TikTok

Bestimmendes Thema an diesem Mittwoch werden die am Dienstag angekündigten Pandemie-Maßnahmen sein. Im Unterschied zum Frühjahrs-Lockdown sollen zwar Restaurants und Freizeiteinrichtungen schließen, aber die Läden geöffnet bleiben, und es ist von einer staatlichen Erstattung von Umsatzausfällen die Rede. Trotzdem wird das dem Online-Handel einen weiteren Schub geben.

In den USA stand Amazon kurz vor seinem Prime Day wegen des Umgangs mit Partnerverkäufern in der Kritik. Ein Schelm, wer sich darüber wundert, dass der Konzern jetzt den Prime-Day-Erfolg seiner Partner besonders hervorhebt. Der Online-Schwung ist natürlich auch in Deutschland zu spüren: Logistiker Hermes erwartet für die Weihnachtszeit 20% mehr Pakete.

Walmart und Oracle übernehmen das US-Geschäft der Social-Media-Plattform Tiktok. War das nun ein aufsehenerregender Coup für die Unternehmen? Oder wird das Geschäft lediglich medial aufgebauscht? Für den E-Commerce von Walmart ist es jedenfalls eine interessante Entwicklung. Bodenständiger kommen die News von Ebay daher: Ehemals als Auktionsplattform für gebrauchte Waren gegründet, hat sich Ebay zum internationalen Marktplatz gemausert. Und da kann das Experiment mit dem "B-Ware-Center" durch...

Zum "Neuen Normal" wird auf unabsehbare Zeit gehören, dass alle Aktivitäten darauf überprüft werden, ob sie im Einklang mit den Maßnahmen gegen die Verbreitung des Corona-Virus stehen. Der Hoffnung auf ein Zurück zum gewohnten Verhalten vor Corona und dem damit verbundenen Geschäftsgebaren versetzt das HDE-Konsumbarometer einen Dämpfer – so schnell wie gedacht, wird es dazu nicht kommen. Und wir haben gerade erst August. Also gilt es, die neuen Umstände bestmöglich zu gestalten.

Was genau ist es, das Konsumenten am Ende zu einem bestimmten Produkt greifen lässt? Es gibt viele Faktoren, unter denen Nachhaltigkeit aber zuletzt wachsende Bedeutung hatte. Nach Corona, so war vermutet worden, könnte sich das ändern. Doch, so hat jetzt eine Erhebung gezeigt, das Gegenteil ist der Fall. Die Krise hat viele zum Teil katastrophale Auswirkungen. In diesem Punkt aber hat sie vielleicht auch ihr Gutes. Noch allerdings überwiegen die schlechten Nachrichten.

Im Handelsblatt liest man gerade vom anhaltenden Berater-Boom. Der Zwang zum Wandel ist ein Grund. Hilfe ist da gefragt. Warum aber fragt man nicht die jungen Mitarbeiter, die digital unterwegs sind und TikTok von Tic Tac unterscheiden können? Berater bieten (manchmal auch guten) teuren Rat. Der muss dann ja, so die Logik, was wert sein? Und die Mitarbeiter: Die werden wohl zumeist anders wertgeschätzt.

Ist dank Künstlicher Intelligenz bald nichts mehr ungewiss? Google will mit künstlicher Intelligenz Wettervorhersagen schneller und genauer machen. Okay. Aber Amazon, neuer Tech-Provider der DFL (Deutsche Fußball Liga), will per KI bald sogar Echtzeit-Vorhersagen über Tore in der Bundesliga machen. Wir fragen uns jetzt: wer kann als erster die Lottozahlen?

Nun erregt sich Deutschland also seit ein paar Tagen über die Bonpflicht. Sehen wir es als eine Art Grippe. Auch die wird ja oft erst schlimmer, bevor es besser wird. Könnte alsio bedeuten: Mobile Payment, ohne weiteres Papiergedöns, wird noch schneller zum Alltag als bislang. In diesem Sinne: Gute Besserung und bis dahin einfach mehr online bestellen.

Je nachdem wie man rechnet, werden die Digital Natives zu Beginn dieser Dekade die Mehrheit der konsumfreudigen und arbeitenden Bevölkerung stellen. Das hat Folgen. Auch für das Management der Generation der Baby-Boomer. Denn es verpasst vielfach den Anschluss an die Digitalisierung und damit an die Generation Instagram, an die Generation TikTok. Wer aber nicht mehr weiß, wie seine Kunden ticken, wie will er dann mit ihnen heute und erst recht morgen Geschäfte machen?

Die Macht von Amazon kann man auch daran festmachen. Rund 200 Konzerne nennen in ihren Bilanzen für die US-Börsenaufsicht den Online-Riesen als Risiko für die eigenen Zahlen. Es dürften 2020 noch mehr werden.

Kylie Jenner hat 51% ihrer Kosmetikmarke für 600 Millionen Dollar an den Beauty-Riesen Coty verkauft. Der Reality-TV-Star zählt zu den einflussreichsten Influencerinnen der Welt. So wie ihre nicht minder erfolgreiche Schwester Kendall Jenner. Wenn die sich bei Instagram Buch lesend zeigt, ist es danach ausverkauft. Sogar bei Amazon. Da sage noch jemand, Familienunternehmen hätten keine Zukunft.