Corint Media + Google, Galaxus, Kaufda, BEVH + DSA, Wachstum, Aliexpress, Amazon Video, Etsy, Audible, KI-Kundenservice

Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen.

HANDEL NATIONAL

Corint Media fordert 1,3 Milliarden Euro jährlich von Google
Die Verwertungsgesellschaft Corint Media fordert laut Pressemitteilung von Google eine jährliche Vergütung von 1,3 Mrd. Euro für die Nutzung journalistischer Inhalte. Eine Studie von Fehradvice & Partners habe ergeben, dass journalistische Medien Googles Wert um 24 Prozent steigern würden. 73 Prozent der Befragten bevorzugten demnach Google-Suchergebnisse mit Nachrichteninhalten. Die Berechnung basiere auf Googles deutschem Umsatz von acht Mrd. Euro durch Suchmaschinenwerbung.

Galaxus baut Mega-Logistikzentrum in Neuenburg am Rhein
Online-Händler Galaxus feierte am 5. Juni Richtfest für seine zweite Logistikhalle in Neuenburg am Rhein. In der 60.000 Quadratmeter großen Halle könne man die Münchner Allianz Arena zwei Mal unterbringen, teilte das Unternehmen mit. Insgesamt entstehe auf insgesamt 90.000 Quadratmetern ein Logistikzentrum, das ab Oktober schrittweise den Betrieb aufnehme. Galaxus suche dafür 1.000 neue Mitarbeiter und werde damit zum größten Arbeitgeber der 13.000-Einwohner-Stadt. Eine zehn Megawatt starke Solaranlage solle so viel Strom produzieren, wie es 70 Prozent des städtischen Verbrauchs der Stadt entspreche.

Kaufda macht Prospekte zu smarten Einkaufslisten
Bonial erweitert seine Angebots-Apps „Kaufda“ und „Meinprospekt“ um eine KI-gestützte Einkaufslisten-Funktion, die Werbeanzeigen direkt mit der Einkaufsplanung verknüpft, wie Lebensmittelzeitung.net berichtet. Nutzer könnten damit Angebote von Händlern wie Lidl oder Edeka abspeichern und in personalisierten Listen organisieren, die sich auch gemeinsam nutzen ließen. Die Funktion ermögliche zudem eine kategorienbasierte Suche nach aktuellen Schnäppchen in der Umgebung. Händler erhielten dadurch eine zusätzliche Platzierungsmöglichkeit für beworbene Produkte, während das Axel-Springer-Tochterunternehmen wertvolle Nutzerdaten sammle.

Handelsverband BEVH attackiert DSA vor Gericht
Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel zieht laut Pressemitteilung die Anwendbarkeit von VLOP-Pflichten des Digital Services Act auf Online-Marktplätze vor den Europäischen Gerichtshof. Bei der mündlichen Verhandlung habe der Verband argumentiert, der DSA setze fälschlicherweise Online-Handel und soziale Netzwerke gleich, obwohl die Schutzbedürftigkeit beim Warenbestellen völlig anders gelagert sei als beim Content-Sharing. Dies führe zu unverhältnismäßiger Überregulierung großer Marktplätze und diskriminiere diese gegenüber stationären Handelsmodellen. Das „Notice-and-Take-Down“-Prinzip („Melden und sperren“) befürworte man jedoch ausdrücklich.

HDE warnt vor Entlassungswelle durch Mindestlohnerhöhung
Zwei Drittel der Handelsunternehmen rechnen bei einer deutlichen Mindestlohnerhöhung mit negativen Beschäftigungseffekten bis hin zu Entlassungen, so eine HDE-Umfrage unter 550 Betrieben. Der Einzelhandel stecke im dritten Rezessionsjahr bei engen Margen und könne weitere Kostensteigerungen nicht verkraften, warnt HDE-Präsident Alexander von Preen. Besonders brisant: Selbst Großunternehmen planten erstmals seit Jahren Personalabbau. 84 Prozent der Unternehmen befürchteten zudem Betriebskonflikte durch schwindende Lohndifferenzierung. Von Preen fordert eine Nullrunde und warnt vor zunehmender Politisierung des Mindestlohns.

