Digitale Transformation im Handel: Omnichannel-Strategien, Connected Retail, Smart Stores und die Verschmelzung von Online und Offline.
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Zuspruch, Kritik, Verbesserungsideen. Die Reaktionen, die uns vor allem per Mail, Telefon oder auf dem etailment Summit zum Relaunch von etailment und "Der Handel" erreichten, haben uns in mancher Hinsicht bestätigt. Gerade aber auch die kritischeren Stimmen motivieren uns, nun weitere Änderungen in Angriff zu nehmen. Was sagen also die Branchenexperten?
Mehr Vernetzung, mehr Technologie, mehr Wachstum, mehr Optionen. Händler und Manager suchen nach Antworten auf die drängenden Fragen des digitalen Wandels. Welche Antworten sie finden, zeigt unser Überblick über die populärsten Beiträge im vergangenen Monat.
Viel haben wir auf dem etailment Summit gehört über Prozesse, neue Strukturen, über Vernetzung, über die vielen kleinen Schritte beim Bau des digitalen Schweizer Taschenmessers mit dem der Kunde an allen Kontaktpunkten erreicht wird. Doch was jenseits der Lösungswege im Gedächtnis bleibt sind die großen Hinweisschilder - die markanten Wegmarken in einem pointieren Satz.
Dossier Virtual Reality & Augmented Reality Virtual Reality und Augmented Reality gelten als zwei der heißesten Themen für den Omnichannel in den kommenden Jahren. Unser Dossier „Virtual Reality & Augmented Reality“ bietet einen Überblick mit den wichtigsten Beiträgen bei etailment über Experimente, fertige Lösungen und den Stand der Diskussionen rund um das Zukunftsthema. #MT4371
Die weltgrößte Fotomesse "photokina" 2016 geht in Zeiten des Umbruchs an den Start. Da klassische Kameras weiterhin deutlich verlieren, hofft die Branche auf neuen Gerätetypen und Einsatzmöglichkeiten.
Dossier Couponing Der gute alte Gutschein ist wieder in Mode. Digitale Coupons taugen längst nicht mehr nur für Schnäppchenjäger lassen sich auch zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung einsetzen. Mobiles Couponing verspricht zudem neue Einsatzmöglichkeiten und neue Formen der Kundenansprache im Multichannel-Handel. #MT17
Dossier Daten Sowohl für Online Player, als auch für stationäre Händler und Omnichannel-Anbieter sind datenbasierte Services einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Daten sind Grundlage für ein genaueres Bild vom Kunden, für Marketing, Einkauf und eine bessere Customer Experience. Unser Dossier zeigt auf, wo und wie Daten besser angewendet werden und welche Software-Lösungen eine Rolle spielen kön
Impressum Kontaktdaten und rechtliche Hinweise. etailment.de Das Digital Commerce Magazin von Der Handel Ein Titel der dfv Mediengruppe Dienstanbieter: Deutscher Fachverlag GmbH Mainzer Landstr. 251 D-60326 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 7595-01 Telefax: +49 69 7595-2999 E-Mail: info@dfv.de : : Registergericht AG Frankfurt am Main HRB 8501, UStIDNr. DE 114139662
Für Ikea gibt es offenbar keine Wachstumsgrenzen. Abermals stellte der schwedische Möbelhändler eine Umsatzbestmarke auf. Jetzt hat das Unternehmen große Ziele als Multichannel-Anbieter.
Mehr Marke, mehr Emotionen, mehr Optimismus. In dieser Woche kommen bei etailment gleich drei Manager und Vordenker zu Wort, die die Anforderungen der digitalen Transformation aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchten. Ihre Gemeinsamkeit: Der Wille zum Wandel. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Computer am Arbeitsplatz gibt es heutzutage in so gut wie jedem Betrieb. Doch viele schöpfen die Möglichkeiten digitaler Technik nicht aus. Der Handel überrascht positiv.
Händler müssen Kunden einen guten Grund geben, um in ihr Geschäft zu kommen. Neue Technologien können ihnen dabei helfen. Volker Scharnberg von Mood Media zeigt auf, wie das aussehen kann.
