Gastbeitrag

Mit dem Feldversuch „Digitales Durlach“ in Karlsruhe hatte Gelbe Seiten den Händlern und Kunden vorgemacht, dass Location based Services wie Beacons und Geolocations auch in einem Stadtteil Kunden in die Läden locken können. In Köln läuft derzeit ein weiterer Großversuch. Bis zum 5. November erhalten die Nutzer der Gelbe-Seiten-App Push-Benachrichtigungen mit Sonderangeboten von Läden aus den Kölner Vierteln Sülz und Klettenberg. Das derlei Aktionen aber nicht mit der Schotflinte funktioniere...

Wiesbaden und Wuppertal - zwei Städte, die nicht gerade für ihre innovativen Start-up-Szenen bekannt sind, machen mit Online-Projekten von sich reden, bei denen es darum geht, den lokalen Einzelhandel zu retten. Beide bieten bemerkenswerte regionale Alternativen zu den Internet-Giganten Amazon, Zalando & Co, findet Gastautorin Bärbel Unckrich. Bei näherem Hinsehen gibt es zwischen der Online City-Wuppertal.de und dem Kiezkaufhaus allerdings einige konzeptionelle Unterschiede. Und dabei punkte...

An den Anblick von Spekulatius und Lebkuchen im Supermarkt hat man sich dieser Tage gewöhnt. Aber auch im Onlinehandel stimmt man sich langsam aber sicher auf das Weihnachtsgeschäft ein. Wer gut vorbereitet ist, darf auch in diesem Jahr mit deutlichen Umsatzsteigerungen rechnen. E-Commerce-Händler sollten dagegen gelernt haben, dass das Vorweihnachtsgeschäft ganz schnell da ist - nämlich jetzt. Bei Otto haben sich allein gegenüber dem Vormonat Juli die Suchanfragen nach weihnachtlicher Deko i...

Wenn Sie in einer Silvester-Nacht in Paris ein Taxi benötigen, sind Sie bereit beinahe jeden Preis zu zahlen. Wenn sie dringend eine Mitfahrgelegenheit suchen und ihr Smartphone-Akku zur Neige geht, ist das ähnlich. Das weiß auch der Taxidienst Uber und definiert so allmählich die Regeln des Dynamic Pricing neu.

Dynamische Preisgestaltung, Dynamic Pricing, Preistrick oder schlicht Preismanagement je nach Marktlage - die Kalkulation des richtigen Preises ist ein Universum voller Zahlen. Wir haben die aufschlussreichsten Zahlen und Fakten rund um das Trend-Thema zusammengestellt.

Wenn es um Suchmaschinenwerbung geht, denken Händler zunächst an Google, dann an Google und dann vielleicht einmal an Bing. Der Marktanteil der Microsoft-Suchmaschine ist in Deutschland in der Tat überschaubar. Trotzdem kann sich Werbung jenseits von Google durchaus lohnen, findet natürlich Carsten Rauh, Director Search Advertising / Strategic Sales Germany bei Microsoft Deutschland. In einem Gastbeitrag für etailment sagt er, von welchen Besonderheiten Händler profitieren können.

Mehr Engagement, stärkere Kundenbindung und eine verbesserte Customer Experience winken potentiell als Lohn eines personalisierten Kundenkontakts. Aber wo lässt sich damit am besten beginnen?

Immer mehr Onlineshop-Betreiber rühren auf Snapchat fleißig die Werbetrommel. Für etailment stellt Tilo Bonow, Gründer und CEO der PR-Agentur Piabo, Handeslunternehmen und ihre Auftritte auf Snapchat vor, die nicht nur Fans interessant sind, sondern auch bei Handelsmanagern auf das Radar gehören.

Die digitale Marktforschung setzt auf Textanalyse. Dadurch vernachlässigt sie eine riesige Informationsquelle über potentielle Kunden: Bilder. Weshalb deren Untersuchung wichtige Wettbewerbsvorteile bringt, erklärt Computerwissenschaftler Lev Manovich im Interview.

Wenn es um das Auslandsgeschäft geht, dann denken deutsche Händler gerne nur ein paar hundert Kilometer weit. Das muss kein Fehler sein. Wer in den grenzüberschreitenden E-Commerce einsteigt, ist gut beraten, sich wegen der geografischen Nähe, geringer Sprachbarrieren, Mentalität und Kultur zunächst auf die DACH-Region zu konzentrieren. Erst mit zunehmender Erfahrung sollte man Länder erschließen, die sich stärker vom Heimatmarkt unterscheiden. Für beide Strategien gibt es aber eine Reihe von...

Wenn sich hierzulande die Grenzen des Online-Wachstums nähern, dann suchen Onlinehändler das Heil gerne jenseits der Grenzen. Denn Cross-Border-Kunden geben laut einer Studie von Forrester Research mehr Geld aus als inländische Käufer, weil sie außerhalb ihrer heimischen Märkte nach Schnäppchen und neuen Produkte suchen. Die Wachstumsaussichten im internationalen Geschäft sind denn auch rosig.