Digitalisierung

Liebe Leserin, lieber Leser, zumindest in den USA scheint es bereits einen Umdenkungsprozess bei den Verkäufern gegeben zu haben. Nach einer von Retail Dive zitierten Studie, würde das Personal dort gern auf mehr Technologie während der Beratung zurückgreifen, erhält aber seiner Meinung nach zu wenig davon. Schade, dass es zu diesem Aspekt noch keine Zahlen aus Deutschland gibt. Weitere News wie gewohnt nach dem Klick.

Shoptalk Europe is the big, new event for retail and ecommerce innovation. It covers the transformational trends, technologies and business models reshaping how consumers discover, shop and buy in an age of digital disruption. Shoptalk Europe will be held on 9-11 October 2017 in Copenhagen.

Björn Böer06.06.171 Min.

Von der Buchhaltung bis zur Routenplanung – digitale Angebote werden die Transportwelt mit Sicherheit grundlegend verändern. Wir stellen aktuelle Entwicklungen vor.

Liebe Leserin, lieber Leser, oft werden wir gefragt, wie eigentlich das "Morning Briefing" entsteht. Einfache Antwort: Wir sichten dafür täglich per RSS-Reader die Nachrichten auf rund 200 Webseiten, beobachten Twitter und Facebook, schauen auf einige hundert E-Mails, telefonieren und bekommen zuweilen auch von Lesern direkt wertvolle Hinweise. Danke dafür. Auch heute haben wir wieder für Sie die spannendsten Meldungen kuratiert und komprimiert.

Die Großen machen vor, wie es geht. Doch der Mittelstand steckt im Stau, viel zu wenig Geld fließt in die Digitalisierung. Grund dafür sind ängstliche Unternehmer und Banken. Ab Juli wird das anders: Dann können Banken mit der KfW im Rücken fast risikofrei billige Kredite an Mittelständler vergeben. Milliardensummen stehen für die Digitalisierung bereit – die Unternehmer müssen sie nur abholen.

Andreas Chwallek07.05.174 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, lange Studien, um den Kunden besser zu verstehen, kann man sich im Grunde sparen. "Ich, alles, sofort und überall" bringt Karl-Heinz Land, Gründer der Strategieberatung neuland sowie Sprecher der Initiative Deutschland Digital (IDD), das modernde Kundenverhalten auf den Punkt. Die Beschreibung des "Instant-Konsumenten" und des digitalen Darwinismus in der "Marketing Review St. Gallen" lohnt gleichwohl die ausführliche Lektüre.

Shoptalk Europe is the first pan-European event to lead the development of a modern retail and ecommerce conversation and community of innovators.

Björn Böer03.05.172 Min.

Da gehört schon ein bisschen Mut zu: Den Baby-Boomern zu sagen, dass sie bald Hörgeräte brauchen. Diese und andere Wahrheiten erzählten Top-Player im Digital Commerce in dieser Woche. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge.

Schick: Die Ansätze von Rebelle im Multichannel. Clever: Google lobt die digitale Kultur bei Conrad Electronic. Vorbildlich: ModeFREYHaus.de umsorgt die Kunden kanalübergreifend. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

#BN+38650#Die Zukunft beginnt jetzt Der moderne Verbraucher ist frustriert, mancher findet einer Studie von Capgemni zufolge sogar Wäsche waschen spannender als einkaufen zu gehen. Gerrit Heinemann hat für Händler, die an den digitalen Herausforderungen verzweifeln, eine passende Antwort. Der Professor an der Hochschule Niederrhein hält sich in seinem neuesten Buch nicht lange damit auf, die Dram

Agilität im Marketing - das sagt sich schnell daher. Aber mit welchen Technologien schafft man eine schnellere Kommunikation im Team? Wie lässt sich Wissen teilen? Unsere Artikel dazu standen bei Ihnen genauso hoch im Kurs, wie das technisch alles andere als triviale Thema Cross Device. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Tage.