Amazon

Am Anfang steht die Idee: Warum nicht vom Wachstum des E-Commerce profitieren und einen eigenen Online-Shop eröffnen? Das Startkapital ist überschaubar und mit Amazon, Ebay oder Allyouneed gibt es gleich mehrere Marktplätze, die sich nicht über mangelnden Zuspruch der Kunden beklagen können. Aber wie fängt man das am besten an? Wie finden Händler eine passende Nische, um auch Geschäft zu machen?

Liebe Leserin, lieber Leser, ich finde es immer wieder gut, wenn wir unaufgeklärten Verbraucher geschützt werden. Ob es nun darum geht, uns vor Schleichwerbung in einer Folge Pastewka auf Amazon zu bewahren, oder den jüngsten Vorstoß, dass Online-Marktplätze und Vergleichsdienste den Nutzer über die Parameter informieren müssen, die über die Position von Artikeln in Ergebnislisten entscheiden. Auf die Umsetzung freue ich mich jetzt schon. Ihnen einen behüteten Tag!

Liebe Leserin, lieber Leser, wie hatte Konrad Adenauer so schön formuliert? „Was geht mich mein Geschwätz von gestern an.“ An diesen Ausspruch erinnert mich persönlich dann doch die Meldung, dass Brexit-Befürworter James Dyson seine Firmenzentrale nach Singapur verlegen will. Das soll (wo es aktuell nach No-Deal aussieht) natürlich gar nichts mit dem Brexit zu tun haben. Es gehe vielmehr mehr darum, näher an wachsenden Märkten zu sein. So wird es ganz sicher sein. Apropos: Der Brexit beschäft...

Liebe Leserin, lieber Leser, dem Kunden die gelieferte Ware einfach in die Wohnung zu stellen, könnte Handel und Logistikern etliche Sorgen nehmen. Manch ein Kunde findet das Konzept bequem. Die Mehrheit sieht das eher noch mit Grusel. In der Regel schlägt Bequemlichkeit auf Dauer alle Bedenken. Die Branche darf also noch auf einen Sinneswandel hoffen. Auch beim Mobile Payment und all dem Datenaustausch fragen sich alsbald vermutlich nur noch Experten: Wer hat an der Uhr gedreht?

Liebe Leserin, lieber Leser, die Nachricht ist fast schon historisch und natürlich auch ein bisschen PR. Ein Vergnügungspark-Hotel in Japan hat der Hälfte seiner 243 Roboter-Helfer gekündigt. Die waren als Concierge und für den Zimmerservice teilweise nicht zu gebrauchen oder nervten die Gäste. Fortschritt kann manchmal ganz schön enttäuschen. Das merkt gerade auch manch ein Player im E-Commerce.

Liebe Leserin, lieber Leser, Bonprix peppt seinen Pilot-Store digital mächtig auf. Sicherlich nicht ganz verkehrt, mehr digitale Kontaktpunkte zu bieten. Doch die vielleicht sympathischte Neuerung ist ausgerechnet die geräumige Umkleidekabine. Denn wenn der stationäre Handel so sehr das Mantra sensorischer Angebote hochhält, darf das Digitale nur Beiwerk, aber nicht Blendwerk sein.

Liebe Leserin, lieber Leser, keiner der Partner aus dem Lebensmittel- und Drogeriehandel hat Amazon so richtig lieb. Die Beziehungen sind eher eine Geschichte von Missverständnissen und Trennungen. Außer tegut. Vielleicht geht man dort einfach mit anderen (niedrigeren?) Erwartungen an die Beziehung heran.

Viele Händler bei Amazon leben in einer Traumwelt. Sie dünken sich selbstständig. Sind es aber ganz und gar nicht. Gewohnt kantig geht Christian Otto Kelm in "Kelms Kanzel" zur Sache.

Liebe Leserin, lieber Leser, gerade im Trend: Aufräum-Ikone Marie Kondo. Sie zeigt bei Netflix, wie man daheim aufräumt und ausmistet und sich von unnützen Dingen befreit. Das neue große Ding der Selbstoptimierung. Weil weniger manchmal mehr ist. In der Handelsbranche im Trend: Alles immer mehr. Aber ist immer mehr auch immer besser?

Liebe Leserin, lieber Leser, kreativ sind sie, die etailment-Leser. Für unsere heutige Illustration zum Verbot des Amazon Dash Buttons kamen bei Twitter reichlich Textvorschläge für die Bildunterzeile. Innovationsfeindliche (findet Amazon) Nachrichten muss man manchmal eben mit Humor nehmen. Die weiteren News des Tages sind ohnehin ernst genug.

Was für eine Woche. Nena grüßt aus dem Auenland, Jeff Bezos hat ein neues Ich. Doch was der einen Geld bringt, kostet es den anderen. Und Geld verdienen wird für eine Branche immer schwerer.

Steffen Gerth11.01.196 Min.