Ifo-Institut sieht Deutschland auf Erholungskurs
Das Ifo-Institut hebt seine Wachstumsprognose für Deutschland deutlich an und prognostiziert 0,3 Prozent Wachstum für 2025 sowie 1,5 Prozent für 2026. Die deutsche Wirtschaft habe ihre Krise im Winter überwunden und bereits im ersten Quartal um 0,4 Prozent zugelegt. Fiskalmaßnahmen der neuen Bundesregierung würden zusätzliche Impulse von zehn Mrd. Euro in diesem und 57 Mrd. Euro im kommenden Jahr freisetzen. US-Handelszölle könnten jedoch das Wachstum um bis zu 0,3 Prozentpunkte bremsen.

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HANDEL INTERNATIONAL

Auch Aliexpress eröffnet europäische Lager
Aliexpress startet mit „Local+“ den Versand aus europäischen Lagerstandorten, wie Onlinehaendler-News.de berichtet. Der chinesische Marktplatz betreibe über zehn Fulfillment-Zentren in Großbritannien, Spanien und Deutschland. Händler könnten ihre Waren binnen maximal sieben Tagen versenden lassen und erhielten auf der Plattform ein „Local+“-Badge für ihre Produkte. Die Expansion folge dem Vorbild von Temu und Shein, die bereits auf europäische Lager umstrukturierten.

Amazon packt doppelt so viel Werbung in Prime Video
Amazon USA hat die Werbezeit bei Prime Video binnen 18 Monaten von ursprünglich angekündigten zwei bis dreieinhalb auf vier bis sechs Minuten pro Stunde verdoppelt, wie Adweek.com berichtet. Auch für Deutschland kündigte Amazon-Managerin Kelly Day gegenüber der Financial Times laut T3N.de eine weitere Zunahme der „Werbebelastung“ an. Hierzulande schaltet Prime Video aktuell drei Werbeslots mit bis zu drei Spots pro Block, könnte jedoch auf vier Unterbrechungen bei längeren Serien ausweiten.

Etsy platziert Wandelanleihen für 650 Mio. Dollar
Der Online-Marktplatz Etsy platziert Wandelanleihen im Volumen von 650 Mio. Dollar bei institutionellen Investoren, wie das Unternehmen mitteilte. Die Schuldverschreibungen würden einen Zinssatz von einem Prozent tragen und 2030 fällig werden. Der Wandlungspreis liege bei 85,79 Dollar je Aktie und damit 42,5 Prozent über dem aktuellen Börsenkurs. Etsy rechne mit Nettoerlösen von 639,3 Mio. Dollar. Davon wolle der Konzern 150 Mio. Dollar für Aktienrückkäufe zu 60,20 Dollar je Aktie verwenden, den Rest für allgemeine Unternehmenszwecke und möglicherweise zur Schuldentilgung.

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TRENDS & TECHNOLOGIE

Richter lässt Sammelklage gegen Audible-Monopol zu
Amazon muss sich laut Newsbytesapp.com einer Sammelklage wegen angeblicher Monopolisierung des Hörbuch-Markts stellen, entschied US-Richterin Jennifer Rochon in Manhattan. Die Autorin Christine DeMaio wirft dem Konzern vor, über die Plattform Audible unabhängige Autoren zu benachteiligen und höhere Vertriebskosten zu verlangen. Audible kontrolliere 60 Prozent des amerikanischen Hörbuch-Markts und zwinge Autoren in ein Exklusivitätsprogramm: Wer 90 Tage nur über Amazon vertreibe, erhalte 40 statt 25 Prozent Tantiemen. Amazon bestreite jegliches Fehlverhalten und bezeichne den Markt als „gesund und wettbewerbsfähig“. Die Klage fordere über fünf Mio. Dollar Schadenersatz.

KI-Kundenservice: 95 Prozent setzen weiter auf Menschen
Unternehmen rudern bei ihren KI-Kundenservice-Plänen zurück und bleiben weiterhin bei menschlichen Mitarbeitern, zitiert Techradar.com eine aktuelle Gartner-Studie. 95 Prozent der befragten Firmen behielten ihre Service-Teams bei, da KI-Bots bei komplexen Kundenanfragen versagten und unerwartete Kosten verursachten. Lediglich sieben Prozent der Kunden vertrauten KI bei der Problemlösung, während 62 Prozent befürchteten, schlechteren Zugang zu menschlichem Support zu erhalten. Vollautomatisierte Kontaktzentren seien weder machbar noch erwünscht, erklärten die Analysten. Als optimale Lösung empfehlen Experten einen Hybrid-Ansatz, bei dem KI und Menschen zusammenarbeiten.