E-Commerce

Liebe Leserin, lieber Leser, da hat Jeff Bezos mal wieder einen cleveren Schachzug getan. Denn mit der Ankündigung, den Mindestlohn für die Arbeitnehmer in den USA und Großbritannien auf 15 Dollar zu erhöhen (der staatliche Mindestlohn in den USA liegt bei 7,25 Dollar), nimmt er vielen Kritikern den Wind aus den Segeln. Und erschwert so nebenbei in der wichtigen Vorweihnachtszeit den Konkurrenten, unzufriedene Mitarbeiter abzuwerben.

Kundenschwund in den Läden, Hochfrequenz im Netz: Wie der E-Commerce das Düsseldorfer Textilhaus Peek & Cloppenburg in Schwung bringen soll, erläutert Digitalchef Nicolay Merkt im Interview mit etailment.de.

Andreas Chwallek04.10.187 Min.

Für Thilo Haas ist Amazon unverbesserlich gut und deswegen erfolgreich. Trotzdem sieht der Chef des Onlinemöbelhändlers Connox die Zukunft des Internetgiganten skeptisch - aus einem einfachen Grund.

Steffen Gerth02.10.183 Min.

Fette BMW-Luxusbikes, geklaute Uhren: Das Thema Pop-up-Stores hat viele Facetten. Wie kriegen Händler mehr Leben in die Bude? Einige von ihnen haben dazu ungewöhnliche Ideen.

Andreas Chwallek28.09.187 Min.

Kuratierte Shop-Modelle in simpler Kachel-Optik sind gerade schwer in Mode. Das weiß auch eBay und liefert mit dem Spin-off "Catch" eine neue visuelle Shopping-Plattform. Sie startet als Beta-Version exklusiv im deutschen Markt.

Das Internet sicherte die Existenz seines Betriebes, der Wurstbrief machte ihn berühmt: Metzgermeister Claus Böbel ist der Inbegriff eines kleinen, mutigen Händlers, der die Möglichkeiten der digitalen Welt nutzt. Doch über Amazon sollte man mit ihm besser nicht sprechen.

Steffen Gerth26.09.184 Min.

Verbraucher wünschen sich vom Handel mehr personalisierte Angebote. Das gilt für den Onlineshop genauso wie für den POS. Doch nur selten werden diese Wünsche erhört. Dabei könnte Künstliche Intelligenz den Weg zum Herzen der Konsumenten bahnen.

Blicken Sie bei Amazon und seinen Werbemöglichkeiten noch durch? Bei den Kennzahlen? Kein Panik! Wie man sich durchschlagen kann, sagt uns Christian Otto Kelm, einer der versiertesten Experten für alle Tiefen und Untiefen von Amazon. Im neuen Format "Kelm´s Kanzel" skizziert er für etailment in regelmäßigen Abständen seine Sicht der digitalen Welt und der Plattformen.

Die einen fürchten die Plattformen. Die anderen wollen selbst eine werden. Kein Wunder also, dass unser Podcast mit Netzökonom Holger Schmidt bei den Zuhörern richtig ins Ohr ging. Übrigens auch auf Spotify. Der Dienst will natürlich auch Plattform werden. Alles weitere in unserem Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, Echo und Alexa überall: die Serie von Hardware-Innovationen bei Amazon zeigt deutlich, wie sehr sich der Online-Riese im Alltag einnisten möchte. Und wir lassen ihn. Weil es so schön bequem ist. Weil das Sofa besser ist als verstopfte Straßen, Parkplatzsuche, teure Parkhäuser, lange Kassenschlangen. Kundenschwund in den Städten zeigen die Zahlen des HDE. Bald werden die ersten Geisterstädte entstehen, während wir uns einen Geist ins Haus geholt haben.

Liebe Leserin, lieber Leser, als Berichterstatter kann einen Amazon an manchen Tagen schwindelig machen. Da denkt man erst, ein inspirierenderer Einkaufsmodus sei die wichtigste News aus Seattle. Doch dann trudeln Berichte über eine geradezu gewaltige Kampfansage ein.