Digitale Transformation im Handel: Omnichannel-Strategien, Connected Retail, Smart Stores und die Verschmelzung von Online und Offline.
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Wie meistert ein Modehaus die Herausforderungen von Omnichannel & Digitalisierung? Antworten und Impulse gibt die interaktive Fallstudie mit dem Modehaus engelhorn beim Omnichannel Bootcamp am 19.03.2020 an der WHU Düsseldorf. Unter der Leitung von Prof. Dr. Martin Fassnacht von der WHU - Otto Beisheim School of Management (#1 MBA Programm im Financial Times Ranking 2019) und etailment
Das Potenzial von Augmented Reality (AR) ist für Händler und Marken ist groß. Camillo Stark, Head of Business Development & Augmented Reality Specialist bei der Fullservice-Agentur MSM.digital, sieht die Technik auf dem Weg in den Mainstream. Die Gründe nennt er in diesem Gastbeitrag.
Angst ist ein schlechter Ratgeber, zumal für Unternehmer. Doch gerade in der Wirtschaft scheint eine bestimmte Art der Angst offenbar weit verbreitet: Die Angst zu scheitern. Dabei wird in digitalen Zeiten der Mut zum Experiment belohnt; wer agil arbeitet, ist flexibler. Ein Plädoyer für eine Fehlerkultur als Grundlage für eine Kultur des Experimentierens.
Digitalisierung des Handels in der Praxis: Omnichannel Commerce dank Order Management System (OMS) 5.000 Kassen mit Order Management System (OMS) und POS Software zentral steuern#/ZT# Fragen Sie sich auch, mit welchen Lösungen Sie Ihre Unternehmensziele am besten erreichen und wie Sie Omnichannel Commerce konkret umsetzen können? In diesem Artikel soll ein konkreter Anwendungsfall vorgestellt
Learning by Doing: Ein traditioneller Trachtenhersteller macht auf Sneaker aus Wollfilz, vermarktet die Schuhe mit Hilfe von Crowdfunding-Plattformen – und erschließt sich so neue Zielgruppen, internationale Märkte und weitere Wachstumsaussichten.
Digitale Transformation, die hat sich jeder auf die Agenda geschrieben. Wir haben Handelsmanager und Branchenexperten nach ihrer Losung für die Transformation in 2020 gefragt. Erkennbar wird, wie vielfältig die digitale Transformation sein kann.
Der Markt für Luxusgüter ändert sich: Luxus wird neu definiert, die Bedeutung als Statussymbol geht zurück. Gleichzeitig wächst die Zahl der Menschen, die sich Luxus gönnen und digitalaffin sind. Marken wie Gucci und Tiffany haben sich darauf eingestellt und zeigen, wie man digitale Maßnahmen im Luxussegment erfolgreich einsetzt.
Der Handel macht beim Einsatz neuer Technologien im Laden rapide Fortschritte. Wie High-Tech und Software am Regal, an der Kasse, für Mitarbeiter und Kunden Einkaufserlebnis und Management verbessern können, zeigt im Februar 2020 die Euroshop in Düsseldorf. Auf welche Trends muss man dabei besonders achten?
Im Online-Geschäft werden oft gravierende Fehler gemacht. Doch nicht nur da. Auch der stationäre Handel hat vielerorts noch nicht verstanden, was die digitale Stunde geschlagen hat. In beiden Bereichen werden Kunden verprellt, die leicht zu halten wären – wenn ein paar simple Erkenntnisse beachtet würden
Liebe Leserin, lieber Leser, Future Retail: Are you ready? Über die (nicht nur digitale) Zukunft des Handels sprechen Karl Wehner, DACH-Chef von Alibaba, Richard McKenzie, COO von Ocado Solutions und Rayk Mende, Geschäftsführer bei Aldi Nord im Januar: Die renommierten Retail-Experten sind nur einige von vielen hochkarätigen Referenten bei LZ OPEN in Berlin. Am 22. und 23. Januar 2020 d
Selbst wer nur einen einzigen Van hat, diesen aber on-demand rund um die Uhr Dritten überlassen möchte, wird einer digitalen Lösung zum Management der Buchungen etwas abgewinnen können. In komplexen Strukturen mit mehreren Fahrzeugen und vielen Zugriffsberechtigten öffnen sich mit digitalen Hilfsmitteln für Flottenmanagement und Tourenplanung erst recht vielfältige Möglichkeiten für mehr Effizienz.
Über die Wahl einer Marke entscheidet heutzutage eher das Einkaufserlebnis als der Preis. Für Einzelhändler empfiehlt es sich daher, einen nahtlosen Kundenservice über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Welche Prozesse Sie als Einzelhändler konkret implementieren sollten, um ein echter Omnichannel-Player zu werden, erfahren Sie im Whitepaper von IDC und Comarch Making Your Omnic
