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- Marketing· David WöllensteinGroße Zurückhaltung bei UMTS-InvestitionenUMTS-Investoren sind in der Telekommunikationsbranche in der Minderheit: 54% der Unternehmen planen bis zum Jahr 2004 keine Investitionen in den neuen Übertragungsstandard - und warten mit ihren Budgets, bis sich die Unsicherheit im UMTS-Geschäft gelegt hat.
- Tech· Björn BöerSoftware: Raubkopien sind kein KavaliersdeliktMicrosoft startet nun auch in Norddeutschland eine Aufklärungskampagne zum Thema "Illegale Software". Der Software-Hersteller will damit klein- und mittelständische Unternehmen zur Überprüfung ihrer Lizenzen auffordern.
- Tech· Björn BöerE-Learning zwischen Euphorie und ErnüchterungErst wenige Beschäftigte in deutschen Großunternehmen nutzen die Möglichkeiten des computergestützten Lernens am Arbeitsplatz. E-Learning-Projekte werden zudem selten effizient in die konventionelle Bildungsarbeit eingebunden.
- Tech· Björn BöerE-Vergabe präsentiert sich im NetzDas Leitprojekt zur "Elektronischen Vergabe von Aufträgen des Bundes" (E-Vergabe) ist jetzt im Internet unter www.e-vergabe.info präsent.
- Tech· Björn BöerCRM: Revival des Tante-Emma-LadensOb Fernsehwerbung, E-Mail-Marketing oder Shopping-Angebote im Internet - die Kunden werden in der Masse abgefertigt. Die persönliche Ansprache und Betreuung soll das Flair des Tante-Emma-Ladens zurückbringen.
- Tech· Björn BöerBitkom: Die Zukunft fordert RechtemanagementDie Bundesregierung muss die EU-Richtlinie zur Harmonisierung des Urheberrechts in der Informationsgesellschaft bis Ende 2002 umsetzen. Bitkom fordert in diesem Rahmen, die individuelle Lizenzierung auf eine gesetzliche Grundlage zu stellen.
- Tech· Björn BöerEinsatz der qualifizierten E-Signatur gefordertZahlreiche Unternehmen wären für eine schnelle Verbreitung von chipkartenbasierten E-Signaturen prädestiniert. Doch die sehen bisher aufgrund kurzfristiger wirtschaftlicher Überlegungen von größeren Projekten ab.
- Tech· Björn BöerFirewalls: Hardware stark im TrendDas wachsende Interesse von KMUs an Firewall-Lösungen hat zu einer Verschiebung der Rangordnung innerhalb des Marktes geführt: Der Schwerpunkt bewegt sich weg von Software-Firewalls in Richtung Firewall-Appliances, also Hardware.
- Payment· Björn BöerDigitale Bezahlsysteme: Das Sterben hat begonnenDas elektronische Bezahlen im Internet oder per Handy setzt sich nicht durch: Zwei von drei Kunden machen nicht mit. Sie schwören nach wie vor auf die herkömmlichen Zahlverfahren wie Rechnung und Nachnahme.
- Tech· Björn BöerMultimedia Award: Und die Gewinner sind ...Im Rahmen des Deutschen Multimedia Kongresses (dmmk) in Stuttgart wurde der Deutsche Multimedia Award 2002 verliehen. An der "wichtigsten Pflichtveranstaltung für die Multimedia-Branche" nahmen in diesem Jahr 344 Einsendungen teil.
- Tech· Björn BöerInitiative D21 will mehr Bürgerbeteiligung im InternetNach Ansicht der Initiative D21 haben zahlreiche Behörden in den letzten drei Jahren große Fortschritte in der Darstellung und Erledigung von Verwaltungsvorgängen erzielt. Nun müsse es jedoch das Ziel sein, mehr Bürger zu erreichen.
