Morning Briefing

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Ist es in ihrem Fitness-Studio gerade auch so voll? Kein Wunder. Jahresanfang, gute Vorsätze, man kennt das. Der Onlinehandel auch. In der ersten Kalenderwoche 2017 schoss bei Otto.de die Nachfrage nach Sportprodukten rasant in die Höhe. Frauen zeigten sich besonders motiviert. Fitnessgeräte legten im Vergleich zum November teilweise um 124 Prozent zu, Sportbekleidung um bis zu 55 Prozent.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Retourenquote, die böse. Sie muss herhalten, um den Onlinehandel mit dicken Fragezeichen zu versehen. 50 Prozent Retourenquote - da setzt man ganz aufgeregt drei Ausrufezeichen dahinter. Moritz Hahn, Senior Vice President bei Zalando, wischt das vom Tisch. Flexibilität, kluge Prozesse, clevere Einkaufspolitik sorgen für lässige Egalheit. Effizienz im rückwärtigen Bereich ist nicht sexy und schlagzeilentauglich - das Ergebnis schon.

Wo bevh-Boss den Wahnsinn zu Werke gehen sieht, wie Amazon dominiert und wann Händler noch Geld von den Banken bekommen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Goodbye Chefkoch.de? Auf Wiedersehen Rezept-Portale? Die müssen sich künftig gegen Google wehren. Die Suchmaschine blendet neuerdings bei der Suche nach Rezepten eine Rezeptbox als erstes unbezahltes Suchergebnis zu etlichen Rezepten ein. Da fehlt nur noch die passende Box für Google Shopping. Zum Glück für Chefkoch.de und Co sind die Rezepte in der aktuellen Form noch unvollständig.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Schlagzeile "Weihnachtsgeschäft gut gelaufen" liest man häufiger. Und viele stationäre Händler fragen sich, wer da gemeint sein kann. Die Metro beispielsweise, wie viele andere Händler auch, schwächelt. Vielleicht muss man ja auswandern. Das Inselradio Mallorca meldet für die Balearen ein zufriedenes Weihnachtsgeschäft. Der Vorteil: Die Kundschaft spricht deutsch.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Vom Obststand zum Lebensmittel-Riesen? Vor gut einem Jahr hat Amazon auf dem Firmengelände in Seattle einen Bananenstand aufgestellt. Mitarbeiter und Passanten können dort täglich kostenlos Bananen bekommen. 5000 Stück werden pro Tag verteilt, heißt in einem Video, das den kleinen Geburtstag feiert. Händlern macht der Online-Riese derweil andere Offerten.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Bis Mitte Januar liegt das Niveau von Retouren um rund 40 Prozent über dem Normalstand, berichtet der Digitalverband Bitkom laut "Welt". Das könnte zwei Gründe haben: Womöglich werden die Kunden wieder undisziplinierter - oder die Onlinehändler müssen dringender denn je an der Darstellung der Informationen zu den Produkten arbeiten. Tipps dazu finden Sie in unserem Retouren-Dossier.

In dieser Woche schauten wir in die Niederungen des erfolgreichen Newsletter-Alltags, blickten in die Zukunft der digitalen Assistenten und guckten in die "Höhle der Löwen". Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Allerlei unternehmen die digitalen Giganten, um mehr über die Emotionen der Nutzer an den Empfangsgeräten zu erfahren. Das wäre für den Handel nützlich. Gesichtserkennung und Kameras aber schrecken ab. Eine spannende Idee kommt vom indischen Start-up Entropik. Das will laut "Tech in Asia" Emotionen an der Art erkennen, wie wir das Smartphone berühren. Klingt gut. Menschen schätzen wir ja auch an der Art des Händeschüttelns ein.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Erinnern Sie sich an die fliegenden Warenhäuser von Amazon. Jetzt zeigt ein weiteres Patent von Amazon eine noch verrücktere Idee. Unterirdische Fließbänder über die Pakete quasi von Haus zu Haus transportiert werden. Die von ReCode entdeckte Tunnel-Idee wirkt aber ein wenig über-ambitioniert. Interessanter sind da aktuelle Mode-Pläne.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! In Dallas hat eine 6jährige laut Geekwire ohne Wissen der Eltern kiloweise Kekse und ein Puppenhaus per Amazon Echo bestellt. Da kann man schnell rufen: Unsicher - wenn man keine Kindersicherung eingerichtet hat. Für Amazon ist das aber auch ein PR-Hit. Zeigt das doch, wie kinderleicht der Umgang mit dem digitalen Assistenten ist.