
Rückblick auf die CRM World 2005
Rund 130 Kongressteilnehmer trafen sich vom 4. bis 6. Juli 2005 in Frankfurt am Main auf der fünften Jahrestagung für Kundenbeziehungsmanager, der CRM World 2005. An zwei Kongresstagen und in vier anschließenden Vertiefungsseminaren boten die Referenten dem Fachpublikum eine Fülle an Informationen und Anregungen für ein strategisches Kundenbeziehungsmanagement.



