Checkout

Mit der Optimierung von Bestellprozessen bei Online-Shops wird man kaum Preise gewinnen und nur selten großen Applaus ernten. Hinten raus soll es schnell und einfach sein. Kreativität ist hier nur selten gefragt. Daher wird der Checkout gern ein bisschen vernachlässigt und vergessen, wie viel Umsatz hier „liegen bleiben“ kann. Ein Graus für jeden Shop-Betreiber: Prall gefüllte Warenkörbe und keine Bestellung. Wie lässt sich das ändern? Zum Beispiel mit einer systematischen Optimierung oder ei...

Björn Böer09.09.145 Min.

"Manchmal kommen sie wieder!" Immer wieder die gleichen Fehler. Der Klassiker unter den Nervtötern beim Online-Shopping: Registrierungszwänge. Da hat keiner was von. Außer First Mover wie Jeff Bezos. Denn bei Amazon "ist man ja eh angemeldet" und bevor man sich gerade woanders nochmal registriert...Kaufabbruch. 10 Tipps für die perfekte Checkout-Page und 10 Best Practices on top gibt es in dieser Infografik.

Kontaktloses Bezahlen und mobile Couponing: Händler machen ihre Kassen fit für die Zukunft, zeigt die Studie "Kassensysteme 2012" des EHI Retail Institute.

RFID, Self-Checkout und mobile Bezahlung sind zwar spannende Themen für IT-Entscheider im Handel. Doch für die meisten Händler stehen nach wie vor die Bereiche Warenwirtschaft und Kasse im Fokus, zeigt eine EHI-Studie.

Björn Böer28.02.114 Min.

Bargeld-Handling ist teuer - auch für Ikea. Mit ihren SB-Checkouts gelingt es den Schweden, die Bargeldquote zu drücken. Aber auch darüber hinaus will Ikea die Cash-Prozesse optimieren.

Björn Böer12.09.104 Min.

Die Kasse wird zur Drehscheibe für viele IT-Anwendungen im Laden. Dazu setzen immer mehr Händler auf den SB-Checkout. Die neuen Kassentrends im Überblick.

Björn Böer24.07.094 Min.

Ikea plant in seinen 43 deutschen Niederlassungen bahnbrechende Veränderungen an den Kassenplätzen. Ikea plant in seinen 43 deutschen Niederlassungen bahnbrechende Veränderungen an den Kassenplätzen.#/AB#Ikea baut die Kassen radikal um: SignPads und papierloses Belegarchiv halten Einzug, Self Checkout-Terminals sind in der Planung. „Die Kasse steht bei uns klar im Fokus”, erläutert Holger Apel

Der Self-Checkout setzt sich durch. Aber nur als Ergänzung: Ersetzen werden die Selbstbedienungskassen die Klassiker wohl nicht.