- Tech· Björn BöerAktion gegen Spam-MailsDie unerwünschte Zusendung elektronischer Post, so genannter Spam-Mails, nimmt rapide zu. Das amerikanische Unternehmen Brightmail beispielsweise hat im Juni 2002 festgestellt, dass es sich bei 34% aller elektronischen Nachrichten eines Kunden um Spam handelte. Im Vergleich dazu stehen im Vorjahr lediglich 8%. Auch der Deutsche Bundestag ist aufmerksam geworden.
- Logistik· Björn BöerLeitfaden 'Purchasing Cards' und E-Procurement-JahrbuchAuch auf dem E-Procurement-Markt findet eine Konsolidierung statt. Es ist schwierig, den Überblick zu behalten. Die Fragen lauten: Wer bietet welche Dienstleitungen und Funktionen für welche Zielgruppen zu welchen Konditionen? Wie sind Referenzprojekte verlaufen? Das 'BME-Jahrbuch eProcurement 2002/2003' des Bundesverbandes Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. gibt Antworten.
- Marketing· Björn BöerIXOS übernimmt Obtree und PowerWorkIXOS gibt die Übernahme von Obtree, einem Spezialisten für Content-Management-Lösungen und PowerWork, einem auf Process-Management-Lösungen spezialisierten Unternehmen, bekannt.
- Tech· Björn BöerAutokauf mit Online-FinanzierungZahlreiche Kfz-Händler im ganzen Bundesgebiet, die zweitgrößte herstellerunabhängige Autobank Deutschlands und webauto als internationale Fahrzeugbörse haben eine Zusammenarbeit vereinbart, um die Finanzierung von Gebrauchtwagen für den Kunden zu erle...
- Tech· Björn BöerBanken umwerben ihre Ex-KundenWer kündigt, wird umworben. Banken entdecken ihre Ex-Kunden. Die Folge: Programme zur Kundenrückgewinnung gewinnen an Bedeutung. Jede fünfte Bank will hier bis 2005 erstmals Maßnahmen ergreifen, weitere 18 Prozent planen einen Ausbau. Abgeschlossen haben diese Programme dagegen nur fünf Prozent der Banken.
- Tech· Björn BöerT-Systems errichtet WLAN-Plattform für DüsseldorfDie Stadt Düsseldorf hat T Systems beauftragt, ein frei zugängliches WLAN (Wireless Local Area Network) aufzubauen. Der Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie wird im Laufe dieses Sommers zunächst 50 Sendestationen einrichten.
- Tech· Björn BöerStadtwerke Düsseldorf wählen DocumentumBeim Enterprise Content Management (ECM) setzen die Stadtwerke Düsseldorf künftig auf Produkte aus dem Hause Documentum. Laut Angaben des US-amerikanischen Softwareherstellers, der kürzlich vom Speichergiganten EMC übernommen wurde, war unter anderem die Integrationsfähigkeit der Documentum-Lösung in das bei den Stadtwerken bestehende SAP R/3-Umfeld ausschlaggebend für diese Entscheidung.
- Tech· Björn BöerHyperion präsentiert neue BI-PlattformHyperion, Anbieter von Business-Performance-Management-Software, stellt seine neue Technologie-Plattform vor. Die neue Hyperion BI-Plattform bietet erstmalig umfangreiche neue Features und Funktionen sowohl aus der traditionellen Hyperion-Produktlinie als auch aus den neu erworbenen Produkten von Brio.
- Tech· Björn BöerCeBIT-Besucher: mehr Klasse statt MasseDie CeBIT zieht auch in 2004 voraussichtlich weniger Besucher als in den Vorjahren an. Der neue Trend: Die, die kommen, bereiten sich jedoch immer professioneller auf ihren Messebesuch vor. 36 Prozent von ihnen informieren sich vorab im Internet über die Aussteller und ihr Programm.
