E-Commerce

Die 100 größten Onlinehändler machen zwei Drittel des Gesamtumsatzes im Internet, zeigt eine Studie. Stationäre Händler haben einen Marktanteil von immerhin 21 Prozent.

Kunden, die Ware zurückschicken, müssen die Versandkostenpauschale nicht bezahlen, hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Nur die Kosten für die Retoure muss der Besteller tragen.

Der Versandhandelsverband bvh fordert uneingeschränkte Verkaufsfreiheit für Markenartikel im Internet: Die EU-Regeln für den Internetvertrieb müssen liberalisiert werden.

David Wöllenstein14.04.102 Min.

eBay muss einen österreichischen Kunden entschädigen, weil die Handelsplattform von der drohenden Insolvenz des betrügerischen Händlers gewusst haben soll.

Mobile Endgeräte beeinflussen das Einkaufsverhalten der Verbraucher. Deshalb sollten sich Unternehmen auf diese Entwicklung einstellen, wenn sie von dem neuen Absatzkanal profitieren wollen.

Thomas Rehm03.04.103 Min.

Mehr als 34 Millionen Deutsche haben im vergangenen Jahr im Internet eingekauft. Weil quelle.de wegfällt, rückte tchibo.de unter die Top 5-Internetshops auf.

David Wöllenstein30.03.102 Min.

Der Onlinehändler legt fest, dass die über Amazon.de verkauften Produkte nicht teurer sein dürfen als etwa auf der Homepage des Verkäufers. Die Änderung tritt bald in Kraft.

Die Onlinehändler setzen sich 2010 noch höhere Umsatzziele. Sie fordern aber, dass der Gesetzgeber den Missbrauch von Abmahnungen endlich eindämmt.

Ob Schuhe, Eintrittskarten oder Urlaubsreisen: Die Deutschen kaufen immer mehr im Web ein. Auch die Frauen haben das Netz entdeckt, wenngleich mit anderen Vorlieben bei den Produkten.

David Wöllenstein09.03.102 Min.

Tengelmann-Chef Karl-Erivan Haub will sich im Online-Handel an weiteren Start-ups beteiligen - um so weiter auf der Bildfläche zu bleiben. Als stationärer Händler ist er sogar neidisch aufs Web.

Björn Böer01.03.102 Min.

Die Zahl der Unternehmen, die auf den Online-Handel setzen, ist weiterhin gering, teilt das Statistische Bundesamt mit. Gründe für die Zurückhaltung gibt es viele.

Björn Böer01.03.102 Min.