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Die moderne Informationstechnologie ersetzt jeden zweiten Arbeitsplatz in Call Centern. Sprachcomputer werden in Zukunft 80% der Standard-Transaktionen übernehmen. Gleichzeitig werden Call Center verstärkt Anfragen aus dem Internet abwickeln.
Die Fusion der GZB-Bank AG, Stuttgart, und der SGZ-Bank AG, Frank-furt/Karlsruhe, zur GZ-Bank AG, Frankfurt/Stuttgart, ist mit der Eintragung ins Handelsregister am 14. Juli 2000 rechtskräftig geworden.
Mercateo.com, dem Einkaufspartner für kleine und mittelständische Unternehmen und Freiberufler, und yellout.de, Internet-Plattform für Dienstleistungen, erweitern ihr Angebot durch Kooperation.
Das TC TrustCenter ist zum internationalen Identrus Express Partner ernannt worden. Identrus, gegründet im April 1999, baut ein weltweites Netzwerk vertrauenswürdiger Finanz-Institutionen auf, um das letzte Hindernis für B2B-E-Commerce zu beseitigen: das Vertrauen in die Identität des Handelspartners.
Ab sofort ermöglicht der Internet-Automarkt mobile.de in Zusammenarbeit mit der norisbank AG seinen Nutzern eine "Web-Sofortfinanzierung mit Online-Zusage".
Das Kölner Unternehmen dimedis bietet Unternehmen ab sofort die Möglichkeit, das Content-Management-System @it zu kaufen und/oder zu mieten. Mittleren und kleinen Unternehmen soll so die Einführung eines Content Managements mit Redaktionssystem erleichtert werden.
Chancen.Net, die Internetplattform für den Fach- und Führungsnachwuchs aus dem Hause der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, bietet ab sofort einmal im Monat moderierte Experten-Chats an.
Erst kürzlich hat das TCW Transfer-Centrum, München, zusammen mit dem debis Systemhaus den Arbeitskreis Electronic Logistics gegründet.
Die Ariba Inc., Betreiber eines der größten Online-Marktplätze, ist im Rahmen seiner "E-Business-Allianz" mit IBM und i2 Technologies als Technologiepartner für die "WorldWideRetail Exchange" (WWRE) gewählt worden.
Die Internet-Nutzer in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Schweden bleiben nationalen Anbietern von Reiseinformationen im Netz treu. Dies zeigen die aktuellen Ergebnisse von MMXI Europe.
Die b-gate AG, ein Joint Venture der bäurer AG und der Openshop Holding AG, hat mit dem Augenoptiker-Portal OpenOptics ihren elektronischen Marktplatz für den Mittelstand gestartet.
Der deutsche Einzelhandel wird in Zukunft mehr in die Umsetzung von IT-Lösungen investieren. Nach einer Studie des EuroHandelsinstituts (EHI) in Köln sind eine Vielzahl von IT-Projekten für den deutschen Handel kurz- und mittelfristig von hoher Bedeutung.