- Tech· Björn BöerSpam-Shredder gegen Werbe-E-MailsDer Webroot hat ein neues Werkzeug für die Unterdrückung unerwünschter E-Mail-Nachrichten präsentiert. Der "Spam-Shredder" arbeitet mit allen POP3-Clients zusammen, untersucht E-Mail-Konten in Outlook, Outlook-Express und Eudora und konfiguriert sie für eine effektive Spam-Abwehr.
- Marketing· Björn BöerHapag-Lloyd Express optimiert Website mit RedDotHapag-Lloyd Express hat mit einem kompletten Relaunch der Website hlx.com ihr wichtigstes Vertriebsinstrument auf Basis des RedDot Content Management Servers (CMS) weiter optimiert. Pro Monat verzeichnet hlx.com etwa zwei Millionen Nutzer und 18 Millionen Seitenabrufe.
- Tech· Björn BöerLiteratur: Direkt zum Kunden - aber wie?Zeit ist Geld: Die Effizienz von Beschaffung oder Absatz wird zunehmend von der Vermeidung teurer Medienbrüche bestimmt. Inner- oder überbetriebliche Integration von Austauschprozessen erfolgt künftig über Prozessportale. Seit ihrer Markteinführung im Jahr 1998 finden sie rasant Einzug in den Betrieben.
- Tech· Björn BöerLiteratur: Verträge im Projekt- und SystemgeschäftDieser Leitfaden zur Arbeit an und mit Verträgen im Systemgeschäft in Deutschland hilft dabei, Vertragsentwürfe in Ausschreibungen von potenziellen Kunden zu analysieren und derartige Verträge zu verhandeln.
- Tech· Björn BöerIntershop auf der Systems 2004Nach 2001 wird sich Intershop erstmals wieder auf der Systems präsentieren. Im Mittelpunkt steht dabei die Ansprache des Mittelstandes. Wie der Anbieter von E-Commerce-Software bereits ankündigte, sollen künftig vor allem in diesem Segment verstärkt Vertriebsressourcen eingesetzt werden.
- Marketing· Björn BöerLiteratur: Handbuch WerbetextWerbung ist zur Boom-Branche geworden. Nie wurden mehr TV-Spots gesendet, niemals wurde mit größerem Aufwand um die Gunst der Verbraucher geworben als heute. Ein Millionengeschäft, das nach immer mehr Professionalität verlangt.
- Tech· Björn BöerMozilla, Firefox und Thunderbird für den PinguinDer kalifornische Experte für Messaging-Systeme, Scalix wird auf der LinuxWorld 2004 in Frankfurt (26. bis 28. Oktober) erstmals seine neue, auf Linux-basierende E-Mail- und Kalenderplattform präsentieren.
- Tech· Björn BöerJahreskongress Online-Handel 2005Unter dem Motto: "Internet und E-Commerce leben - und wie! Wie Händler und Hersteller am Boom von Online Shopping partizipieren können" veranstaltet Management Forum Bad Homburg am 18./19. Januar 2005 im Dorint Hotel in Wiesbaden, als Jahresauftakt-Veranstaltung den Kongress Online-Handel 2005.
- Tech· Björn BöerSurfen im Zug und in der StraßenbahnDie Stadtwerke Bonn (SWB) und die Deutsche Telekom testen derzeit breitbandige Internet-Verbindungen in Zügen und Straßenbahnen. Der Feldversuch sieht mobile HotSpots mit flexiblen Internetverbindungen über verschiedene Funknetze vor und soll bis zum Mai 2005 laufen.
- Tech· Björn BöerIBM setzt auf kleinere IT-Service-AufträgeIBM setzt in Zukunft auf kleinere und kürzere IT-Service-Aufträge. "Wir werden die großen Deals fortführen, es hat aber einen Schritt in Richtung kleinerer Transaktionen seitens unserer Kunden gegeben", sagte John Joyce, Chef der IBM-Services-Sparte, dem Wall Street Journal (WSJ). Kleinere Verträge sind laut Joyce nämlich weitaus profitabler und werden von den Kunden bevorzugt.
