, die ihnen weiter helfen.

2012 lag die Wachstumsrate von eBay noch bei 9 Prozent. 2013 aber hat der Online-Marktplatz den Turbo eingelegt, die Website aufgemöbelt und mit einem zweistelligen Millionenbetrag eine großangelegte Kampagne auf allen Kanälen lanciert. Das zahlt sich aus: Der Online-Marktplatz steigerte seinen Umsatz im vergangenen Jahr um 15 Prozent auf umgerechnet rund 1,43 Milliarden Euro (1,93 Milliarden Dollar) nach 1,24 Milliarden Euro 2012. In den Zahlen sind aber auch Wachstumsgarant PayPal und ander...

Der Karstadt-Aufsichtsratschef Stephan Fanderl zieht in einem Interview eine ernüchternde Bilanz für das Unternehmen und mahnt Perspektiven an. Die Zukunftsfähigkeit sämtlicher Häuser wird geprüft.