Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Kundenbindung".
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Fast jeder dritte europäische Unternehmer weiß nicht, wie Mobilfunkgeräte sein Geschäft voranbringen könnten. In Deutschland steht beim Stichwort "Handy" nicht etwa die Kundenbindung sondern nach wie vor die interne Mitarbeiter- kommunikation im Vordergrund.
Die deutschen Firmen unternehmen derzeit wenig, um ihr Kunden dauerhaft für sich zu gewinnen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Erhebung der LOT Consulting, Karlsruhe, unter 713 Mittelstands- und Großfirmen mit mehr als 20 Mio.DM Umsatz.
Durch den Wegfall des Rabattgesetzes ist E-Mail-Marketing als idealer Kanal für Kundenbindungssysteme im Aufwind. Zu diesem Schluss kommt LLynch, Softwareanbieter und Beratungsunternehmen für E-Marketing.
Siebel Systems hat die Deutsche Leasing als Kunden gewonnen. Siebel soll es der Deutschen Leasing ermöglichen, ein umfassendes und einheitliches System zum Management von Kunden- und Partnerinformationen aufzubauen.
Stadtsparkasse Köln und Xcom AG gründen die professional eb services online GmbH zur Förderung des elektronischen Vertriebs im Finanzdienstleistungsbereich.
Die Online-Auktion Offerto.de geht mit Deutschlands größter Community Metropolis eine Partnerschaft ein. Durch diese Verbindung soll Europas größte Handelsplattform im Internet entstehen.
Für die IBM steht die CeBIT 2000 ganz im Zeichen des "Customer Relationship Managements" (CRM). Für die IBM steht die CeBIT 2000 ganz im Zeichen des "Customer Relationship Managements" (CRM).#/AB#Für die IBM steht die CeBIT 2000 ganz im Zeichen des "Customer Relationship Managements" (CRM). Hinter diesem Schlagwort verbirgt sich der ganzheitliche Prozess der Kundenbetreuung, angefangen von der
Von professionellem Kundenbindungs-Management können ab sofort auch mittelständische Unternehmen profitieren: Mit dem Aspect Officeystem bietet ihnen Aspect Telecommunications eine flexible Loesung für das Customer Relationship Management (CRM) zu einem attraktiven Preis.
